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Résumé des avis
L'animalerie Animalis à Paris Bercy est appréciée pour son personnel aimable et son large choix de produits. Les clients saluent la rapidité du service et les prix attractifs. Le magasin est aussi le seul ouvert le dimanche, ce qui est un atout.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéChoix conseil proximité
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix et de bons conseils
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéVendeur compétent, aimable et à l'écoute
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéJ’aime beaucoup ce magasin. Dommage qu’il ne soit pas plus grand. Très bon accueil.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéPratique pour la proximité. Amabilité du personnel irrégulière. Lors de ce passage je n ai pas du tout apprécié être « agresse » par les personnes faisant dans le magasin une collecte pour les chats.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes étonné de votre retour au sujet de notre équipe qui n'est pas représentatif du service et de l'accueil que nous souhaitons apporter à notre clientèle. De même pour l'association présente lors de votre visite, qui comme la majorité des associations pour la cause animal ont un engagement certains, celle ci n'a pas pour but d'agresser notre clientèle et si vous avez pu avoir ce sentiment à leur contact cela n'était aucunement intentionnel et nous nous excusons pour cette expérience négative. En espérant que vos futurs visites soit des plus positives et à l'image de l'attention que nous souhaitons apporter à tout nos visiteurs. Cordialement, L'équipe ANIMALIS Bercy Village
Réponse de A. A.
Bonjour, merci de votre retour. La cause animale, je n'ai aucun problème la dessus, bien au contraire. Par contre, j'ai le droit d'avoir une préférence pour les chiens que pour les chats. Je l'ai dit à la personne, ce qui a déplu et ses réflexions, vers moi et avec ses collèguss, elle pouvait éviter de le faire. Sinon, mauvais jour, mauvaise heure, je voulais un produit, une information, personne. sur ce PDV, on entre on est accueilli, bonjour .. bravo, toujours, mais dans le magasin, c'est aléatoire selon qui est présent.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci de vos précisions que je ne manquerai pas de remonter à notre équipe ce manque de rigueur afin qu'à l'avenir cette situation ne se représente pas. Il en sera de même auprès de l'association si l'échange était déplacé. Encore toutes nos excuses pour cela et à nouveau merci de votre retour, Cordialement, L'équipe ANIMALIS Bercy Village
Réponse de A. A.
Bonjour, merci de votre retour. La cause animale, je n'ai aucun problème la dessus, bien au contraire. Par contre, j'ai le droit d'avoir une préférence pour les chiens que pour les chats. Je l'ai dit à la personne, ce qui a déplu et ses réflexions, vers moi et avec ses collèguss, elle pouvait éviter de le faire. Sinon, mauvais jour, mauvaise heure, je voulais un produit, une information, personne. sur ce PDV, on entre on est accueilli, bonjour .. bravo, toujours, mais dans le magasin, c'est aléatoire selon qui est présent.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe chaleureuse et competant
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéUne boutique avec un large choix de gamme de produits. Accessible pour tous.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin pour les animaux domestiques
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéUne équipe bien agréable, compétente,sympathique et de bon conseil. Recommandé sans aucune réserve !!!
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéC’est génial d’avoir ce magasin en plein Paris, ouvert le dimanche en plus. Tarifs un peu élevés néanmoins.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéEmployés serviables, très professionnel et de très bons conseils. Nous avons été très très bien conseillé pour préparer l’arrivée d’un lapin.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéLes employés affectés aux rayons sont de très bons conseils : on voit qu'ils maîtrisent le sujet. Pour mon dernier achat j'ai eu affaire à une jeune femme très compétente pour le rayon rongeurs, lors de l'adoption de mon hamster syrien. Par ailleurs je vais régulièrement dans ce magasin pour mes chiens car il y a du choix (j'ai déniché une corne de buffle qui a comblé de joie mon Malou) et les prix sont très corrects. Je recommande totalement !!!
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéAchat en boutique, rien à signaler
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix, bon rapport qualité prix, personnel sympa et disponible
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéSuper ne changez rien ! Vendeurs et vendeuses très sympathiques et pro
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTjrs bien accueilli et très professionnel
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel agréable, beaucoup de choix
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin sympa, propre (comparé à une époque...) personnel agréable et disponible. mais beaucoup trop cher...
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiédu choix y compris pour les rongeurs.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéMagasin pour les animaux domestiques
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