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Résumé des avis
Chez Animalis Paris 02, l’accueil et l’écoute reviennent souvent, avec des clients qui retiennent aussi la gentillesse, les conseils et une équipe serviable. L’établissement donne à plusieurs l’impression d’un passage simple, utile, avec des rayons propres et rangés, même si certains évoquent un accueil plus froid ou un magasin parfois désordonné.
Accueil et amabilité
"équipe souriante, de bon conseil,"
"Accueil et conseil des vendeurs au top !"
"très bon accueil, personnel disponible et beaucoup de choix sur la nourriture pour chien et chat..."
Expertise des équipes
"Accueil efficace, magasin bien organisé"
"Personnel à l’écoute, beaucoup de choix."
"Équipe serviable et disponible"
Expérience en magasin
"Excellent accueil, gentillesse et grande écoute de la part d'une jeune femme charmante ! Je vais cesser d'acheter l'alimentation de mon chat sur…"
Excellent accueil, gentillesse et grande écoute de la part d'une jeune femme charmante ! Je vais cesser d'acheter l'alimentation de mon chat sur internet pour privilégier les magasins Animalis parisiens.
"La proximité du magasin et le service click&collect changent agréablement des achats en ligne"
"J’aime bien ce magasin"
Réactivité
"Très bon accueil et rapidité pour récupérer la commande"
"Beaucoup de choix, personnel agréable, professionnel, disponible et bienveillant"
"Rapide efficace et vendeur charmant serviable et opérationnel top"
Choix
"Vendeuse aimable large choix de produits"
"Accueil toujours excellent et large choix debproduits"
"Large choix de produit et bon accueil"
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Delphine B.
29 juil. 2026
Avis vérifiéJ adore animalis ceux de Versailles gennevilliers courbevoie personnel très aimable agréable et rayons propres rangés produits en vrac pour les friandises beaucoup choix. Paris 02 vendeuse qui ne dit ni.bonjour ne donne aucun conseil limite on l ennuie magasin désordonné peu de choix
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Louis-Michel B.
29 juil. 2026
Avis vérifiéProche et aimable
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Romane A.
28 juil. 2026
Avis vérifié...
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Yoshiko K.
27 juil. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont sympathiques et très efficaces !!
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Frederic D.
19 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé.
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Christopher D.
18 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, mes chats adorent !
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Laura H.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Magali A.
15 juil. 2026
Avis vérifiéUne équipe qui sait écouter les clients et les orienter vers le meilleur choix pour leur animal.
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Anonymous M.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTop commande passée en ligne et disponible sous 2 h en magasin. Seul bémol, la grosse différence entre les prix en ligne et en boutique, dommage de devoir commander en ligne plutôt que de passer acheter directement sur place (museliere a 13€ en ligne contre 26€ en magasin…)
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Sofia H.
9 juil. 2026
Avis vérifiéJ’ai commandé deux boîtes de soixante sachet whiskas. L’employé du magasin a mis un paquet de 60 et un paquet de 48 sachet. Le lendemain je suis retourné au magasin et j’en ai fais part à l’employé présente elle me dis de prendre une boîte de douze et une fois en caisse elle me dis de payer la boîte de douze sachet et que je peux utiliser ma cagnotte. Je trouve ça honteux et inadmissible. C’EST DU VOL.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas répondu à vos attentes. Votre frustration est compréhensible, ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous venons à l'instant je l'espère de régler le problème en votre présence en magasin. Il est évident que nous allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Encore merci pour votre patiente. Animalis Paris 02
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Thomas C.
7 juil. 2026
Avis vérifiéLe personnel est très pro
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M. B.
6 juil. 2026
Avis vérifiéConseillers de vente tres sympatiques, larges choix dans le magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait plu. Vos encouragements sont précieux et seront partagés avec l'équipe. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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C. D.
5 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai passé commande sur internet et ai été avisé que ma commande était prête arrivée sur place je n'avais pas toute ma commande et n'ai pas été bien reçu contrairement à courbevoie ou le personnel est qualifié et accueillant je n'irai plus dans ce magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons proposer et votre retour compte pour nous. Si vous le souhaitez, notre service client peut reprendre votre dossier pour faire le point. Cordialement. L’équipe animalis paris 02
Réponse de C. D.
Bonjour non je vous remercie et vous souhaite un bon après-midi
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Gadea C.
2 juil. 2026
Avis vérifiéSuper magasin, le caissier était super gentil, ça fait plaisir!
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Chuan Y.
29 juin 2026
Avis vérifiéSuper
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Eric M.
23 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l'écoute.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Votre satisfaction compte pour toute l'équipe, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Katia P.
22 juin 2026
Avis vérifiéMagasin,agréable
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Thibault D.
20 juin 2026
Avis vérifiéAccueil en caisse chaleureux et excellents conseils.
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Helene S.
14 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils
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Anonymous A.
13 juin 2026
Avis vérifiéTop!
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