Avis pour Animalerie-Animalis- Plan de Campagne

Bonjour, Merci de nous avoir écrit. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de l'accueil et au professionnalisme de notre équipe, des qualités qui sont habituellement soulignées par nos clients. C'est pourquoi votre retour nous interpelle. Nous prenons votre remarque au sérieux et la partagerons avec notre équipe afin de continuer à nous améliorer. Si vous souhaitez nous donner davantage de détails sur votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation. En espérant vous voir de nouveau dans notre magasin. Bien cordialement. L'équipe Animalis Plan de campagne

Madame, bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nos paniers ne sont effectivement pas adaptés à une utilisation à l'extérieur du magasin. C'est pourquoi nous proposons systématiquement notre aide au chargement lors de l'achat de produits lourds ou encombrants. Par ailleurs, nous ne sommes pas autorisés à mettre des chariots à disposition, au vu de la taille et de la configuration de notre magasin ainsi que de notre parking. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Animalis Plan de Campagne

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre conseillère. Votre message ne manquera pas de lui être transmis. 😊 Au plaisir de vous revoir prochainement et, pourquoi pas, de décrocher vos 5 belles étoiles ! L'équipe Animalis Plan de Campagne

Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite ainsi que l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L'équipe Animalis Plan de Campagne

Madame, bonjour, Comme nous en avons déjà discuté ensemble par téléphone et en magasin, votre dossier a déjà été signalé au service web concerné. De notre côté, en magasin, nous n'avons pas la main sur le suivi de vos commandes web. Toutefois, nous avons fait le nécessaire afin que votre situation soit prise en charge et réglée dans les meilleurs délais. En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, La direction Animalis Plan de Campagne