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Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Paris Bercy, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée disponible, souriante et de bon conseil. Le retrait des commandes est aussi décrit comme rapide et efficace, ce qui rend le passage dans l’établissement simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Accueillants, disponibles et donnant de précieux conseils"
"Personnel.sympathique et magasin.a taille humaine"
"Personnel très avenant mais magasin un peu sombre."
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Très professionnel"
"Rapport qualité prix très convenable, les vendeurs très professionnels et très gentil ainsi que le personnel a la caisse."
Expérience en magasin
"Ancien lieu bien , grand , plein de produits Nouveau lieux je ne connais pas"
"Très bon magasin. Je regrette juste de ne plus trouver de petits modèles de sachet de croquettes (400g)"
"Super comme toujours ! C est le seul magasin animalis Animais ouvert le dimanche Merci vous nous sauvez 😁"
Réactivité
"Service rapide et prix attractif."
"Tout s’est déroulé sans problème : la commande était prête à mon arrivée et le personnel était accueillant et professionnel."
"Bonsoir, vos conseillers à l'écoute Merci"
Choix
"Très bien, beaucoup de choix prix corrects"
"bon accueil , choix varié , espace accueillant , personnel sympathique et compétent"
"Accueil sympathique et bon choix de produits"
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié;;;
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéBien mais lors de l’adoption de mon bébé lapin j’aurais aimé avoir plus de conseils sur sa santé et son bien-être mais on m’a suggéré une cage et l’achat de granulés donc conseils plutôt orientés « vente / marketing » etc de plus il n’y a pas beaucoup de choix pour les rongeurs au niveau des jouets de l’équipement de l’habitat etc
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Madame, Nous sommes désolée que l'acquisition de votre petit lapin ne se soit pas passé comme vous le désiriez. N'hésitez pas à nous contacter ou à passer en magasin afin que l'on vous puisse vous donner les conseils qui vous ont manqué. Pour ce qui est des accessoires pour votre petit animal n'hésitez pas à regarder sur notre site internet animalis.com, vous pourrez y trouver d'autres produits qu'en magasin. Très belle journée à vous et au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe du magasin
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin alimentaire et accessoires pour animaux domestiques
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéDes vendeurs sympas, passionnés et de bon conseil
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin propre. On y trouve une gamme élargie de produits pour nos animaux. Le personnel est agréable, poli et de bons conseils.
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéSuper!
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien quoique un peu cher
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin grand, propre, bien fourni, personnel sympathique et de bon conseil.
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin alimentaire pour les animaux domestiques
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéje me suis mal exprimée lors de mon achat. Le personnel a été agréable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéAvec des vendeur toujours à l'écoute et des rayons toujours bien garnie!
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéLa disponibilité des équipes et au top ! Le moins : - les prix sont beaucoup plus élevés que dans les autres enseignes !!!
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil et conseils.
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéAnimalis est une bonne boutique mais leur service de livraison est une catastrophe !! Jamais vu ça! Colis livré 3jours après la commande mais dans un point relais et non chez moi comme convenu et sans aucune informations communiquées de leur part. Il faut appeler soi même pour savoir où en est le colis, qui reste au point relais seulement une semaine!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis et nous excusons pour la gène occasionnée. Nous avons changé de transporteur la semaine dernière et avons encore quelques ajustements à effectuer avec eux. Rassurez vous, à partir de la semaine prochaine, les méthodes de livraisons vont changer. Nous vous avons contacté par mail, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe d'Animalis
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéAccueillant aimable disponible
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéBjr il y as du choix le magasin et grand le personnel de très bon conseil et très souriant
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéL’accueil est chaleureux et l’offre chiens et chats est très variée et complète pour une boutique intramuros, notamment en ce qui concerne la nourriture et les accessoires de confort. Plusieurs vendeurs/ses m’ont proposé leur aide et leurs conseils. Je fais une mention spéciale à Wandy qui a été absolument parfait, ce vendeur est une perle : courtois, patient et impliqué, il a un excellent sens du contact, m’a présenté avec précision et exhaustivité le détail des offres et du programme fidélité ainsi que des événements proposés par leur boutique. En prime, il et m’a très gentiment aidé pour faciliter le transport d’un gros arbre à chats. Je recommande donc cette boutique sans réserves et je continuerai à traverser tout Paris pour m’y approvisionner.
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