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Résumé des avis
L'établissement à Paris Bercy offre un grand choix d'articles pour animaux dans un cadre lumineux et accueillant. Les clients apprécient la rapidité du service click and collect et le bon accueil du personnel.
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Chloe R.
31 janv. 2026
Avis vérifiéSuper !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Chloé, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Alice H.
31 janv. 2026
Avis vérifiéNon ça va ça peut être mieux en terme d’approvisînement
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Alice Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Effectivement nous rencontrons actuellement quelques petits soucis de livraisons mais rassurez-vous tout va rentrer dans l'ordre très rapidement ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Agnes D.
31 janv. 2026
Avis vérifié…. Rien à dire
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Agnès, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Stephanie B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéPréparation rapide. Produits très bien et bon tarif
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Stéphanie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Laura P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéUne commande sur deux dois être annuler, la livraison en 72h c'est plus une semaine...
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Laura, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé d'apprendre que vos commandes passées sur notre site internet n'ont pas été livrées dans le délais annoncés et je m'en excuse. Je remonte votre remarque au service client internet afin qu'il puisse remédier rapidement à cela. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Catherine M.
29 janv. 2026
Avis vérifiétout neuf
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Catherine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Valeria V.
27 janv. 2026
Avis vérifiéNouveau magasin avec beaucoup de choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Valéria Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Stephanie B.
25 janv. 2026
Avis vérifiéRaS
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Stéphanie Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Sandrine S.
24 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil professionnel et très agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Sandrine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Anne sophie A.
20 janv. 2026
Avis vérifiéEnfin vous donnez des locaux convenables a vos employés.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Anne Sophie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Lucy A.
19 janv. 2026
Avis vérifiéJ’utilise surtout le système clique&collecte et c’est généralement rapide et efficace. J’ai eu deux expériences négatives lorsque je n’ai pas été prévenue qu’un produit était en rupture de stock et que j’ai attendu inutilement de la recevoir au lieu de le commander ailleurs
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Lucy Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que votre dernière expérience d'achat en clic&collect ne vous ait pas donné entière satisfaction et je m'en excuse. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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L. N.
16 janv. 2026
Avis vérifiéCommande effectuée en click and collect, il était prévu un cadeau lors de la remise de la commande en magasin, mais l’hôte de caisse répond sèchement il n’y en a plus et n’offre aucune solution en échange, dans ces conditions, ajoutez la mention dans la limite des stocks disponibles, ce qui n’était pas le cas.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Laurent, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé que lors de votre retrait de commande on ne vous ais pas proposé un cadeau pour remplacer celui manquant et je m'en excuse. Comme vu avec vous par téléphone je vous ai crédité sur votre carte de fidélité le montant du cadeau plus un petit bonus ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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P. D.
14 janv. 2026
Avis vérifiéAu top, il y a pleins de produits et les vendeurs.deuses sont très gentils
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Philippine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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A. C.
13 janv. 2026
Avis vérifiéÇa fait fait depuis des dizaines d'années que je passe chez animalis.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Alfred, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Geraldine G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme, écoute, conseils : le magasin de référence où je retournerai très régulièrement. Animaux comme propriétaires sont accueillis chaleureusement. Merci à toute l'équipe !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Géraldine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Christophe O.
12 janv. 2026
Avis vérifiéJolie magasin très bien rangé avec beaucoup de choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Christophe, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Linda M.
12 janv. 2026
Avis vérifiéSuperbe
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Linda, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Juliana T.
11 janv. 2026
Avis vérifiéUne agréable expérience pour une première dans la boutique de Bercy. La boutique est bien aménagée et le personnel accueillant malgré la période de Noel et le rush. Merci!
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Juliana Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Palma M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéFacile d'accès
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Palma, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Dounia A.
9 janv. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Dounia, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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