Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Paris offre un large choix de produits pour animaux, avec un personnel compétent, sympathique et toujours à l'écoute des clients. Les avis soulignent une expérience agréable grâce à un bon accueil et des conseils avisés.
-
Jean-Charles R.
6 févr. 2026
Avis vérifiésuper équipe !
-
Justine P.
6 févr. 2026
Avis vérifiéLe staff du magasin du 4 septembres n est vraiment pas pro comparé a vos autres magasins. Ce n’est pas la première fois que j y vais, et c est toujours un très mauvais service. Dommage pour votre enseigne !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour Justine P, Je suis sincèrement navré que votre dernière visite n'ait pas été à la hauter de vos attentes. je vous assure que la satisfaction et l'expérience client sont les priorités de notre enseigne. Je vous propose un échange afin de mieux comprendre les différentes source d'insatisfaction et d'avoir l'opportunité de regagner votre fidélité. Le cas échéant pouvez vous me contacter sur l'adressse mail suivante : managerp02@animalis.fr. Je vous souhaite une belle journée. Eric Directeur Magasin Animalis Paris Quatre Septembre
-
Beatrice D.
5 févr. 2026
Avis vérifiéÀ la caisse on ne devrait pas avoir à signaler les étiquettes de promo pour qu’elles soient appliquées 😉 . Tout le reste est très bien Merci !
-
Nathalie S.
5 févr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil , très bons produits .
-
Stephane P.
4 févr. 2026
Avis vérifiéLa personne remplissait les rayons et ignorait les clients patientant à la caisse. Plus de 5 minutes à attendre qu’elle vienne. Pas de demande du compte fidélité et ensuite quand je lui ai dit que j’en avais un, pas de demande d’utilisation de la cagnotte
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour Stephane P, Je suis sincèrement navré que votre dernière visite n'ait pas été à la hauter de vos attentes. je vous assure que la satisfaction et l'expérience client sont les priorités de notre enseigne. Je vous propose un échange afin de mieux comprendre les différentes source d'insatisfaction et d'avoir l'opportunité de regagner votre fidélité. Le cas échéant pouvez vous me contacter sur l'adressse mail suivante : managerp02@animalis.fr. Je vous souhaite une belle journée. Eric Directeur Magasin Animalis Paris Quatre Septembre
-
Jean claude L.
2 févr. 2026
Avis vérifiéBien
-
Louis L.
1 févr. 2026
Avis vérifiéLe personnel était très froid
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour Louis L, Je suis navré d'apprendre que l'acceuil lors de votre dernière visite n'est pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction et l'expérience client est au coeur de nos priorités chez animalis. Je reste disponible à l adresse mail suivante si vous souhaitez échanger : managerp02@animalis.fr Je vous souhaite une belle journée, Eric Directeur Magasin Animalis Paris Quatre Septembre
-
Gary C.
31 janv. 2026
Avis vérifiéToujours un plaisir d’aller à animalis - personnel accueillant et aimable
-
Vanessa M.
31 janv. 2026
Avis vérifiéstaff extra, j'étais avant cliente de ROYAL CANIN sur leur site, je passe désormais chez ANIMALIS !
-
Christine C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace ,merci
-
Florence B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien
-
Anonymous M.
23 janv. 2026
Avis vérifiéToujours super
-
Roseline A.
20 janv. 2026
Avis vérifiéje suis déçue de ne pas avoir eu mon cadeau comme indiqué sur le site!!! sinon commande validée...
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour Roseline A. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas eu le cadeau comme indiqué sur le site. Je vous invite à me contacter par mail afin de préparer votre cadeau sur Managerp02@animalis.fr Je vous souhaite une belle journée. Eric Directeur Magasin Animalis Paris Quatre Septembre
-
Celine L.
19 janv. 2026
Avis vérifié3 commandes de produits indiqués disponibles sur le site, annulés au bout d'une semaine pour absence de stock sans même un appel du service client, juste un simple mail indiquant remboursement ou pas en stok... Obligée de recommander le produit d'une autre gamme. Je ne commanderai plus chez vous. Et recommanderai plutôt la concurrence
-
John F.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon
-
Diane R.
14 janv. 2026
Avis vérifiéSite web : De nombreux produits non disponible en livraison et retrait en magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour Diane R, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous remonter ces informations. Nous nous efforcons de vous garantir la meilleure qualité des stocks afin de rendre disponible l'ensemble de nos produits en magasin au Click and collect 2h. Je vous invite si besoin à contacter le magasin afin de validé la disponibilité d'un produit avant de vous déplacer au magasin au 01 87 76 24 60. Je reste disponible à l'adresse mail managerP02@animalis.fr pour toutes questions. Je vous souhaite une belle journée Eric Directeur Magasin Paris Quatre Septembre
-
Kevin G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et très rapide.
-
Mireille R.
7 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable très grand choix de produits pour chats je recommande ce magasin au métro quatre septembre
-
I. K.
7 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
-
Christine B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéGrand choix pour les animaux avec des prix corrects voir moins chers que dans les magasins dans Paris. Magasin très bien tenu avec du personnel accueillant
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
