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Résumé des avis
L'établissement à Paris Bercy offre un grand choix d'articles pour animaux dans un cadre lumineux et accueillant. Les clients apprécient la rapidité du service click and collect et le bon accueil du personnel.
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Anonymous A.
28 mars 2026
Avis vérifiéMagasin bien organisé, on trouve de tout Propre et lumineux.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Odile F.
27 mars 2026
Avis vérifiéBonne impression.Gentillesse des employés. Rien à dire.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Odile, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Stephanie M.
26 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Stéphanie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Denis F.
25 mars 2026
Avis vérifiéLuminosité du local et très grand choix de croquettes pour chats
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Denis, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Sarah N.
24 mars 2026
Avis vérifiéJe n’ai compris pourquoi ils n’ont pas les croquettes pour Chiwawa adulte ? J’ai le sentiment qu’il y’ un changement négatif par apport à avant
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Sarah Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous rencontrons actuellement des petites difficultés d'approvisionnement sur certaines références de croquettes et je m'en excuse Sachez cependant que tout devrait très rapidement rentrer dans l'ordre et que vous devriez retrouver très rapidement les croquettes pour votre Chiwawa adulte en rayon. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Christophe P.
24 mars 2026
Avis vérifiémagasin bien tenu, beaucoup de monde en ce dimanche AM, beaucoup d'attente à la caisse
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Christophe, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Je suis désolé de lire que votre temps d'attende en caisse fut un peu long ce dimanche après midi et je m'en excuse ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Coralie E.
24 mars 2026
Avis vérifiéParfait comme d'habitude.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Coralie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Patricia B.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien il y a un moment que je viens dans votre magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Patricia, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Geraldine M.
23 mars 2026
Avis vérifiéCaissière souriante et de bon conseil - magasin bien aménagé
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Géraldine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Cedric B.
23 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l'expérience d'achat
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Cédric, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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P. L.
22 mars 2026
Avis vérifiéaccueil en caisse médiocre tout juste bonjour , ni merci ni au revoir Très déçu et ce n’est pas la première fois
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Patrick, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Je suis désolé de lire que l'accueil que vous avez reçu en caisse ne fut absolument pas à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir à nos clients et je m'en excuse ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
Réponse de P. L.
Bonjour Je vous remercie pour vos excuses et espère très sincèrement que vous prendrez en considération ma remarque sur l’accueil en caisse qui laisse vraiment à désirer . D’autre part , auparavant dans votre ancien magasin vous acceptiez la carte american express. J’avoue ne pas comprendre pourquoi ce n’est plus le cas . Cordialement
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Patrick Merci d'avoir pris le temps de me répondre. En ce qui concerne la carte Américan Express une demande a été faite auprès de leur service. Nous sommes en attende de leur reponse. Je vous souhaite une très agréable journée Régis
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F. B.
20 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Florence, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
Réponse de F. B.
Il est important de dire lorsque les gens travaillent bien
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Valerie V.
20 mars 2026
Avis vérifiéMA REDUCTION DE MOINS DE 3 MOIS N APPARAISSAIT PAS SUR MON COMPTE CLIENT
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Valérie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Comme vu avec vous par téléphone je vous confirme que je viens de mettre à jour votre cagnotte sur votre carte de fidélité. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
Réponse de Valerie V.
Je vous remercie pour votre retour.
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F. M.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Franck, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Marylin C.
20 mars 2026
Avis vérifiéproche du métro donc facile à trouver
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Marylin, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Catherine P.
20 mars 2026
Avis vérifiéTout le monde est formidable à l’écoute et serviable le souci vient de ma bestiole que rien ne peut satisfaire peut-être la vieillesse 😏 sauf qu’elle devra se contenter du dernier achat pas de pitié pour les caprices
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Catherine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Sylvie J.
20 mars 2026
Avis vérifiéLe personnel est attentif aux besoins des clients et très patient aussi ! Merci !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Sylvie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Claudine D.
19 mars 2026
Avis vérifiéRécupération facile de ma commande
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Claudine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Nicole D.
19 mars 2026
Avis vérifiéVendeurs très professionnels et gentils
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Nicole, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Apolline D.
18 mars 2026
Avis vérifiéBien, mais toujours beaucoup de produits manquants contrairement à ce qu'ils proposent sur leur site !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Apolline, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Sachez que nous pouvons vous commander en magasin les produits proposés sur notre site et vous les faires livrer soit en magasin soit directement chez vous. Alors lors de votre prochaine visite n'hésitez pas à solliciter nos vendeurs ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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