Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Montrouge se distingue par un accueil chaleureux et une équipe à l’écoute, avec des conseils jugés très utiles pour orienter les achats. L’expérience en établissement ressort comme simple et agréable, avec un personnel attentif qui prend le temps d’aider, même dans des situations de visite avec un chiot ou en famille.
Accueil et amabilité
"Bon accueil. On y trouve tout."
"Personnel compétent et très sympathique"
"Superbe accueil...merci"
Expertise des équipes
"Petit magasin avec beaucoup de choix et de très bons conseils"
"Service précis et aimable"
"A l écoute. Disponible pour répondre aux questions. Essaie de trouver des solutions pour dépaner les clients."
Expérience en magasin
"Trés bonne initiative d’avoir un magasin animalis dans notre ville… En revanche, le problème vient de la différence des prix , constatée entre le…"
Trés bonne initiative d’avoir un magasin animalis dans notre ville… En revanche, le problème vient de la différence des prix , constatée entre le site internet et le(s) magasin(s). En effet, il y a en moyenne une différence de 2 à 10€ d’écart entre internet et les magasins (ex : croquettes edgar cooper chat au poulet,, près de 10€ de moins sur internet…).Cela encourage ainsi à acheter sur internet et le magasin devient par conséquent un simple entrepôt dédié à la livraison click & collect…mais c’est peut-être la volonté de l’entreprise ? Je trouve cela dommage pour les humains qui y travaillent…et l’autre problème est je l’avais fais constater lors d’une précédente transaction en magasin…et j’avais demandé si il était possible pour le magasin de s’aligner sur le prix internet, et ce de façon très cordiale, et on m’avait répondu que oui de façon très sèche, et j’ai eu l’impression de déranger la vendeuse…dommage lors d’un contact humain…j’ai la carte fidélité, je venais souvent en magasin mais je ne souhaite pas déranger les vendeuses et vendeurs…Personnellement, je travaille dans le commerce et avec un site dédié, et je trouve normal de pratiquer systématiquement le prix internet en magasin pour les clients ayant la carte de fidélité ( et j’ai bien la carte de fidélité animalis). Par conséquent, ma compagne et moi achetons directement sur le site et nous nous faisons livrer en magasin pour ne pas déranger les vendeurs…au vu des différences sur énormément de prix, entre 2 et 10 € d’écart , et les prix qui ne sont pas les mêmes entre deux magasins relativement proches (constaté entre animalis Montrouge et Animaliis du 14ème arrondissement de Paris)…À un moment donné, si l’entreprise se fout du monde et espère que les clients ne rendent pas compte car ils n’ont pas forcément accès à internet ou le réflexe de vérifier le prix des choses…il est bon, je penses d’alerter quand il y a des problèmes…mais avec une telle politique commerciale, vous allez vous transformer en simple entrepôt de click and colllect, en empêchant les gens sans internet ou les personnes d’acheter au juste prix…ce n’est pas respectueux pour ces personnes ! Cordialement Bonne journée
"super magasin !"
"Descaissières adorables, un magasin très bien organisé malgré la petite superficie. On y trouve à chaque fois notre bonheur. Merci à votre équipe"
Réactivité
"Personnel très sympathique et très s disponible pour toute question"
"Toujours tres bien accueilli avec mon chien, et toilettage super avec beaucoup d'attention et de douceur Merci à toute l'équipe"
"Personnel toujours disponible pour des conseils, serviable."
Choix
"Parfait ! Grand choix de produits que mes deux chiens adorent . Magasin très bien tenu et accueil toujours très agréable ! Je recommande"
"Le conseil pour le choix des croquettes de mon chien."
"Beaucoup de choix"
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C. B.
28 déc. 2024
Avis vérifiéProximité choix et facilité, super !
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Claire, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Montrouge. Je vous souhaite une très bonne journée A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Montrouge
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G. B.
28 déc. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix et agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Gregory, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Montrouge. A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Montrouge
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O. C.
28 déc. 2024
Avis vérifiéLa musique est trop forte
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Odile, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant la musique dans notre magasin ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Montrouge. Je vous souhaite une très belle journée A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Montrouge
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L. A.
28 déc. 2024
Avis vérifiéPas de petit cadeau pour l'ouverture! Genre friandise pour les chats !... Rien
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Nous n'avons pu avoir de petits cadeaux pour notre ouverture, mais sachez que du 08/01/25 au 21/01/25 vous avez -20% sur tout le magasin pour fêter notre ouverture ! Je vous souhaite une très belle journée A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Montrouge
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F. P.
27 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très aimable et disponible
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Françoise, Je vous remercie pour les magnifiques 5 étoiles ainsi que l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Montrouge. Je vous souhaite une très belle journée A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Montrouge
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J. L.
26 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin montrougien vaste . Grand choix de produits. Litière chat en vrac je ne connaissais pas !
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Cher Jacques, merci pour votre retour positif sur notre magasin Animalis Montrouge et pour votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Nous ferons en sorte de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible chez nous. N'hésitez pas à nous solliciter pour plus de renseignements, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner ! À très bientôt chez Animalis Montrouge ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Montrouge
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S. A.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTop!
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Chère Sabrina, Merci pour votre retour sur notre magasin Animalis Montrouge. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Montrouge
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M. G.
26 déc. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix dans les produits et accueil très sympa
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre magasin Animalis Montrouge. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.e de nos produits et services. Nous ferons en sorte de toujours vous offrir la meilleure expérience possible chez nous. À très bientôt chez Animalis Montrouge ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Montrouge
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B. B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéRARE BOUTIQUE
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Chère Bernard, merci pour votre retour positif sur notre magasin Animalis Montrouge. Nous ferons en sorte de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible chez nous. À très bientôt chez Animalis Montrouge ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Montrouge
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I. M.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, à l'écoute des clients....
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Isabelle, Nous sommes heureux que nos services vous aient satisfaits. Nous vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. A très bientôt ! L’équipe Animalis Montrouge.
Réponse de I. M.
Bonnes Fêtes de fin d'année à toute votre équipe.🎅
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D. A.
26 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et personnel très serviable
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Daniel, Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfaits. Nous vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre magasin. A très bientôt ! L’équipe Animalis Montrouge.
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F. H.
22 déc. 2024
Avis vérifiéAussi bien que le BHV "La Niche"
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Chère Françoise, merci pour votre retour positif sur notre magasin Animalis Montrouge et pour votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Nous ferons en sorte de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible chez nous. À très bientôt chez Animalis Montrouge ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Montrouge
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M. M.
21 déc. 2024
Avis vérifiéLe magasin vient d’ouvrir et les vendeurs on l’air sympathique et dynamique et de bon conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Maryse, Nous sommes heureux que nos services vous aient satisfaits. Nous vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. A très bientôt ! L’équipe Animalis Montrouge.
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S. N.
20 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, beaucoup de choix, j’apprécie notamment la vente des gammes vétérinaires.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Chère Sabine, Merci pour votre retour positif sur notre magasin Animalis Montrouge et pour votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Nous ferons en sorte de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible chez nous. À très bientôt chez Animalis Montrouge! Cordialement, L'équipe d'Animalis Montrouge.
Avis affichés par ordre chronologique