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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Plan de Campagne laisse une impression très concrète d’accueil soigné et de conseil utile. Les clients décrivent un établissement propre, bien tenu, où le personnel prend le temps d’expliquer et de guider selon les besoins, notamment pour le choix des croquettes.
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique, bien renseigné"
"Magasin propre, bien rangé et un personnel très agréable"
"Super merci le directeur du magasin est très attentionné et prend le temps de bien faire avec les clients"
Expertise des équipes
"Le conseillé prénommé Harthur, nous a bien aidé et surtout bien renseigné...... Il était parfait......."
"Toujours bien reçu, disponible et compétant lors de nos demandes de conseil, choix varié et prix corrects"
"J’aime beaucoup les conseils des vendeurs ou vendeuses"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Une bonne enseigne, avec bcp de choix et du personnel agréable. Mais une politique trop alambiquée concernant les promos, remises, cagnottes... etc.…"
Une bonne enseigne, avec bcp de choix et du personnel agréable. Mais une politique trop alambiquée concernant les promos, remises, cagnottes... etc. Simplifiez tout cela svp, je dois quasiment à chaque passage faire valoir une promo en cours ou des points à déduire !
"Magasin bien achalandé et personnel à l écoute"
Réactivité
"Toujours bien accueilli et au service du client"
"Parfait et rapide Les 2 dames qui m ont renseigné et conseillé étaient très agréables."
"Personnel très compétent et très accueillant"
Choix
"Vendeur toujours très agréable Large choix"
"Beaucoup de choix et des prix compétitifs."
"Tjrs bien accueilli Sourire, choix….."
Livraison
"Excellente livraison rapide efficace merci"
"Livraison rapide et efficace en magasin très bon produit"
"Livraison conforme à la commande et rapide ! Je recommande fortement"
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympa, disponible et de bon conseil
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéGénial
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix mais les prix sont trop élevés .
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéCher
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin propre, avec plein de références, pour les chiens chats oiseaux et NAC, le'personnel est attentif, et vous aident si vous prenez quelque chose d'encombrant ! Les prix sont corrects, j'aime cette enseigne et je vous la conseille !
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéGrand choix, prix attractifs, personnel compétent et aimable
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon magazin ,et prrsonnel super agréable
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéJamais déçu, toujours de très bons conseils! Les animaux de la maison vous remercie
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéBien reçu
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéSuper je recommande toutes les conseillères sont top
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéprévoir plus de vendeur en rayon
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéSuper accueil renseignements au top
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis deja venue et j attends toujours que quelqu'un vienne à la caisse
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéLa fois dernière j'avais été très agréablement surpris et cette fois-ci j'attendais mieux j'ai été très déçu... On m'a très mal conseillé... on m'a refilé un article dont je n'avais absolument pas besoin et en plus de ça une fois que je l'ai essayé chez moi :complètement inefficace...☹️☹️☹️☹️🙁🫤😕. J'attendais mieux ....d'autant plus que les fois précédentes j'avais été très agréablement surpris
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le produit que vous avez acheté ne réponde pas à vos besoins. Vous recherchiez un gilet rafraîchissant pour votre chien, mais n'ayant pas la bonne taille en stock, notre personnel vous a conseillé un jouet rafraîchissant afin d'aider votre chien en cas de forte chaleur. Si le produit ne fonctionne pas, ne convient pas, ou si votre chien s'en désintéresse, n'hésitez pas à nous le retourner. Passez une belle journée. Bien cordialement, L'équipe Animalis Plan de Campagne.
Réponse de A. A.
Merci pour la réponse mais désolé sous le coup de la colère je l'ai jeté à la poubelle... Tant pis c'est fait....
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien il y a du choix mais certains produits sont excessivement cher pour ce que c'est comme des jouets par exemple alors qu'on ne peut même pas être sur que notre animal va vraiment s'amuser avec..
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A. A.
5 juil. 2024
Avis vérifiéTROP CHER ET PAS ASSEZ VARIE
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos produits/services trop chers et pas assez variés. Concernant les prix, nous avons habituellement de bons retours grâce à un système de fidélité qui offre des promotions tout au long de l'année, ainsi qu'un système de cagnottage en euros. Si un produit en particulier vous semble trop cher, n'hésitez pas à venir nous le signaler et à interpeller un conseiller afin de vérifier si nous n'avons pas un produit de qualité similaire qui pourrait vous convenir. Pour ce qui est de la variété, Animalis travaille en permanence à élargir notre gamme et à introduire de nouvelles options qui pourraient mieux répondre à vos besoins et à ceux de nos autres clients. Si nous n'avons pas le produit qu'il vous faut, nous pouvons certainement vous le commander. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous aimerions avoir une autre chance de vous offrir une meilleure expérience. Vous souhaitant une belle journée, L'équipe d'Animalis Plan de Campagne
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin pour les animaux. Prix abordables et on trouve tout! Le personnel est très accueillant.
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéPourvu qu'il dure dans le temps
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