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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Paris Bercy est un établissement qui ressort surtout pour son accueil chaleureux, son personnel à l’écoute et ses conseils jugés utiles. Les clients y décrivent une visite simple et agréable, avec des équipes disponibles, souriantes et un cadre propre où il est facile de trouver ce qu’ils cherchent.
Accueil et amabilité
"Accueil et conseil très bien Même à la caisse un sourire Magasin tres agréable"
"Toujours entièrement satisfait par ce magasin, personnel sympathique et grande variété et qualité des produits."
"Très bon accueil, du choix et des conseils"
Expérience en magasin
"Très bons conseils et magasin bien rangé, j’ai trouvé facilement"
"Excellent accueil de la part de l'ensemble du personnel. Vendeur(euses) agréable de très bon conseil ! Je recommande vivement."
"Un accueil très bon et alerte à la demande des clients. Magasin propre"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant, gentil, serviable et professionnel !!! Merci beaucoup !"
"Vraiment top personnel top"
"J'ai toujours été bien reçue depuis la 1ère fois òu j'y suis allée et ai été bien conseillée pour mon caniche."
Réactivité
"Très bon service, employés sympathiques et de bon conseil."
"Le personnel est agréable et souriant lors de ma visite même si ils étaient en plein ressors mais restent dispo"
"Le personnel est accueillant et très gentil. Il se soucie de satisfaire ses clients. Merci beaucoup."
Choix
"Beaucoup de choix. Les produits de la marque Animalis sont très bien"
"Très bon accueil et bon choix d'articles, bien que le magasin soit assez petit"
"Gamme intéressante de produits. Bon emplacement. Bon accueil."
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Aline L.
19 mai 2026
Avis vérifiéCommande prête, vendeuse souriante et efficace
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Aline, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Aliceaby G.
19 mai 2026
Avis vérifiéL'accueil à était conviviale
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Alice, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Fatima B.
18 mai 2026
Avis vérifiéCommande receptionné en boutique dans les temps . Conforme
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Fatima, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Isabelle H.
17 mai 2026
Avis vérifiéVotre livreur GLS très nul un incapable. Je demande la livraison a domicile et il me met ma commande dans 1 relais colis très loin de chez moi que je ne connais même pas. Très déçue
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Isabelle Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que la livraison de votre colis ne se soit pas passée comme prévue et je m'en excuse. Cependant cela ne dépends pas du magasin et je remonte votre remarque à notre service clients internet afin qu'il puisse solutionner cela. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Anne D.
17 mai 2026
Avis vérifiéGénial
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Anne Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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V. L.
13 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseil Passage en caisse très rapide
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Valérie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Serena F.
13 mai 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Séréna Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Aurore B.
12 mai 2026
Avis vérifiéJ'aime l'accueil, le service et la politesse et bienveillance des employés
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Aurore, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Delphine G.
10 mai 2026
Avis vérifiéPeu de produits pour les lapins … peu de produits intéressants pour les chats … chaleur insupportable au 1er étage et locaux peu agréable en général. C’était mieux avant !!
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Delphine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que notre nouveau magasin ne vous ait pas donné entière satisfaction ! Sachez que si vous ne trouvez pas un produit en magasin nous pouvons vous le commander et vous le faire livrer soit à votre domicile soit en magasin. Alors lors de votre prochaine visite n'hésitez à solliciter nos vendeurs. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Louise D.
8 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Louise, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Alessio C.
7 mai 2026
Avis vérifiéparfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Alessio, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Anonymous A.
6 mai 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont toujours de très bon conseil, je recommande les yeux fermés !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Sophie L.
6 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et sympathique. Bon vendeur sans trop insister, les étalages sont bien agencés.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Sophie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Christelle G.
6 mai 2026
Avis vérifiéC'est magnifique. Il y a beaucoup de choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Christelle, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Virginie O.
5 mai 2026
Avis vérifiéTrès peu de choix. Vendeuse à la caisse désagréable. Le prix affiché en magasin était moins cher et quand je l'ai fait remarqué à la caisse, la personne m'a dit que c'était ainsi. J'ai dû vérifié moi même, l'indiquer à un vendeur qui l'a confirmé à sa collègue en caisse. Elle m'a renvoyé vers une autre caissière pour me faire rembourser la différence.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Virginie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que l'accueil que vous avez reçu en caisse ne fut pas à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir à nos clients et je m'en excuse ! Le prix que vous devez payer est bien celui affiché en rayon et cela n'aurait absolument pas du poser problème ! Je repasserai le consigne à mes équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Solange K.
5 mai 2026
Avis vérifiéLe magasin est souvent dépassé par son succès, mais il se réapprovisionne rapidement
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Solange, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Claudine D.
4 mai 2026
Avis vérifiéBelle accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Claudine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Francoise M.
4 mai 2026
Avis vérifiéÉquipe de professionnel(le)s, disponibles et de bons conseils. Je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Françoise, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Faride L.
3 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien aménagé facilité de trouver les articles équipe sympa et professionnelle
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Faride, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Severine F.
3 mai 2026
Avis vérifiéLarge choix dans les croquettes et friandises
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Séverine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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