Résumé des avis
Chez Animalis à Paris 18, l’accueil ressort comme un vrai point fort, avec une équipe jugée sympathique, professionnelle et disponible. Les clients évoquent aussi un passage agréable, aidé par des conseils clairs et une ambiance conviviale, avec l’ouverture du dimanche matin appréciée pour sa praticité.
Accueil et amabilité
"Bon magasin et bel accueil"
"Bon accueil"
"Équipe de vente très agréable"
Expertise des équipes
"tres bon accueil et très bons conseils"
"Personnel aimable et disponible"
"Bon accueil et écoute du client"
Expérience en magasin
"Très beau magasin et complet"
"Parfois certains produits sont manquants, mais le personnel est tellement à l'écoute, arrangeant, gentil et agréable que j'y retourne tout le temps."
"L équipe est toujours trés accueillante, disponible avec les clients et trés dynamique. Ce magasin est un endroit chaleureux qui donne la péche aux…"
L équipe est toujours trés accueillante, disponible avec les clients et trés dynamique. Ce magasin est un endroit chaleureux qui donne la péche aux petits loulous comme à leurs maitres ...
Réactivité
"Equipe toujours disponible (et aimable) pour me renseigner au téléphone de la disponibilité effective des produits en magasin."
"Magasin pratique et agréable. Le personnel est adorable, à l écoute et compétent. Top. Merci à l équipe ."
"Super personnel, professionnel , souriant et aimant les animaux"
Choix
"vendeur gentils beaucoup de choix pour les toutous et minous je le recommande"
"Très bien! Beaucoup de choix et des prix raisonnables!"
"Très bon accueil et conseil du personnel. Magasin avec beaucoup de choix. Petit bémol : certains produits sont souvent manquants"
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Nadine S.
1 mars 2026
Avis vérifiéL’équipe est très à l’écoute de mes demandes.
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Karine A.
1 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Karine A.
28 févr. 2026
Avis vérifiéNon produit
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Dominique M.
28 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Mata G.
28 févr. 2026
Avis vérifiéj'adore vos gens sont cools c'est doux
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Elias P.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien!👍
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Philippe F.
27 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent conseil et gentillesse chez Animalis du 18 ème arrondissement
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Philippe P.
25 févr. 2026
Avis vérifiéRien à dire de plus !
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Alexandre V.
25 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Annabel O.
25 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil serviable et bons conseils
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Mathieu G.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre soutien est très apprécié et nous motive à continuer d’offrir le meilleur pour vos compagnons. Cordialement. L’équipe animalis
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Carmen B.
23 févr. 2026
Avis vérifiéCe magasin est bien agencé malgré sa petite superficie ce qui fait que l'on trouve l'essentiel pour nos animaux !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'agencement de notre magasin vous plaise et que vous ayez trouvé l'essentiel pour vos animaux. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous conseiller. Cordialement. L’équipe animalis
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Lydie Q.
23 févr. 2026
Avis vérifiéPas tous les produits recherchés.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la disponibilité de certains produits puisse être frustrante. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques, nous serons ravis d'échanger et de vous aider dans vos recherches. Cordialement. L’équipe animalis
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Valerie C.
23 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre marque vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez partager d'autres expériences. Cordialement. L’équipe animalis
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Merlyne S.
23 févr. 2026
Avis vérifiéDommage parfois livraison click & collecte en 72h
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service global, bien que nous comprenions que le délai de livraison puisse être une source de frustration. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion ! Bien cordialement. L’équipe animalis
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Gaã‹l D.
22 févr. 2026
Avis vérifiéClick and collecte fiable et rapide, bon accueil sur place
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de click and collect ainsi que l’accueil que vous avez reçu en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis
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Catherine L.
22 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable mais pas toujours professionnel.Conseils bof !!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su se montrer aimable, mais nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé les conseils satisfaisants. Votre retour est précieux, et nous encourageons toujours nos clients à poursuivre l’échange afin d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe animalis
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Anne F.
22 févr. 2026
Avis vérifiéun peu d attente en caisse mais sinon equipe sympathique et debordée ....
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir, même si nous comprenons que l'attente en caisse ait pu être décevante. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure. Cordialement. L’équipe animalis
Réponse de Anne F.
merci pour votre retour et bien sur je suis déja retournée faire mes courses chez vous !
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Rosine F.
22 févr. 2026
Avis vérifiéBonsoir, zéro pointé pas de réassortiment et pas d'information au sujet de ce réassortiment sur les produits que je prends habituellement.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris18
Bonsoir, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant le réassortiment de vos produits habituels. Nous comprenons l'importance de ces informations pour nos clients et travaillons à améliorer notre communication à ce sujet. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis
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Sophie B.
21 févr. 2026
Avis vérifiéVendeur a l'écoute et de bons conseils
Avis affichés par ordre chronologique