Résumé des avis
Le magasin Animalis de Paris15 est apprécié pour son accueil chaleureux et un personnel attentif, offrant de bons conseils. La disponibilité de nombreux produits, y compris pour animaux ayant des besoins spécifiques, est également soulignée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Animalis de Paris15 est apprécié pour son accueil chaleureux et un personnel attentif, offrant de bons conseils. La disponibilité de nombreux produits, y compris pour animaux ayant des besoins spécifiques, est également soulignée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Animalerie-Animalis- Paris15
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Commentaire inutile et attitude négative de la part de la caissière. Je ne reviendrai pas.
Avis du , suite à une expérience du par KATIA I.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Animalis, nous nous efforçons de fournir un service accueillant et attentionné, et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer un service de qualité lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe Animalis
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Très bons conseils, amabilité et magasin bien achalandé Allez y, vous ne serez pas déçu !
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un réel plaisir d'apprendre que vous avez bénéficié de nos conseils et que vous avez trouvé notre magasin bien achalandé. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L’équipe Animalis
Réponse de ALBAN T.SignalerL'évaluation est méritée. Je suis devenu fidèle client! Cordialement
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un très bon accueil lors de votre visite. Vos retours sont précieux pour nous et nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir. Cordialement, L'équipe d'animalis
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i always go to buy my picky dogs meal. Lots of selections
Avis du , suite à une expérience du par JOOHEE H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez de nombreuses options pour le repas de vos chiens. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'offrir une large sélection de produits pour répondre aux besoins de tous vos compagnons. À bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Manque de disponibilité de croquettes pour chien . Il y a beaucoup de plus de produits annexes moins importants que la nourriture
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité des croquettes pour chien et nous apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer notre offre. Nous prenons note de votre observation sur la diversité des produits et nous nous efforçons d'équilibrer notre sélection. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Animalis
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Très bonne expérience. Équipe compétente, disponible et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec compétence et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe d'animalis Paris 15
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Super service malgré la canicule écrasante.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes, même dans des conditions aussi difficiles que la canicule. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Toujours bien accueillie sauf que 2 produits que je souhaitais manquaient
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillie dans notre enseigne. Nous comprenons votre déception concernant les produits manquants, et nous sommes désolés pour ce désagrément. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes qui pourront vous proposer de passer commande et ainsi obtenir votre produit à votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Bien cordialement, L’équipe Animalis Paris 15
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Jai toujours été satisfaite de mes achats que se soit sur place ou en ligne
Avis du , suite à une expérience du par EMMA O.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été satisfaite de vos achats, que ce soit en magasin ou en ligne. Votre confiance est notre moteur, et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons toujours là pour vous accompagner. N'hésitez pas également à nous dire ce que nous pourrions vous apporter de plus afin que votre notre de 4 étoiles passent à 5 et donc rendre votre expérience avec nous encore plus incroyable. Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15
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Magasin qui ce trouve pas loin de chez moi, j'y passe chaque mois, cependant nous savions meme pas ma conjointe et moi que nous cumulons des euros sur la carte Animalis, heureusement nous avons pensé a demander, sinon le personnel ne le vous dit pas et les euros parte chaque fin d'année or ça nous a permis d'acheter un sac de croquettes en plus ... Dommage le personnel de chez Truffaut vous conseille et de plus ils vous propose a chaque passage en caisse si vous voulez utiliser vos points..
Avis du , suite à une expérience du par BELINA B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre magasin soit proche de chez vous et que vos points de fidélité vous aient été utiles pour vos achats. Cependant, nous regrettons que notre équipe n'ait pas été proactive dans la communication concernant votre carte Animalis. Nous ferons d'avantage attention à ce que vos points vous soient dorénavant communiqués. Vos retours sont précieux et nous permettront d'améliorer notre service à l'avenir. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Bon accueil, choix varié et prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, notre large choix de produits et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Très bonne expérience, personnel attentif
Avis du , suite à une expérience du par SUSANA B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une si bonne expérience avec notre personnel attentif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer de nous améliorer chaque jour. N'hésitez pas à revenir vers nous lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Agréable
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Animalis a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur pour nos amis à quatre pattes. N'hésitez pas à revenir nous voir prochainement ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Mon chat a détesté
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre chat n'a pas apprécié son expérience avec nos produits. Chez Animalis, nous comprenons à quel point il est important que vos compagnons soient heureux et satisfaits. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos offres. Bien cordialement, L’équipe Animalis Paris 15
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Rien à dire excepté l'horaire de fermeture en fin de journée un peu courte pour les personnes qui travaillent. Jusqu'à 20h ce serait pas mal
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous comprenons toutefois que nos horaires de fermeture puissent être contraignants pour certaines personnes. Sachez que nous sommes ouvert 6 jours sur 7 (du lundi au samedi). Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA O.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre confiance en Animalis ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance, nous sommes toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Une équipe disponible pour répondre à nos questions, je recommande à fond!!
Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos questions et vous accompagner au mieux dans vos besoins. Votre recommandation nous touche profondément et motive nos équipes à continuer d'apporter le meilleur service possible. À très bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Bon choix, disponibilité des articles, excellent emplacement du magasin, programme de fidélité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre choix d'articles et la disponibilité en magasin, ainsi que notre programme de fidélité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre expérience chez Animalis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés. Vos remarques sont précieuses et nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Très bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et les conseils de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer encore. N'hésitez pas à revenir vers nous ; nous serons toujours là pour vous accompagner. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions vous apporter pour augmenter votre note de 4 étoiles à 5 étoiles afin d'entièrement vous satisfaire. Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15
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C'est surtout la gestion de la commande par le service client qui m'a posé un problème. La commande n'étant pas arrivée au magasin, j'ai appelé le service clients sur les conseils de la vendeuse. Le service clients m'a alors répondu ne pas trouver trace de la commande. J'ai dû alors rappeler la boutique qui m'a annoncé que ma commande n'avait pas encore été expédiée et que je l'aurai la semaine suivante. Le lendemain la boutique m'a appelée pour me dire que ma commande était bien arrivée. C'est à n'y rien comprendre !!!
Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons à quel point la gestion des commandes peut être frustrante, et nous sommes désolés pour les confusions rencontrées. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction désormais. Cordialement, L’équipe Animalis
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Très accueillant et très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GUY Z.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Proximité
Avis du , suite à une expérience du par V R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis sur la proximité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à améliorer constamment notre offre. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre engagement à être à l'écoute et proche de nos clients. Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15
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On trouve ce qu’on veut pour nos animaux
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez tout ce qu'il vous faut pour vos animaux chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir une large gamme de produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L'équipe Animalis
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou questions. Cordialement, L'équipe d'Animalis
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Super
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience aussi agréable avec nous. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous nous engageons à continuer d'offrir des produits et services de qualité pour le bien-être de vos animaux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion. Cordialement, L'équipe d'Animalis
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Jusqu'à présent je suis satisfaite avec le service au magasin, le personnel me semble engagé, compétent et gentil.
Avis du , suite à une expérience du par ZETI V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'engagement, de la compétence et de la gentillesse de notre personnel en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. À très bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous ont été utiles. Nous nous engageons à fournir un service attentif et de qualité pour tous nos clients et leurs compagnons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe Animalis
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Produits (basiques) consommés par mon chien souvent indisponibles. Si j’avais un autre commerce d’animaux dans mon quartier je changerais de fournisseur 🥺
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration face à l'indisponibilité de certains produits pour votre chien et nous sommes désolés que cela ait affecté votre expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre offre pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Pour ces produits manquants, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe, qui vous commandera les produits souhaités et ainsi vous permettre de les retrouver à coup sûr lors de votre prochain passage. Nous espérons avoir l’opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Animalis
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Rapide et bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir faire vos courses chez nous ! Cordialement, L’équipe Animalis
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magasin agréable, personnel souriant
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable et notre personnel souriant. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Cordialement, L’équipe Animalis
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Bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre question concernant nos produits ou services. Cordialement, L’équipe Animalis
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Magasin propre et clair. Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre et clair, ainsi que notre choix varié. Votre satisfaction est notre priorité et votre évaluation encourage notre équipe à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, L’équipe Animalis
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Propre agréable bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE E.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin vous a semblé propre et agréable, et que notre sélection vous a satisfait. Vos retours sont précieux et nous motivent à toujours améliorer l'expérience offerte à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Animalis ! Cordialement, L'équipe d'Animalis
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Personnel souriant, sympathique et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et notre motivation quotidienne. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous et vos compagnons. Bien à vous, L'équipe Animalis
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous avez eu une expérience agréable nous encourage à continuer d’offrir le meilleur pour nos clients et leurs animaux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L’équipe Animalis
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Excellents service et produits
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-OLIVIER R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et produits. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande future. Cordialement, L’équipe Animalis
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La vendeuse est très désagréable et manque très clairement de prossionalisme et elle donne de mauvais conseils
Avis du , suite à une expérience du par L A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre rencontre avec notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Animalis
