Avis clients de Animalerie-Animalis- Paris 11 Richard Lenoir

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Paris 11 Richard Lenoir

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  Agréable

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par ANNIE G.

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  Vraiment le choix sur les croquettes de qualité toujours très satisfait!

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par CHOAIB T.

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  Super les conseils sont toujours bons et l’accueil est chaleureux

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par KOUTAR S.

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  quand je viens a la boutique , quand je demande certains renseignements, comme hier le samedi 19 juillet 2025 je cherchai un gâteau d'anniversaire pour ma petite chienne , le directeur m'a très bien orienté pour trouver sur paris ou internet ma demande.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par FREDERIC P.

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  Toujours souriant et prêt à vous aider, un des rares magasin qui cherche à satisfaire le client. Ne changez pas ! Bravo.

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par SAMIA B.

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  Une équipe toujours à l'écoute !!!

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par PASCAL M.

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  Proximité et bel accueil

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par CLAUDINE D.

• 5 / 5

  

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  bon accueil bien placé

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par CATHERINE B.

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  Bon accueil

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par MICHELLE N.

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  Satisfaite globalement pour les achats habituels. Dommage que l'on ne puisse pas joindre le magasin par téléphone. Proche de chez moi, un avantage depuis qu'il a ouvert.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par NADINE H.

• 3 / 5

  

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  sauf cette derniere commande qui c'est mal passée

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par MICHAEL D.

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  Très bien

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par FLORENCE G.

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  Grand choix

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par GILLES L.

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  toujours de bons conseils, un grand merci à l'équipe pour sa disponibilité et sa gentillesse

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par COLETTE P.

• 4 / 5

  

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  Très souriants et accueillants. Dommage que la boutique ne soit pas plus grande. Pour mettre en place un côté toilettage et un peu plus de soldes

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par TYPHANIE M.

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  L’équipe est sympa j’ai appelé pour mettre mes croquettes de côté et je suis passé les prendre super expérience ! Je recommande magasin B.V. Richard lenoir et Bercy 2 équipes au top !!!

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par VANESSA D.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par MIRYAM B.

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  Pas de renseignements donnés sur les produits achetés, pas de connaissance fine des produits

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par GILLES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les informations attendues sur nos produits et que cela a pu affecter votre satisfaction. En cette période estivale notre équipe est actuellement composée de nouveaux profils temporaires ou en formation ce qui peut impacter l'expertise habituelle que nous proposons au quotidien. Nous nous engageons à renforcer les connaissances de nos collaborateurs pour mieux vous accompagner à l'avenir dans vos choix. Bien cordialement, Votre équipe Animalis Richard Lenoir

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  Très sympathique !

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par LORA S.

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  Des produits de qualité et une équipe très accueillante et professionnelle !

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par PIERRE-MALO F.

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  Choix , à l ecoute

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par SYLVIE H.

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  Bonne expérience chez Animalis Paris 11

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par SÉBASTIEN G.

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  Pleins de choix de produits et disponibilités et bon conseils des employés à l'écoute.

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par JULIA C.

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  Bonjour, j’avais des questions pour acheter le bac autonettoyant et j’ennuyais visiblement le vendeur qui m’a dit de revenir demain pour mes réponses. Je ne reviendrai pas. Tout simplement.

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par VIRGINIE S.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu l’assistance souhaitée lors de votre visite. Après échange avec le conseiller que vous avez rencontré, celui ci m'a expliqué qu'il n'était pas sur de ses connaissances sur notre bac à litière automatique et a préféré vous orienter vers notre spécialiste de ce produits qui n'était malheureusement pas présent lors de votre visite. Malgré tout, une explication même moins poussée aurai été plus pertinente que de seulement vous demander de revenir ultérieurement et nous nous excusons de cette échange. Chaque question est importante pour nous, et nous visons à offrir un accueil chaleureux à tous nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l’avenir. Bien cordialement, Votre équipe Animalis Richard Lenoir

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  Personnel agréable et disponible

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par MONIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Accueil excellent

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par AMBROISE C.

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  Très sympa

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par FLORENCE P.

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  Super !

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par GUILLAUME B.

