Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Montrouge se distingue par un accueil chaleureux et une équipe à l’écoute, avec des conseils jugés très utiles pour orienter les achats. L’expérience en établissement ressort comme simple et agréable, avec un personnel attentif qui prend le temps d’aider, même dans des situations de visite avec un chiot ou en famille.
Accueil et amabilité
"Bon accueil. On y trouve tout."
"Personnel compétent et très sympathique"
"Superbe accueil...merci"
Expertise des équipes
"Petit magasin avec beaucoup de choix et de très bons conseils"
"Service précis et aimable"
"A l écoute. Disponible pour répondre aux questions. Essaie de trouver des solutions pour dépaner les clients."
Expérience en magasin
"Trés bonne initiative d’avoir un magasin animalis dans notre ville… En revanche, le problème vient de la différence des prix , constatée entre le…"
Trés bonne initiative d’avoir un magasin animalis dans notre ville… En revanche, le problème vient de la différence des prix , constatée entre le site internet et le(s) magasin(s). En effet, il y a en moyenne une différence de 2 à 10€ d’écart entre internet et les magasins (ex : croquettes edgar cooper chat au poulet,, près de 10€ de moins sur internet…).Cela encourage ainsi à acheter sur internet et le magasin devient par conséquent un simple entrepôt dédié à la livraison click & collect…mais c’est peut-être la volonté de l’entreprise ? Je trouve cela dommage pour les humains qui y travaillent…et l’autre problème est je l’avais fais constater lors d’une précédente transaction en magasin…et j’avais demandé si il était possible pour le magasin de s’aligner sur le prix internet, et ce de façon très cordiale, et on m’avait répondu que oui de façon très sèche, et j’ai eu l’impression de déranger la vendeuse…dommage lors d’un contact humain…j’ai la carte fidélité, je venais souvent en magasin mais je ne souhaite pas déranger les vendeuses et vendeurs…Personnellement, je travaille dans le commerce et avec un site dédié, et je trouve normal de pratiquer systématiquement le prix internet en magasin pour les clients ayant la carte de fidélité ( et j’ai bien la carte de fidélité animalis). Par conséquent, ma compagne et moi achetons directement sur le site et nous nous faisons livrer en magasin pour ne pas déranger les vendeurs…au vu des différences sur énormément de prix, entre 2 et 10 € d’écart , et les prix qui ne sont pas les mêmes entre deux magasins relativement proches (constaté entre animalis Montrouge et Animaliis du 14ème arrondissement de Paris)…À un moment donné, si l’entreprise se fout du monde et espère que les clients ne rendent pas compte car ils n’ont pas forcément accès à internet ou le réflexe de vérifier le prix des choses…il est bon, je penses d’alerter quand il y a des problèmes…mais avec une telle politique commerciale, vous allez vous transformer en simple entrepôt de click and colllect, en empêchant les gens sans internet ou les personnes d’acheter au juste prix…ce n’est pas respectueux pour ces personnes ! Cordialement Bonne journée
"super magasin !"
"Descaissières adorables, un magasin très bien organisé malgré la petite superficie. On y trouve à chaque fois notre bonheur. Merci à votre équipe"
Réactivité
"Personnel très sympathique et très s disponible pour toute question"
"Toujours tres bien accueilli avec mon chien, et toilettage super avec beaucoup d'attention et de douceur Merci à toute l'équipe"
"Personnel toujours disponible pour des conseils, serviable."
Choix
"Parfait ! Grand choix de produits que mes deux chiens adorent . Magasin très bien tenu et accueil toujours très agréable ! Je recommande"
"Le conseil pour le choix des croquettes de mon chien."
"Beaucoup de choix"
-
Florence G.
23 déc. 2025
Avis vérifiéBoutique très bien , très accueillante
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Florence , Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. très chaleureusement. L’équipe Animalis Montrouge PS: l'ensemble de l'équipe vous souhaite des très belles fêtes de fin d'année
-
Soraya B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéToujours très satisfaite de mon magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Soraya, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt pour répondre à tous vos besoins animaliers. Cordialement. L’équipe animalis Montrouge
-
Genevieve F.
22 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Genevieve, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis Montrouge
-
Laurene V.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel toujours au top, souriant, serviable... Un bonheur de venir
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Laurene, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire et vous offrir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
-
Alain V.
21 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Bien cordialement. L’équipe animalis Montrouge
-
Franck L.
21 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil magnifique de la part de kenza qui est très proche de ses clients et très agréable Magnifique
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Un grand merci pour vos retours élogieux ! je suis ravis que mon approche ait rendu votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Chaleureusement,
-
Sabine C.
21 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Sabine, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt dans notre magasin chaleureusement L’équipe animalis Montrouge
-
Julia B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Julia, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciée l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Chaleureusement. L’équipe Animalis Montrouge
-
Lou S.
20 déc. 2025
Avis vérifiéAu top
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Lou, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. Chaleureusement. L’équipe animalis Montrouge
-
Valerie C.
19 déc. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs sont toujours au top, pour répondre aux questions. En plus, ils sont aimables et souriants
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec amabilité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L’équipe Animalis Montrouge
-
Amelle G.
18 déc. 2025
Avis vérifiéras
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Amelle, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
-
Marisa L.
16 déc. 2025
Avis vérifiéVendeurs supers gentils !
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Marisa, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
-
Antoine M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Antoine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
-
Odile G.
15 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Vendeurs agréables et attentifs
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Odile, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et que nos vendeurs ont su être attentifs à vos besoins. Votre satisfaction nous motive à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
-
Arnaud S.
15 déc. 2025
Avis vérifiéSystème fidélité intéressant
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Arnaud, Un grand merci pour votre retour positif sur notre système de fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous intéresse et espérons qu'il vous permettra de profiter pleinement de nos produits et services. Cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
-
Fabienne A.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès pratique
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Fabienne, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos services pratiques. Cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
-
Anne S.
13 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel top compétent serviable adorable avec les animaux J
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Anne, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié leur compétence et leur amour pour les animaux. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis Montrouge
-
I. H.
11 déc. 2025
Avis vérifiéLa caissière n'a pas été très aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience. Je suis désolés d'apprendre que l’accueil de notre caissière n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Bien cordialement. Manager Montrouge
-
Sylvie A.
10 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et personnel accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin, ainsi que l’accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
-
Annie D.
10 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin très agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe animalis Montrouge
Avis affichés par ordre chronologique