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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Maurepas rassure par la disponibilité du personnel et par une aide concrète au moment de charger les achats ou de mettre une commande de côté. L’accueil revient souvent comme un point fort, avec des conseils utiles et une prise en charge simple, ce qui rend l’expérience fluide pour les clients réguliers comme pour les passages plus ponctuels.
Accueil et amabilité
"Personnel de animalis Maurepas au top"
"beau magasin / beaucoup de choix / personnel agréable / ouvert le dimanche (pratique)"
"Prix intéressants, personnel charmant."
Expertise des équipes
"Achat spécifique pour des tortues terrestres. Promotions très intéressantes. Vendeur au top qui nous a prodigué de nombreux conseils ! Personnel…"
Achat spécifique pour des tortues terrestres. Promotions très intéressantes. Vendeur au top qui nous a prodigué de nombreux conseils ! Personnel aimable et souriant.
"Personnel très accueillant et serviable"
"Personnes très aimables et serviables car j'ai toujours besoin d'une aide pour mettre le paquet dans mon coffre et elles le font très gentiment"
Expérience en magasin
"Ras. Je ne viens pas suffisamment pour noter sérieusement votre magasin."
"Toujours très agréable de venir dans ce magasin"
"magasin très agréable, propre, bien…"
magasin très agréable, propre, bien rangé. magasin très agréable, propre bien rangé.
Réactivité
"Excellente écoute et réactivité"
"Parfait. Ne pouvant me déplacer suite à une urgence j'ai téléphoné et ils ont mis de côté pour moi afin qu'une personne puisse venir le prendre à ma…"
Parfait. Ne pouvant me déplacer suite à une urgence j'ai téléphoné et ils ont mis de côté pour moi afin qu'une personne puisse venir le prendre à ma place.
"Personnel très à l'écoute et aimable"
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, donne de bons conseils adaptés à nos animaux, facile d’accès. Je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mme Abriel, Merci mille fois pour cette note étoilée ! 🌟🐾 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans votre magasin Animalis Maurepas. Nous sommes toujours là pour satisfaire vos besoins et ceux de vos adorables compagnons à quatre pattes. À bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐶🐱🦎 SW
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiépersonnel disponible pour repondre a mes questions et prends le temps de m expliquer
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mme Cavailles, Un immense merci pour votre note parfaite de 🌟🌟🌟🌟🌟 étoiles !! Les animaux et nous sommes ravis de savoir que vous êtes aux anges avec nos services. À bientôt pour de nouvelles aventures animalières🐦🐢🐶🐱🦎🐠! L'équipe de Maurepas
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéJe devais avoir 20% en cagnotte suite à mon achat mais je n’ai pas eu exactement 20% il semblerait qu’il y ait un souci
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour, Merci à vous Mme Albera d'avoir partagé votre avis , Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous avons crédité 6€ supplémentaires sur votre carte pour rectifier l'erreur avec votre cagnotte. Nous sommes désolés pour ce souci et vous remercions de nous l'avoir signalé. Nous apprécions votre confiance, bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 L'équipe de Maurepas
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Raillat Merci mille fois pour cette note étoilée ! 🌟🐾 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans votre magasin Animalis Maurepas. Nous sommes toujours là pour satisfaire vos besoins et ceux de vos adorables compagnons à quatre pattes. À bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐶🐱🦎 SW
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéOn trouve beaucoup de choses sur place et le personnel donne de bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mme Ollivier Merci mille fois pour cette note étoilée ! 🌟🐾 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans votre magasin Animalis Maurepas. Nous sommes toujours là pour satisfaire vos besoins et ceux de vos adorables compagnons à quatre pattes. À bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐶🐱🦎 SW
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mme Simon Merci mille fois pour cette note étoilée ! 🌟🐾 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans votre magasin Animalis Maurepas. Nous sommes toujours là pour satisfaire vos besoins et ceux de vos adorables compagnons à quatre pattes. À bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐶🐱🦎 SW
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéLe seul problème rencontré est qu'il manquait énormément de prix sur les articles. Il a fallut déranger un vendeur pour qu'il vérifie à la caisse....