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  Personnel très accueillant et très à l’écoute

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par ALINE-CECILE B.

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  Très bien conseillée par le vendeur pour l'adoption de mon chaton.

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par RENÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bonne

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par ROLAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bon choix, bons conseils

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par ELSA A.

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  Excellente comme habituellement

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par PATRICIA V.

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  Aucune aide des vendeurs alors que je reste plus de 10 minutes à regarder les produits. Meme quand je les sollicite très peu proactifs et intéressés par la vente. Et en plus le tapis griffoir soi disant anti adhérant se décolle très facilement du sol et n’est d’aucune utilité.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par SARA G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'aide attendue de la part de nos vendeurs, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre expérience n'est en aucun cas représentatif du service que nous apportons au quotidien à nos visiteurs, et votre avis sera transmis à notre équipe. Concernant le tapis griffoir, nous regrettons qu'il ne réponde pas à vos attentes et nous prenons note de vos retours pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers l'un de nos responsable lors d'une futur visite avec le griffoir. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous et nous espérons avoir la chance de vous servir mieux à l’avenir. Bien cordialement, L'équipe Animalis Richard Lenoir

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  Toujours très bien reçu, sourire, conseils avisés, je conseille vivement ce magasin et remercie l’équipe (tout particulièrement Ambre 😉) 👍🏻

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par LAURA M.

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  Excellente

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par MARIE F.

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  Très bien !!

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par ELISABETH L.

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  Super accueil. Un personnel gentil, attentif et professionnel.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par JULIE L.

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  Très accueillant

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par CHRISTOPHE L.

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  J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait. Parfait!

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par LAETITIA B.

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  le responsable du magasin est parfait!

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par MARIE-LAURE B.

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  Service au top

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par MARIANA E.

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  Vendeur au top! Et tous d’ailleurs, je suis toujours très bien conseillée

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par SOPHIE G.

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  Toujours bon accueil et grande variété de produits

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par GHISLAINE S.

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  Bien achalandé personnel sympathique

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par JACKY R.

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  Équipe agreable et tres professionnelle

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par SABRINA C.

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  Personnel disponible

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par ALEXANDRE P.

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  Super accueil

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par FREDERIC E.

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  Très bon accueil, personnel très agréable et motivé. J’ y retourne régulièrement pour mon chat

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par NINA C.

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  Tres bien

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par FREDERIC H.

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  Bien

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par LAURENT B.

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  Une équipe professionnelle, aimable et à l'écoute

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par ESCLARMONDE G.

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  Les vendeuse se plient en quatre pour vous conseiller ou pour commander un produit qu'il n'ont pas dans le magasin . De plus elles sont très agréable. Merci et continuez ainsi.

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par JOSEPH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Les vendeurs sont au top vraiment gentils et prêts à répondre au client en faisant leur maximum. Mais la chaîne d'approvisionnement est une catastrophe, chaque fois que j'y vais je ne sais pas si je vais trouver les articles que je prends habituellement. J'ai souvent pensé à trouver un autre moyen de m'approvisionner tellement la gestion des stocks est peu fiable...

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par JEAN MARC C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la gentillesse et l’engagement de nos vendeurs. Nous comprenons également vos préoccupations concernant la gestion des stocks, nous travaillons activement à pérenniser nos approvisionnement afin que vous trouviez vos produits habituel à chacune de vos visites. Je reste à votre disposition pour tout autre renseignement, Bien cordialement, Votre équipe Animalis Richard Lenoir

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  Accueil chaleureux, disponibilité et bons conseils jusqu' à la caisse. RAS. Continuez ainsi!

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par PATRICIA M.

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  Accueillant

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par CORALIE P.

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  PARFAIT

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par RICHARD F.

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  Du choix et de bons produits. Une équipe très sympathique

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par CAROLINE B.

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  Vraiment bien. Au top. Pour de l'alimentaire de qualité. Juste à côté de chez moi.

