Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Montrouge se distingue par un accueil chaleureux et une équipe à l’écoute, avec des conseils jugés très utiles pour orienter les achats. L’expérience en établissement ressort comme simple et agréable, avec un personnel attentif qui prend le temps d’aider, même dans des situations de visite avec un chiot ou en famille.
Accueil et amabilité
"Bon accueil. On y trouve tout."
"Personnel compétent et très sympathique"
"Superbe accueil...merci"
Expertise des équipes
"Petit magasin avec beaucoup de choix et de très bons conseils"
"Service précis et aimable"
"A l écoute. Disponible pour répondre aux questions. Essaie de trouver des solutions pour dépaner les clients."
Expérience en magasin
"Trés bonne initiative d’avoir un magasin animalis dans notre ville… En revanche, le problème vient de la différence des prix , constatée entre le…"
Trés bonne initiative d’avoir un magasin animalis dans notre ville… En revanche, le problème vient de la différence des prix , constatée entre le site internet et le(s) magasin(s). En effet, il y a en moyenne une différence de 2 à 10€ d’écart entre internet et les magasins (ex : croquettes edgar cooper chat au poulet,, près de 10€ de moins sur internet…).Cela encourage ainsi à acheter sur internet et le magasin devient par conséquent un simple entrepôt dédié à la livraison click & collect…mais c’est peut-être la volonté de l’entreprise ? Je trouve cela dommage pour les humains qui y travaillent…et l’autre problème est je l’avais fais constater lors d’une précédente transaction en magasin…et j’avais demandé si il était possible pour le magasin de s’aligner sur le prix internet, et ce de façon très cordiale, et on m’avait répondu que oui de façon très sèche, et j’ai eu l’impression de déranger la vendeuse…dommage lors d’un contact humain…j’ai la carte fidélité, je venais souvent en magasin mais je ne souhaite pas déranger les vendeuses et vendeurs…Personnellement, je travaille dans le commerce et avec un site dédié, et je trouve normal de pratiquer systématiquement le prix internet en magasin pour les clients ayant la carte de fidélité ( et j’ai bien la carte de fidélité animalis). Par conséquent, ma compagne et moi achetons directement sur le site et nous nous faisons livrer en magasin pour ne pas déranger les vendeurs…au vu des différences sur énormément de prix, entre 2 et 10 € d’écart , et les prix qui ne sont pas les mêmes entre deux magasins relativement proches (constaté entre animalis Montrouge et Animaliis du 14ème arrondissement de Paris)…À un moment donné, si l’entreprise se fout du monde et espère que les clients ne rendent pas compte car ils n’ont pas forcément accès à internet ou le réflexe de vérifier le prix des choses…il est bon, je penses d’alerter quand il y a des problèmes…mais avec une telle politique commerciale, vous allez vous transformer en simple entrepôt de click and colllect, en empêchant les gens sans internet ou les personnes d’acheter au juste prix…ce n’est pas respectueux pour ces personnes ! Cordialement Bonne journée
"super magasin !"
"Descaissières adorables, un magasin très bien organisé malgré la petite superficie. On y trouve à chaque fois notre bonheur. Merci à votre équipe"
Réactivité
"Personnel très sympathique et très s disponible pour toute question"
"Toujours tres bien accueilli avec mon chien, et toilettage super avec beaucoup d'attention et de douceur Merci à toute l'équipe"
"Personnel toujours disponible pour des conseils, serviable."
Choix
"Parfait ! Grand choix de produits que mes deux chiens adorent . Magasin très bien tenu et accueil toujours très agréable ! Je recommande"
"Le conseil pour le choix des croquettes de mon chien."
"Beaucoup de choix"
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Charlotte T.
8 déc. 2025
Avis vérifiéRien à dire Magasin propre et diversité des produits Personnel agréable et disponible
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Charlotte, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
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Sophie B.
7 déc. 2025
Avis vérifiéÉquipe adorable
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Sophie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Chaleureusement L'équipe Animalis Montrouge
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Veronique B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéToujours aussi accueillants
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre merveilleux avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt. chaleureusement. L’équipe Animalis Montrouge
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Laura M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéL'employée Laureana a été d'une grande assistance et m'a fait me sentir super à l'aise, elle a répondu à toutes mes questions avec soin et passion !
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Laura, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Laureana a su vous accompagner avec soin et passion. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous revoir bientôt. chaleureusement. L’équipe Animalis Montrouge
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Julie B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Julie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. chaleureusement. L’équipe Animalis Montrouge
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Philippe L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéÉquipe professionnelle
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. chaleureusement L'équipe Animalis Montrouge
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Franck L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel toujours à l’écoute du client et très agréable et sympathique, et surtout disponible.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Franck, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. chaleureusement L'équipe Animalis Montrouge
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Sylviane J.
4 déc. 2025
Avis vérifiéLe magasin est bien tenu et l’ensemble du personnel est très agréable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Sylviane, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis. Chaleureusement. L’équipe Animalis Montrouge
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Patrice B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéDes prix très intéressant
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Patrice, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous trouviez nos prix intéressants. Chez Animalis, nous nous engageons à offrir le meilleur pour vos compagnons à quatre pattes. chaleureusement. L’équipe Animalis Montrouge
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Charlotte A.
4 déc. 2025
Avis vérifiéBonne
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Charlotte, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre marque. chaleureusement. L’équipe Animalis Montrouge
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Julie B.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien 👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Julie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Chaleureusement, L’équipe Animalis Montrouge 😊🎄🎁
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Marie B.
30 nov. 2025
Avis vérifiéAmabilité et conseils appropriés
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Marie, Nous vous remercions chaleureusement pour concernant notre amabilité et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Cordialement, L’équipe Aniamlsi Montrouge
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Chantal G.
29 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel très aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec amabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
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Dominique B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéAcceuil cordial et professionnel. Un grand choix de produits, gammes vétérinaires ou traditionnelles, produits ludiques, très grand volumes sur commande...Des conseils rapides et cibles.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Dominique, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre large sélection de produits et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous encourager à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
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Marie-Vincente M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéAnimalis Montrouge : super accueil, personnel très agréable et magasin bien fourni.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre équipe à Animalis Montrouge. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
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Michele S.
28 nov. 2025
Avis vérifiéToilettage parfait, c’est pour cela que je reviens. Merci Olivia
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos compliments à Olivia ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du toilettage de votre compagnon. Cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
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Nawal H.
27 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et serviable. Cependant le magasin est petit et le choix limité. Cest dommage
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour🤗, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe accueillante et serviable ! Effectivement nous faisons parti des gammes les plus petites chez Animalis; magasin de proximité avec un choix limité. Mais tous ce que vous désirez reste disponible à la commande en livraison magasin ou à domicile. Chaleureusement, L’équipe Animalis Montrouge 😊
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Jean-Pierre C.
26 nov. 2025
Avis vérifiéPARFAIT personnes très compétents
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Jean-Pierre Merci beaucoup pour votre retour positif et pour le compliment concernant nos compétences! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec notre équipe. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe Animalis Montrouge
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Jeanne B.
26 nov. 2025
Avis vérifiéUn processus de commande assez facile, même si j'ai dû recommencer plusieurs fois, le produit n'étant visiblement pas disponible - j'ai été notifiée rapidement et ai pu repasser commande.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Jeanne Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ce soit bien passé malgré quelques soucis de disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe Animalis Montrouge
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Karine B.
25 nov. 2025
Avis vérifiéVisite régulière et pas de souci
Réponse de Animalerie-Animalis- Montrouge
Bonjour Karin, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis Montrouge
Avis affichés par ordre chronologique