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mme Piquet Merci à vous pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! On adore savoir que vous êtes satisfaite de notre magasin, mais on veut toujours viser le plafond des étoiles. Nous avons procédé à une vérification minutieuse de nos prix affichés pour éviter que le souci que vous avez rencontré se reproduise. Si jamais il y a quelque chose que nous pouvons améliorer, faites-nous signe. On est là pour faire des vagues positives ! 🌊 À bientôt pour de nouvelles aventures animalières🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠! L'équipe de Maurepas
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéPratique et très beau magasin , personnel gentils et de bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mr Chanvin, Un énorme merci pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! On adore savoir que vous êtes satisfait de notre magasin, mais on veut toujours viser le plafond des étoiles. Si jamais il y a quelque chose que nous pouvons améliorer, faites-nous signe. On est là pour faire des vagues positives ! 🌊 À bientôt pour de nouvelles aventures animalières🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠! L'équipe de Maurepas
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéBonne présence de vos vendeurs pour aider
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mr Minery, Un immense merci pour votre note parfaite de 🌟🌟🌟🌟🌟 étoiles !! Les animaux et nous sommes ravis de savoir que vous êtes aux anges avec nos services. Si jamais vos petits compagnons à poils, plumes ou écailles ont des demandes spéciales, faites-le nous savoir ! Nous sommes là pour rendre leur vie encore plus géniale. À bientôt pour de nouvelles aventures animalières🐦🐢🐶🐱🦎🐠! L'équipe de Maurepas
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et de bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mme Laporte, Un immense merci pour votre note parfaite de 🌟🌟🌟🌟🌟 étoiles !! Les animaux et nous sommes ravis de savoir que vous êtes aux anges avec nos services. Si jamais vos petits compagnons à poils, plumes ou écailles ont des demandes spéciales, faites-le nous savoir ! Nous sommes là pour rendre leur vie encore plus géniale. À bientôt pour de nouvelles aventures animalières🐦🐢🐶🐱🦎🐠! L'équipe de Maurepas
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mme Gournay Merci mille fois pour cette note étoilée ! 🌟🐾 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans votre magasin Animalis Maurepas. Nous sommes toujours là pour satisfaire vos besoins et ceux de vos adorables compagnons à quatre pattes. À bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐶🐱🦎 SW
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Certains produits sont 5€ plus chers à la concurrence...
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiépersonnel très efficace
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mr Deschamps, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel efficace lors de votre visite. Cependant, nous avons remarqué que vous nous avez attribué une note de 3/5. Nous aimerions comprendre comment nous pourrions améliorer votre expérience et mériter une note plus élevée. Si possible, pourriez-vous partager plus de détails sur votre expérience client qui ont contribué à votre évaluation ? Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ouverts à toute suggestion pour améliorer votre prochain passage chez nous. Nous apprécions votre confiance, bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
Réponse de A. A.
vous n'avez pas certains produits pro plan; c'est dommage
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéLes articles étaient sensés etre en magasin d'où le click and collect et finalement il manque pluq de la moitié, j'attends un remboursement rapidement
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin très propre, bien tenu. Personnel très aimable et toujours à l’écoute.
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mme Popieul, Merci mille fois pour cette note étoilée ! 🌟🐾 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans votre magasin Animalis Maurepas. Nous sommes toujours là pour satisfaire vos besoins et ceux de vos adorables compagnons à quatre pattes. À bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐶🐱🦎 L'équipe de Maurepas. SW.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéEfficacité et sympathie de Celia, Leanna etc…la qualité des produits Animalis
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mme Sibuet, Un immense merci pour votre note parfaite de 🌟🌟🌟🌟🌟 étoiles !! Célia & Léanne sont ravies de savoir que vous êtes aux anges avec nos services. Si jamais vos petits compagnons à poils, plumes ou écailles ont des demandes spéciales, faites-le nous savoir ! Nous sommes là pour rendre leur vie encore plus géniale. À bientôt pour de nouvelles aventures animalières🐦🐢🐶🐱🦎🐠! L'équipe de Maurepas. SW.
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour votre sympathie et prévenance ! Nous sommes des clients ravis avec vous…Bonne continuation et au plaisir de vous revoir pour les besoins de notre Hamster Doré !
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiémagasin agréable, bien agencé, produits disponibles
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mr Beneut, Un énorme merci pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! On adore savoir que vous êtes satisfaite de notre magasin, mais on veut toujours viser le plafond des étoiles. Si jamais il y a quelque chose que nous pouvons améliorer, faites-nous signe. On est là pour faire des vagues positives ! 🌊 À bientôt pour de nouvelles aventures animalières🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠! L'équipe de Maurepas
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéGrand Magasin, propre, et personnel agréable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mr Leclerc, Merci mille fois pour cette note étoilée ! 🌟🐾 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans votre magasin Animalis Maurepas. Nous sommes toujours là pour satisfaire vos besoins et ceux de vos adorables compagnons à quatre pattes.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéConviviale et très beau magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Maurepas
Bonjour Mme BOUVIER, Merci mille fois pour cette note étoilée ! 🌟🐾 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans votre magasin Animalis Maurepas. Nous sommes toujours là pour satisfaire vos besoins et ceux de vos adorables compagnons à quatre pattes. À bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐶🐱🦎 SW
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien , Mais un peu déçu car ils ne font plus la balle que j'avais l'habitude d'acheter pour mon chien qui est de très bonne qualité et qui l'adore
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