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Résumé des avis
Animalis Paris18 offre une équipe accueillante et compétente, avec une bonne sélection de produits à des prix justes. Les clients apprécient l'ambiance et le service.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéDu choi, un acceuil courtois, des prix attractifs
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiémagasin fonctionnel et personnel avenant et professionel
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéTout ok
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéVendeur et vendeuse très à l'écoute, patients, sympathiques.
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix dans un magasin de proximité. Plus besoin de commander sur Internet ! Equipes sympathiques Programme de fidélité intéressante
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéMagasin propre et avec beaucoup de référence. Personnel agréable
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéLe personnel est adorable.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéMagasin bien tenu personnel très agréable malheureusement un peu petit mais pratique car pas loin de chez moi
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel de vente disponible et de bon conseil. Gamme de produits très satisfaisante.
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin de taille moyenne mais large choix de produits.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéHôtesse d'accueil très agreable
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéDe l'espace, rayons ordonnés
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéPeu de choix dans la boutique Concernant ma commande Click and Collect : j'ai avais commandé des barquettes de mousse pour chaton, elles n'étaient plus disponibles en boutique, et les salariés ont tout simplement mis un autre produit en remplacement (pour chat adulte) sans m'avertir de ce changement. C'est moi en contrôlant ma commande qui m'en suit aperçu. je ne reviendrai pas
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre commande Click and Collect. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre commande n'a pas été correctement préparée. Il s'agit probablement d'une erreur d'attention de la part de mon équipe. Je comprends parfaitement votre déception et je m'excuse pour cette situation. Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions rectifier cette situation. Pour discuter de ce problème et trouver une solution satisfaisante, je vous invite à me contacter directement par mail à l'adresse managerp18@animalis.fr ou par téléphone au 0187762621. Nous souhaitons nous assurer que vous obteniez le produit adéquat pour votre chaton ou vous proposer une autre solution qui vous conviendrait. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir. Cordialement, Gaëtan, Responsable, Animalis Paris18
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin toujours au top avec un personnel agréable et très serviable
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiémagasin bien tenu personnel tres agreable
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéDe nombreux produits, dommage qu'il n'y ait pas plus d'offres promotionnelles
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéVendeuse très professionnel et sympathique
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