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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil est soigné et les échanges faciles. Les clients évoquent des conseils personnalisés, une équipe disponible et des passages en caisse ou au retrait de commande qui restent simples.
Accueil et amabilité
"Satisfaite du magasin, du personnel et des produits pour mes chats"
"Très bon magasin Vendeurs serviables et à l'écoute"
"Excellent accueil et très bons conseils personnalisés"
Expertise des équipes
"Très bon accueil et conseils de la part de toute l' équipe"
"Toujours une très belle expérience le personnel est très accueillant"
"Très bon accueil et conseils avisés"
Expérience en magasin
"C'est super d'avoir ce magasin en centre ville!"
"Toujours aussi satisfait après mes achats chez Animalys Montgand ! Des produits de qualité, une bonne disponibilité, un accueil chaleureux et une…"
Toujours aussi satisfait après mes achats chez Animalys Montgand ! Des produits de qualité, une bonne disponibilité, un accueil chaleureux et une ambiance générale très agréable. C’est toujours un plaisir de venir, je recommande sans hésiter
"Je trouve extraordinaire d’avoir un tel magasin en centre ville."
Réactivité
"Un personnel compétent, agréable et toujours prêt à donner des informations. Ne changez rien !"
"Personnel accueillant."
"Excellent accueil et service à chacun de mes passages. L'équipe est vraiment très agréable."
Choix
"magasin propre, choix des produits et personnel agréable et compétent"
"Bon choix pour mon poilu. Accueil et surtout bon conseil sur le produit que j'avais choisi"
"Beaucoup de choix,personnel très aimable."
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Nathalie B.
19 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très gentil dommage le samedi souvent ils ne sont que 2 doivent faire les encaissements la dame ne pouvait être dispo pour conseiller. Niveau prix parfois plus élevé que la concurrence mais intéressant d'avoir ce type de magasin en centre ville c'est tellement rare
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Julie M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable
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Christine P.
18 févr. 2026
Avis vérifiéPratique car en centre ville
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Agathe P.
17 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé Très bons conseils de la part des vendeurs Petite friandise pour mon chien
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Jamel H.
16 févr. 2026
Avis vérifiéÉquipe sympathique
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Isabelle C.
15 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et disponible mais déçue par les prix pratiqués
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Melodie C.
13 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Bien cordialement. L’équipe animalis montgrand
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Elisabeth R.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTrès. Bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Bien cordialement. L’équipe animalis montgrand
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Yazid M.
13 févr. 2026
Avis vérifiéService excellent
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. L’équipe animalis montgrand
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Solenn C.
12 févr. 2026
Avis vérifiéLes employés sont toujours très gentils et je trouve toujours ce que je suis venue chercher.
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Virginie C.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTrés bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre retour nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis montgrand
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Jade G.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Laurent C.
11 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel charmant, humain et de bon conseil ^^
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Melanie B.
9 févr. 2026
Avis vérifiéSuper magasin, je trouve toujours les produits dont j’ai besoin et le personnel est très gentil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours les produits nécessaires et que notre équipe vous offre un service agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement. L’équipe animalis montgrand
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Roger H.
9 févr. 2026
Avis vérifiéToujours un très bon accueil. Souvent absence de certains produits
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'absence de certains produits afin d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions. Bien cordialement. L’équipe animalis montgrand
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Lila A.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon site mais problème sur produits.
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G. B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel compétant Donne de bon conseils Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent et nos conseils utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous accompagner. Bien cordialement. L’équipe animalis montgrand
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Myriam B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéMarque que je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez notre marque et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe animalis montgrand
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Catherine A.
7 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très attentionné, bienveillant. Toujours prêt à aider et conseiller
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous apporter l'aide et les conseils dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe animalis montgrand
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Marina S.
7 févr. 2026
Avis vérifiéLe jeune homme est toujours aussi professionnel et agréable. Cependant il n'y avait quasiment aucune pâté chien Edgar cooper. J'ai pris les 7 dernières boîtes sans choix de goût.
Réponse de Animalerie-Animalis- Marseille Montgrand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et vos compliments sur notre équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que la disponibilité des pâtés pour chiens Edgar Cooper n'était pas à la hauteur de vos attentes mais les produits vont revenir dans le magasin . Nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer notre service. Bien cordialement. L’équipe animalis montgrand
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