Résumé des avis
Animalis à Pierrelaye donne l’image d’un établissement où l’accueil compte vraiment, avec une équipe jugée aimable, disponible et à l’écoute. Plusieurs clients disent y trouver facilement ce qu’ils cherchent, pour leurs chats comme pour des produits vétérinaires, avec un magasin propre et bien organisé en rayons.
Accueil et amabilité
"Comme toujours, très bien. Magasin propre, vendeuse agréable"
"Les personnes qui travaillent sont toujours agréables et à l’écoute"
"Nous sommes bien accueillis et avons de bons conseils"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, magasin agréable et bien achalandé"
"Personnel très disponible et professionnel."
"Très bons conseils vendeur ! Facile d’acces"
Expérience en magasin
"Beau magasin"
"Toujours bien accueillie, accompagnée et conseillée par tout le personnel de ce magasin. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de vous…"
Toujours bien accueillie, accompagnée et conseillée par tout le personnel de ce magasin. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de vous écouter et vous conseiller.
"Beau magasin bien refait."
Réactivité
"Agréablement reçu, rapide et efficace 🙂"
"Très bien ils sont disponibles et à l'écoute"
"Personnel accueillant , disponible, bienveillant"
Choix
"Beaucoup de choix pour les animaux."
"Beaucoup de choix et conseils appropriés !"
"Très agréable, beaucoup de choix 9"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix Il manque les boites de dons pour les associations
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéprofessionnel et chaleureux
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéTres desagreablement surprit du nouveau magasin. Certes il est tres claire et ont si oriente facilement. Cela s'explique par ce qu'il n'y a tous simplement PLUS RIEN !!!!! De la nouriture pour chien et chat . Il reste 3 malheureux bac a poisson. Plus d'animeaux, plus de reptils, plus de rongeurs, plus d'oiseaux. Le bac a grande koÏ disparu! Le rayon aquario resemble a une peau de chagrin. Moi je n'irai plus. Y a plus rien. Autant commandé mes croquette sur le net. Je payerai moin cher, pas de manutention, pas de perte de temps; LE MAGASIN A PERDU TOUS SONT INTERRET ET SONT CHARME!!!!!! MAUVAISE IDÉE DES GESTIONNAIRES!!!!!!!!!!!!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour monsieur , nous sommes navrés que votre expérience d achat ne vous ai pas donne entière satisfaction. En effet, notre nouvel emplacement ne nous permet plus de proposer la même offre qu' auparavant cependant nous pouvons toujours vous fournir des produits qui ne seraient plus présent dans notre nouveau magasin soit par le biais de nos fournisseurs ,soit par notre nouveau site web . N hésitez pas a vous rapprocher d un de nos conseillers qui se fera un plaisir de vous guider . Excellente journée L équipe animalis Pierrelaye
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès competant
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéPlus accueillant que le l'ancien magasin
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit avec des personnels très chaleureux et aimable
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéUn peu éloigner du domicile, mais me convient, pour les achats.
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin toujours bien rangé et agréable
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéAttente à la caisse trop longue
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéCe nouvel aménagement est top !! et vos conseillers sont toujours aussi compétents et disponibles.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéMagasin très bien achalandé et personnel très aimable et de bon conseil.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéOuverture de magasin....donc les animaux et les poissons n'étaient pas disponible mais je reviendrai.
Avis affichés par ordre chronologique