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par ALAIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Plusieurs jours de suite j’y vais pour essayer d’acheter les os que mon chien aime et les rayons ne sont pas achalandés donc

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par OLIVIER H.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé les os que votre chien aime lors de vos visites. Nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas pouvoir acheter les produits souhaités et nous travaillons actuellement sur l'optimisation de notre approvisionnement. N'hésitez pas à nous recontacter directement afin de connaitre la disponibilité de vos produits ou le réapprovisionnement de ceux ci. Il nous sera également possible de vous les mettre de coté pour votre futur passage, Bien cordialement, Votre équipe Animalis Richard Lenoir

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  Magasin bien agencé malgré sa taille on retrouve l essentiel , personnel accueillant et serviable

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par PASCAL A.

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  Accueil et conseils au top

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par JULIA C.

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  un peu cher , et ça n'est pas une période facile pour bcp de personne ... sinon le mag est bien.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par JANICE L.

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  Bon accueil et bons conseils.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par VERONIQUE S.

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  Très agréables, disponibles

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par LINDA D.

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  La personne était très efficace. Habituellement il y a toujours beaucoup d’attente à la caisse

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par MARINE J.

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  Parfois en rupture de stock de certains articles

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par OCÉANE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Satisfaisante

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par IRENA C.

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  Vendeurs sont très accueillants

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MIREILLE B.

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  Les vendeurs et vendeuses sont toujours très sympas dans Animalsi Paris 11 de Bd Richard Lenoir. On trouve beacoup de choix de produits dans le magasin.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par WEE PIN N.

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  Le personnel est très à l'écoute et prend son temps pour proposer les produits adaptés. Très professionnel et sympathique !

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par SYLVIE L.

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  Accueil agréable Equipe à l'écoute,de bons conseils

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par ARMELLE C.

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  Bien

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par MARTINE F.

• 5 / 5

  

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  Ça fait plaisir de rentrer dans un magasin où le Personnel est hyper aimable et gentil

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par STEPHANIE C.

• 5 / 5

  

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  Personnel toujours sympa bravo

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par SYLVAIN D.

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  Très bien

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par LAURE C.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par LAURE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  👍 bien

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par CYRIL F.

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  Service parfait et agréable. Merci à l'équipe !

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par JOCELYNE D.

• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par HERVE C.

• 4 / 5

  

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  Magasin petit mais accueil et conseils

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par VIRIDIANA C.

• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par HUGUES J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très agréable

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par LAURE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bons conseils

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par CHRISTELLE P.

• 4 / 5

  

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  Bon choix de produits, surtout les produits de la marque supreme selective. Toujours de bonnes promotions. Il manque juste les boîtes de 2kg des fibafirst et plus de jouets/ accessoires pour les lapins et cela serait parfait ;)

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par KARMA L.

• 4 / 5

  

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  Équipe disponible et sympathique

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par SÉBASTIEN G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, beaucoup de choix. J’ y retourne très régulièrement

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par NINA C.

• 5 / 5

  

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  Un superbe accueil et le caissier est sorti derrière sa caisse pour offrir une petite friandise à mon petit chien

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par PATRICIA D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par HERVE D.

• 5 / 5

  

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  Une équipe toujours dispo et agréable.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par PASCAL M.

• 4 / 5

  

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  Personnel aimable, serviable,grand choix

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MARIJA L.

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  Tres bien

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par ALI O.

• 5 / 5

  

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  Très bon service et très bons prix :-)

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par RYAN L.

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  Accueil chaleureux et professionnel

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par MURIEL F.

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  Accueil superbe , le responsable en rayon et aussi à la caisse ! Du coup j ai prit la carte de fidélité et je reviendrais avec plaisir dans ce magasin

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par FLORENT G.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil, le personnel est disponible et passionné des animaux.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ALICIA B.

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  Très bien. Accueillants et disponible!

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SUSY F.

• 5 / 5

  

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  Il manquait mon article en 2kg mais sinon top

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SORAYA R.

• 3 / 5

  

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  J'allais acheter du Royal Canin pour chats mais j'ai vu que ça contenait des céréales, je n'en ai pas acheté. la personne en caisse m'a contesté.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par NICOLAI V.

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  Personnel très aimable, à l'écoute. Le directeur m'a proposé à la carte magasin qui est vraiment intéressante, et m'a donné un coupon pour cumuler 10% lors de mon prochain achat

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par OSCAR A.

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