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Résumé des avis
Chez Animalerie-Animalis- Paris Bercy, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec une équipe jugée disponible, souriante et de bon conseil. Le retrait des commandes est aussi décrit comme rapide et efficace, ce qui rend le passage dans l’établissement simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Accueillants, disponibles et donnant de précieux conseils"
"Personnel.sympathique et magasin.a taille humaine"
"Personnel très avenant mais magasin un peu sombre."
Expertise des équipes
"Bons conseils"
"Très professionnel"
"Rapport qualité prix très convenable, les vendeurs très professionnels et très gentil ainsi que le personnel a la caisse."
Expérience en magasin
"Ancien lieu bien , grand , plein de produits Nouveau lieux je ne connais pas"
"Très bon magasin. Je regrette juste de ne plus trouver de petits modèles de sachet de croquettes (400g)"
"Super comme toujours ! C est le seul magasin animalis Animais ouvert le dimanche Merci vous nous sauvez 😁"
Réactivité
"Service rapide et prix attractif."
"Tout s’est déroulé sans problème : la commande était prête à mon arrivée et le personnel était accueillant et professionnel."
"Bonsoir, vos conseillers à l'écoute Merci"
Choix
"Très bien, beaucoup de choix prix corrects"
"bon accueil , choix varié , espace accueillant , personnel sympathique et compétent"
"Accueil sympathique et bon choix de produits"
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéEquipe super et très professionnelle
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéquand je suis arrivée pour récupérer ma commande internet, les 2 articles achetés avaient été mis de côté dans la pièce de stockage non emballés, placés sous d'autres articles lourds. Mes 2 produits étaient abîmés et il manquait la porte de la caisse de toilette que j'avais commandée. Je n'ai pas pu prendre ces 2 articles vu leur état. Le magasin avait en rayon une autre caisse que j'ai pu emporter ; en revanche le sac de transport pour chats et chiens que j'avais commandé n'était disponible que dans une autre couleur que celle commandée et j'ai dû m'en contenter. Je ne commanderai plus jamais sur Animalis
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Madame, Comme évoqué lors de votre passage nous sommes navrés de ne pas vous avoir fait vivre une expérience à la hauteur de celle que nous avons l'habitude de proposer . Ma collègue a mis tout en œuvre pour palier à vos besoins et en son nom et au mien nous vous prions de bien vouloir à nouveau accepter nos plates excuses . Nous espérons pouvoir vous faire vivre une meilleure expérience , si vous l'acceptez , lors de votre prochaine visite bien cordialement
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéOn trouve tout , et le personnel est sympa
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin propre, employés très agréables et serviables et produits assez diversifiés
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin. Très bonne équipe, accueillante, bienveillante et de très bons conseils.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéParfait. J'apprécie ce magasin
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéAucun problème. Très bien
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrop trop beaucoup trop cher !
Réponse de Animalerie-Animalis- Paris Bercy
Bonjour Madame , Nous navrés d'apprendre que l'article en question vous semble beaucoup trop cher . Nous avons remonté cette information auprès de nos services d'achat en centrale . vous souhaitant une agréable fin de journée Bien cordialement
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéon doit toujours chercher à s'améliorer, donc 4 stars, il vous reste "une star"h de progression à trouver
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin !
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéBon conseils. Accueil sympathique
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéLe personnel est exceptionnel, leur aide a été très précieuse.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant. Choix nombreux dans les produits pour chat.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et à l’écoute
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéEquipe toujours "top"
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin alimentation et accessoires pour les animaux domestiques
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très disponible et bon renseignement
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéJ ai toujours eu affaire à ce jeune homme qui est très pro et très aimable. Excellente relation avec ce magasin
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