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Pas de problème Si le produit n'est pas dans mon magasin préféré je le commande sur Internet.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE J.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la possibilité de commander sur Internet lorsque le produit n'est pas disponible dans votre magasin préféré. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à vous offrir une expérience de magasinage agréable, que ce soit en boutique ou en ligne. Cordialement, L'équipe Animalis
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Qualité, vendeurs au top
Avis du , suite à une expérience du par ENZO F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient la qualité de nos produits et le service de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Royal canin chat Satiety weight management 6kg non disponible commande passée au magasin
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration face à la disponibilité du produit "Royal Canin Chat Satiety Weight Management" en magasin et nous en sommes désolés. Nous apprécions votre confiance et restons engagés à améliorer notre offre. N'hésitez pas à consulter nos autres produits ou à vous renseigner pour des solutions alternatives. Cordialement, L'équipe Animalis
Réponse de ROSELYNE C.SignalerJe n'ai pas reçu le reçu de CB Merci beaucoup de bien vouloir me le faire parvenir
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Normale
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MANUEL G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé votre expérience globalement positive et nous apprécions votre retour qui nous encourage à nous améliorer sans cesse. N'hésitez pas à nous faire savoir comment nous pourrions rendre votre expérience encore meilleure à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, L'équipe d'Animalis
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive avec notre enseigne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons quotidiennement de vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions. Cordialement, L'équipe Animalis
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour continuer à améliorer votre expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou questions. Bien cordialement, L’équipe animalis
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Personnel très aimable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous apporter de bons conseils et a été à votre écoute. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Certains produits ne sont pas disponibles: Royal Canin RENAL series (chat)
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le manque de disponibilité pour certains produits, comme la série Royal Canin RENAL, puisse être frustrant. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre offre. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour vous accompagner dans le choix d'autres produits qui pourraient convenir à vos besoins ou vous proposer le service de commande en magasin. Cordialement, L'équipe Animalis
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Du choix, équipe aimable 👍
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre vaste choix et l'amabilité de notre équipe aient su vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont très appréciés. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets animaliers ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Très bon accueil ;réponse rapide aux questions ;rayon bien approvisionné et promotion intéressante.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, la rapidité de nos réponses et la qualité de notre rayon ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Très bon acceuil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement, L'équipe d'Animalis
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE E.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des besoins futurs, nous sommes toujours là pour vous aider ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Dommage qu'aucune alternative me m'a été proposée pour un achat en vrac de biscuit pour chien je voulais un petit gobelet il n'y en avait plus. J'avais rempli un sachet on n'a pas voulu que je le prenne.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif malgré l’inconvénient rencontré. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de gobelet pour vos biscuits et nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous proposer une alternative à ce moment-là. Votre expérience est précieuse et nous tenons à améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir de nouveau chez nous très bientôt ! Bien à vous, L’équipe Animalis
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Pas très interesssnt
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été totalement satisfaisante. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer nos services à l'avenir. N'hésitez pas à partager plus de détails sur ce qui pourrait vous intéresser davantage chez Animalis. Bien cordialement, L'équipe Animalis
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'améliorer votre expérience. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n’hésitez pas à les partager. Cordialement, L’équipe Animalis
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Pas aimable
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous nous engageons à offrir un service client chaleureux et courtois, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Animalis
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Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon accueil et des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez animalis Cordialement, L’équipe Animalis
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beaucoup de produits à des prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de nombreux produits à des prix intéressants. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir une sélection de qualité pour le bien-être de vos animaux. Cordialement, L’équipe Animalis
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Stock peu fourni, et Paris 15 qui ne récupère même pas mon compte client.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre stock et notre système fidélité, car nous nous efforçons d'offrir une expérience optimale. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos services. N'hésitez pas à continuer à partager vos impressions, elles nous aident à progresser. Cordialement, L'équipe Animalis
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Facile, personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile et notre équipe agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par INNA T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir nous rendre visite pour tous vos besoins animaliers ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large gamme de produits. Chez Animalis, nous nous engageons à offrir le meilleur choix possible pour nos clients et leurs animaux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Animalis
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Équipe toujours aimable
Avis du , suite à une expérience du par FRANKE A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous satisfaire par son amabilité. Chez Animalis, nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour tous nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer dans cette voie. Cordialement, L’équipe Animalis
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Personnel du magasin du 15eme très agréable et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOUR D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel du magasin du 15ème agréable et à l’écoute. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis. Cordialement, L'équipe Animalis
