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Résumé des avis
L'établissement à Paris offre un large choix de produits pour animaux, avec un personnel compétent, sympathique et toujours à l'écoute des clients. Les avis soulignent une expérience agréable grâce à un bon accueil et des conseils avisés.
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I. K.
7 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Christine B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéGrand choix pour les animaux avec des prix corrects voir moins chers que dans les magasins dans Paris. Magasin très bien tenu avec du personnel accueillant
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Laetitia P.
2 janv. 2026
Avis vérifiéEquipe tjs aussi adorable et serviable
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Nadia K.
2 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Isabelle B.
1 janv. 2026
Avis vérifiéBel accueil
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Go S.
1 janv. 2026
Avis vérifiéGrand choix et equipe sympa
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Michele H.
31 déc. 2025
Avis vérifiéEmployés très aimables
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Marc T.
30 déc. 2025
Avis vérifiévendeurs disponible magasin pratique
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Taliza L.
26 déc. 2025
Avis vérifiétres bien
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Jean jacques C.
24 déc. 2025
Avis vérifiéChoix et amabilité
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P. B.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Daniel L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéFacile et sympathique.
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Lyes R.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeurs sympas et professionnel, la gamme du magasin est complète
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Caroline B.
15 déc. 2025
Avis vérifiéSuper comme à chaque fois !
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Samuel D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, Je souhaite exprimer mon insatisfaction concernant le magasin, que je fréquente depuis longtemps. Malheureusement, l’expérience se détériore à chaque visite. Le magasin est toujours mal organisé, les employés semblent être là uniquement pour toucher leur salaire, sans attention, sans bonne volonté et sans aucune initiative pour aider les clients. De plus, des produits essentiels — comme la nourriture pour animaux — sont souvent en rupture de stock. Nous savons que les animaux mangent un type spécifique de nourriture et qu’il n’est pas possible de simplement remplacer. Lorsque nous demandons des informations sur le réapprovisionnement, la réponse est toujours la même : « nous ne savons pas » ou « il est possible que cela n’arrive pas ». Ce manque de considération montre un manque de préparation et de respect envers le consommateur. En tant que client fidèle, j’espère que le magasin améliorera rapidement son organisation, la disponibilité des produits et surtout la qualité du service.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris2
Bonjour Samuel D. Je suis navré d'apprendre que vos dernières visite ne vous ont été à la hauteur de vos attentes. Soyez certain que la satisfaction client est au coeur de nos priorités chez animalis. Pour information la nourriture pour Oiseaux et Poissons ne sont plus disponibles depuis septembre dans tous les magasins intra muros. Vous avez donc surement remarqué l'emplacement habituel a été remplacé. Toutefois vous avez la possibilité de commander votre aliementation pour oiseaux sur notre site ou directement en magasin afin de le recevoir à votre choix à domicile ou dans votre magasin animalis. Si vous le souhaitez, je serais ravi d'échanger avec vous sur l'adresse mail suivante, managerp02@animalis.fr. Je vous souhaite une belle journée, Eric Directeur Magasin Aniamalis Paris Quatre Septembre
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Noelie R.
13 déc. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Gerald R.
11 déc. 2025
Avis vérifiéL’accueil est toujours exceptionnel, le choix très grand. Merci à l’équipe si sympathique !
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Pauline H.
11 déc. 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé et la commande a été validée, pourtant une fois que j’ai été la récupérer il manquait trois quart de la commande car ils n’avaient pas les produit, dans ces cas là pourquoi ne pas refuser la commande. Surtout qu’il y avait marqué que tout était disponible en click and collect, mais apparemment c’est une erreur de stock.
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Sally H.
10 déc. 2025
Avis vérifiéL'équipe est super et je m'y rends avec plaisir mais trop souvent les produits dont j'ai besoin ne sont pas disponibles :-(
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Eloise F.
6 déc. 2025
Avis vérifiéIl y a tout ce dont j'ai besoin pour mon chat persan :)
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