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Résumé des avis
Chez Animalis à Villennes, l’accueil ressort comme un vrai point fort, avec des équipes jugées aimables, disponibles et à l’écoute. Les clients évoquent aussi des conseils utiles et une visite qui se passe simplement, avec un établissement propre, bien rangé et agréable.
Accueil et amabilité
"Personnel accueillant et toujours de bon conseil"
"Large choix, magasins propres et vendeurs très sympathiques !"
"acceuil, accompagnement, tout est parfait"
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bons conseils"
"Rapide et efficace vendeurs très sympa et à l écoute."
"Un très bon accueil, et de très bons conseils."
Expérience en magasin
"Magasin bien rangé, de nombreux produits et personnel à l'écoute et agréable"
"Magasin propre bien entretenu"
"Le magasin est très bien achalandé et bien tenu"
Réactivité
"Personnel à l'écoute"
"Très bon accueil, personnel agréable et serviable"
"Personnel à l’ecoute"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Super magasin. Diversité des produits. Prix attractifs. Vendeur au service des clients et très à l’écoute. Je recommande vivement ce magasin."
"Grand magasin avec du choix. Personnel qualifié et accueillant"
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéNombreux produits et articles
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin bien tenu et achalandé et personnel agréable.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéProduit indisponible et vendeur peu bavard qui ne propose même pas de voir quel magasin en IDF l’aurait en stock. Seule proposition acheter autre chose à 4 fois le prix… très décevant
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéVENDEUR A L ECOUTEDUCLIENT
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéLa personne a la caisse ne connaissait pas les produits du magasin et m a pas envoye ma ticket de caisse par email donc je n ai pas de recu alors que j ai un retour a faire! Quoi dinc a fzire?!
Réponse de Animalerie-Animalis- Villennes
Chère cliente, Nous avons bien reçu votre message et nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous faire part de votre mécontentement lors de votre passage en caisse. Nous avons en effet un collaborateur en formation actuellement qui est exclusivement dédié à l’encaissement, et nous nous efforçons de lui montrer le meilleur accueil attendu par nos clients. Par ailleurs, nos experts animaliers occupent la surface de vente quant aux conseils souhaités pour vous satisfaire. Bien que le défaut de service dont vous avez été victime arrive rarement, rien ne l'excuse. Nous sommes désolés pour les déconvenues que cet incident a dû vous causer. Etant une cliente fidèle, tous vos achats sont enregistrés dans notre base de données donc je vous invite à passer en magasin quand vous le souhaitez pour assurer la reprise de votre article. Nous vous remercions encore une fois de vos commentaires et veillerons à ce que nos services soient améliorés dans la poursuite de notre objectif d'excellence. Nous espérons que vous nous donnerez encore une chance de vous servir.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéGrand magasin, vendeurs/euses à l’écoute et très aimable! Je recommande.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiébonne accueil
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéC'est toujours un plaisir de me rendre dans mon magasin.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéRéaménagement complet très perturbant. De plus espace très encombré par des sacs de nourriture pour animaux
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiébon accueil, personnel à l'écoute et serviable
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel très pro, réception de la commande facile
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès agréable.
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour, Nous avons eu de très bons conseils et renseignements pour notre prochain achat. Le vendeur dans le rayon des aquariums nous a très bien renseigné. Il est patient, agréable, souriant et à l écoute. Il prend le temps de bien nous expliquer et nous guide dans nos choix. Notre fils aura donc son aquarium pour l anniversaire de ses 10 ans. Nous allons concrétiser notre achat chez Animalis. Merci
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéC'est parfait comme magasin
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéSuper magasin à Villennes sur Seine, vendeurs au top
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéxxx
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, tenue du magasin impeccable, très grand choix de produits et bonne impression pour une 1ère venue.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéLe personnel est très agréable, le magasin est propre bien organisé, les volières et l'habitacle des lapins sont propres également on voit que les animaux sont bien soignés.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis toujours aussi satisfaite de cette enseigne.
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