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par LUNA A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note parfaite ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance dans le futur. Bien à vous, L’équipe Animalis
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J’ai acheté des pipettes anti stress à base de valeriane mais elles sont complètement asséchées. Assez déçue par la qualité
Avis du , suite à une expérience du par MIRA H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les pipettes anti-stress à base de valériane que vous avez reçues ne répondent pas à vos attentes. Votre retour concernant la qualité est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. Nous apprécions sincèrement votre soutien et sommes là pour vous accompagner dans le futur. Cordialement, L'équipe Animalis
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CHRIS V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment avec nous. Votre satisfaction est notre principale priorité et vos éloges nous motivent à continuer à nous améliorer chaque jour. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L'équipe Animalis
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Chez animalis, nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour nos clients et leurs compagnons. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Bien à vous, L'équipe animalis
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN K.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement et que cela a contribué à une expérience positive chez Animalis. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe d'animalis
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oui déjà fait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur avec vos animaux et restons à votre écoute pour toute future interaction. Cordialement, L'équipe Animalis
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Sélection répondant à mes attentes. Le personnel est toujours disponible et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIA G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sélection de produits réponde à vos attentes et que notre équipe ait su vous offrir un service accueillant et attentif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci de faire confiance à Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Personel très courtois. Grand choix de produits. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel courtois et notre choix de produits à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de nous avoir choisis. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Animalis. Cordialement, L’équipe Animalis
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Cool et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients trouvent notre service cool et sympathique. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous engageons à maintenir cette ambiance conviviale pour le bien-être de tous les animaux et leurs maîtres. Bien à vous, L’équipe Animalis
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Site nul, impossible de contacter le service client par mail Aucune aucune réponse 2 mois pur être remboursé Horrible
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre frustration concernant votre expérience avec notre service client. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos processus. Nous comprenons combien le délai de remboursement a dû être pénible et nous travaillons activement pour résoudre ces situations rapidement. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Animalis
Réponse de VANESSA B.SignalerQuelle magnifique réponse pffff
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Vaste choix. Personnel souriant, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre vaste sélection ainsi que le service souriant de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Animalis
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Je trouve systématiquement se que je veux et toujours bien conseiller
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours ce que vous cherchez et que nos conseils vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver dans notre boutique ! Cordialement, L’équipe Animalis
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La plan de fidélité est super, très utile et surtout efficace.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre programme de fidélité vous est utile et efficace. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients et d'améliorer leur expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’offrir des services qui répondent à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Animalis
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je suis partagée. personnel tres agreable. large choix de produits. mais malheureusement la conseillere m'a donné la mauvaise gamme de produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et notre large choix de produits. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu la mauvaise gamme de produits. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt pour que vous puissiez trouver pleinement satisfaction. Cordialement, L'équipe Animalis
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Personne très désagréable,et sèche
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une personne peu agréable lors de votre interaction avec notre service. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires au sérieux et travaillons constamment à améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus positive à l’avenir. Cordialement, L'équipe Animalis
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Animalis. Votre confiance et votre soutien sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe animalis.com
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De bons produits et les vendeurs sont de bons conseils, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et les conseils de nos vendeurs. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! Cordialement, L'équipe Animalis.
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Tres bon accueil personnel à l'écoute des clients et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH N.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec écoute et compétence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous et vos compagnons. Cordialement, L’équipe Animalis.com
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Trés bien, trés bon conseil,trés agréable!
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour vos retours élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis. Cordialement, L'équipe Animalis
Réponse de DELPHINE S.SignalerBonjour,Mme Mr.par contre, ma lapinette ne joue pas avec ses nouveaux jouets et les plastiques poubelles trop petit , n' ont pas de trous donc servent à rien!bonne semaine.delphine sow.
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Assez petit mais bien fournis. personnels très gentils. Petit bemol car parfois, certain rayons sont un peu vide en cas de promo.
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre équipe, cela fait plaisir à entendre ! Nous comprenons les préoccupations concernant la disponibilité de certains rayons, surtout lors des promotions, et nous travaillons constamment à améliorer notre approvisionnement pour mieux répondre à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer chaque jour. Bien à vous, L'équipe Animalis
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Très bon accueil et conseil des vendeuses/vendeurs. Juste un problème de réapprovisionnement de certaines marques et conditionnements (Royal canin rénal chat … ) mais ils n’y sont pour rien! Dommage pour mon minou! Il attendra.
