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Résumé des avis
Animalis Paris18 offre une équipe accueillante et compétente, avec une bonne sélection de produits à des prix justes. Les clients apprécient l'ambiance et le service.
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Anane L.
7 janv. 2026
Avis vérifiéMagnifique
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bien cordialement, L’équipe Animalis Paris18.
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Aurore D.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil proximité de mon habitation
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil . Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Rosine F.
6 janv. 2026
Avis vérifiéPas d'avis
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Carole G.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour votre avis ! Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Colette L.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil et rayons tres ranges
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Fabienne C.
5 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Christophe C.
5 janv. 2026
Avis vérifiéProduits de qualités très appréciés chez moi
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Bien cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Gã©raldine P.
5 janv. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Marie josee J.
5 janv. 2026
Avis vérifiéN/A
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions votre note positive. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Jean-Charles R.
31 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Sophie R.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJ'aurais aimé trouver des pièces détachées pour ne pas avoir à racheter l'ensemble de la fontaine mais uniquement les pièces défaillantes.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons l'importance de pouvoir remplacer des pièces défaillantes sans avoir à racheter l'ensemble de la fontaine, cependant beaucoup de nos fournisseur ne nous propose pas ce service. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Cathy C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnes aimables et compétentes mais il faudrait que le magasin soit plus agréable, qu’il donne envie d’acheter
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience en magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes vous ont satisfait, mais nous prenons également en compte vos remarques sur l'ambiance du magasin. Votre avis est précieux, n'hésitez pas à partager d'autres suggestions ! Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Annick D.
29 déc. 2025
Avis vérifiéTout est ok
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
Réponse de Annick D.
Merci à vous Cordialement
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Franã‡oise H.
29 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon service. Toutefois j’aurai souhaité une confirmation par mail ou sms de la disponibilité de mon achat en clic and collecte plutôt que de devoir téléphoner au magasin.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre suggestion concernant la confirmation de disponibilité par mail ou SMS. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Van N.
29 déc. 2025
Avis vérifiéla commande est livrée au magasin apres 1 semaine, sauf que sur le site, on m'a dit Click & Collect 2h en magasin
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service Click & Collect n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la déception que peut engendrer un délai de livraison plus long que prévu. Lors de votre achat, l’option Click & Collect indiquait une disponibilité rapide en magasin. Cependant, le stock magasin affiché sur le site est mis à jour automatiquement chaque matin et ne peut pas prendre en compte les ventes en simultané réalisées dans la journée. Entre le moment de votre commande et sa préparation, le stock disponible en magasin n’était finalement plus suffisant. Votre commande a donc été automatiquement basculée en commande standard, avec un acheminement depuis notre plateforme logistique vers le magasin, ce qui explique le délai plus long. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons nos excuses pour ce contretemps indépendant de notre volonté. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien cordialement Votre équipe Animalis Paris 18 🐾
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Yvette H.
28 déc. 2025
Avis vérifiéj'ai trouvé ce que je cherchais et de plus bien dirigée par le personnel
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous orienter efficacement dans votre recherche. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Alain K.
28 déc. 2025
Avis vérifiémanque de personnel, sinon rien árefire
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services. Votre commentaire concernant le personnel est précieux et nous servira à nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Ioanna P.
27 déc. 2025
Avis vérifiéCommunication parfaite
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre communication ait répondu à vos attentes. Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Saverio C.
26 déc. 2025
Avis vérifiéAgréable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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Constance R.
26 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, les personnes sont disponibles s’il y a des questions et il y a du choix
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement. L’équipe Animalis Paris18.
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