Avis du , suite à une expérience du par SYBIL C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif sur l'accueil et les conseils de nos équipes ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de réapprovisionnement pour certaines marques. Votre commentaire est précieux et nous l'apprécions, car il nous aide à identifier les points à améliorer pour mieux servir nos clients et leurs compagnons. Nous espérons que votre minou bénéficiera bientôt de ses produits préférés ! Cordialement, L’équipe Animalis
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L’accueil est excellent. Les vendeurs professionnels et même avec beaucoup de travail ils restent très aimables
Avis du , suite à une expérience du par JO F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et leur professionnalisme, même en période d’affluence. Cela reflète notre engagement à toujours offrir un service de qualité. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous retrouver chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Très gentils !
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou question, nous sommes toujours là pour vous aider. Bien cordialement, L’équipe Animalis
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Qualité produits Qualité accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHY M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux sur la qualité de nos produits et de notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. Nous restons déterminés à vous offrir le meilleur, alors n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin. Cordialement, L'équipe Animalis
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Bon choix des produits pour les chiens
Avis du , suite à une expérience du par OLGA G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre gamme de produits pour les chiens. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à explorer davantage nos sélections pour le bien-être de vos compagnons à quatre pattes. Cordialement, L'équipe Animalis
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Accueil lamentable, d'habitude l'équipe est serviable mais ce 29/03/25, d'après mon ticket à 10.04 j'ai été servi par Cassandra que manifestement les clients dérangeaient. Elle a été si peu aimable que je lui ai demandé si je la dérangeais, réponse de la personne : je vous dérange ! Des propos bravaches Dommage que cette personne ne reflète pas l'ambiance d'habitude bonne du magasin
Avis du , suite à une expérience du par P N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre interaction avec notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout lors d’un moment habituellement agréable. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Animalis
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Bon accueil et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et la diversité de nos choix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Bon accueil, mais dommage nous n’avons pas trouvé les sachets pour chats gastrointestinal de royal canin
Avis du , suite à une expérience du par CAROL P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par l’indisponibilité de certains produits. Notre équipe travaille chaque jour avec nos fournisseurs pour garantir un approvisionnement régulier, mais il peut arriver que certaines références soient momentanément en rupture, en raison de facteurs indépendants de notre volonté (forte demande, retards logistiques, etc.). Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la disponibilité de nos produits et mieux anticiper les besoins de notre clientèle. Pour les prochaines fois, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseillé, qui pourra effectuer une commande rien que pour vous et ainsi, assurer la disponibilité du produit lors de votre prochain passage. Encore merci pour votre compréhension et votre fidélité. L’équipe Animalis Paris15.🐾
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click and collect efficace
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service de click and collect ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce système efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Personnel très gentil et de très bon conseil. Seul petit bémol, le magasin est un peu petit, il y a moins de choix que dans d’autres Animalis.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le choix en magasin peut parfois sembler limité. En raison de la taille de notre boutique, nous ne pouvons malheureusement pas tout exposer, mais nous avons accès à un large catalogue de produits disponibles sur commande. N'hésitez pas à nous indiquer ce que vous recherchez, nous serons ravis de passer commande pour vous et ainsi vous aider à trouver les articles dont vous avez besoin ! Bien cordialement, L'équipe Animalis Paris15.🐾
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Très sympathique et très disponible pour les renseignements
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous apporter des renseignements utiles et que vous avez trouvé notre service sympathique et disponible. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients et leurs compagnons. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Petit magasin très bien placé dans Paris, permettant d’accéder à des produits pour animaux facilement.
Avis du , suite à une expérience du par LENA B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement à Paris vous facilite l'accès à nos produits pour animaux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une belle expérience dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Bien comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par CORNELIA V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Animalis. Votre fidélité et votre confiance nous sont précieuses, et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Variétés et présentation des produits. Beauté du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par MARION A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la variété et la présentation de nos produits, ainsi que la beauté de nos magasins. Ces éléments sont au cœur de notre engagement à offrir une expérience agréable à nos clients. Votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous revoir chez Animalis, Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Je ne connaissais pas cette enseigne, accueil très agréable. Tout est simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JAQUELINE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et que votre expérience a été simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15
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Personnel compétent, sympathique et à l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent, sympathique et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de contribuer à une expérience client agréable. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part, car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15
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Commande annulée par animalis, Ils n’ont jamais rectedite mon compte fidélité malgré mes relances…..
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN V.
Avis affichés par ordre chronologique