Avis clients de Animalerie-Animalis- Pierrelaye

4.5 / 5

Calculé à partir de 438 avis obtenus sur les 12 derniers mois

454 avis depuis le 08/12/2023

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    Animalerie-Animalis- Pierrelaye

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Informations Animalerie-Animalis- Pierrelaye

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    Animalerie-Animalis- Pierrelaye
  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez de quoi prendre soin de votre compagnon dans votre animalerie.

  • Adresse

    17 Rue Fernand Léger 95220 Pierrelaye

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Animalerie-Animalis- Pierrelaye

  • 4 / 5
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    Bonne accueil Pas assez de poissons dispo

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Disponibilité du personnel. Magasin facilement accessible

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.

  • 3 / 5
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    Pas de solution d’aide pour le transport de gros sacs. Il faudrait prévoir des chariots.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE I.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame ,merci pour votre avis .Nous sommes navrés que vous n ayez pas trouvé votre expérience d achat satisfaisante. Nous tenons a cœur de satisfaire toutes les demandes de nos clients et l aide au chargement de vos sacs de croquettes en fait partie. Lors de votre prochain passage ,n hésitez a pas demander a un de nos conseillers de vous aider ,ce qu' il fera avec plaisir . Vous souhaitant une excellente journée Cordialement L équipe animalis Pierrelaye

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA H.

  • 4 / 5
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    Très agreable

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LISE B.

  • 5 / 5
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    La conseillère-vendeuse que nous avons rencontré est très bien... Accueillante, souriante et aimable. Elle a pris le temps de nous conseiller sur le produit que nous recherchions, il n'y en avait plus et du coup elle nous a proposé un autre produit. Elle nous a aussi fait part des promotions en cours. Elle a fait part de professionnalisme. Je recommande ce magasin qui est propre, aéré et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.

  • 5 / 5
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    bon conseil a l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
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    Magasin très propre et bien organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE U.

  • 5 / 5
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    Un accueil super sympathique les conseillère aussi le passage en caisse rien à dire la présentation du magasin je suis ravi d'avoir découvert ce matin et ainsi une équipe et une bonne ambiance

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA D.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Belle enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD I.

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix et de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 4 / 5
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    je trouve bien chez animalis

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.

  • 5 / 5
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    Accueil et personnel très sympa Magasin très bien tenu et propre Que du positif

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE J.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 3 / 5
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    Les personnes n'a pu me renseigner sur les filtres aquarium. Les conseils ont perdu en efficacité depuis le changement d'adresse.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame Nous sommes navrés que vous n ayez pas trouver le conseil adéquat lors de votre passage en magasin .Notre changement d adresse a pour but de moderniser notre concept afin de le rendre plus accueillant et renforcer notre disponibilité .Les équipes présentes n ont pas changés lors du transfert de notre magasin et se doivent de vous fournir les renseignement dont vous avez besoin .N hésitez pas a revenir vers nous afin de pourvoir répondre a votre demande. Excellente journée Cordialement L équipe animalis Pierrelaye

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH I.

  • 5 / 5
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    Amabilité du personnel choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD T.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S.

  • 4 / 5
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    magasin propre,personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon état malgré la taille est trop petite pour labrador

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    magasin super et vendeur très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, présent

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 1 / 5
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    Je trouve rarement mes produits pour mon chien

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame, merci pour votre retour .Nous sommes navrés que vous ne trouviez pas les produits a destination de votre animal de compagnie .Nous sommes soucieux de garantir que nos clients puisse trouver tous les produits dont ils ont besoin .n hésitez pas a vous rapprocher un conseiller qu' il puisse vous aiguiller dans vos recherches . Excellente journée Cordialement L équipe animalis Pierrelaye

    Réponse de EVELYNE D
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    Bonjour c'est ce que j'ai essayé de faire ce jour là mais la caissière n'était je pense a l'écoute. Je suis très dessus je me déplace de Ermont du coup je pense aller sur internet dommage bonne soirée

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUILAUME C.

  • 5 / 5
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    J'ai été très bien renseignée par une personne agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLOVIS M.

  • 5 / 5
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    Bon produit Magasin très propre mais surface trop petite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de produits et prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable choix de produits important, bonne tenue , propreté, personnel compétant et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Magasin propre et agréable et le personnel est à l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    Une équipe spécialisée avec une offre diversifié et des prix correctes

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    bravo vous êtes les seuls a vendre des croquettes que mon chat adore merci de sa part

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.

  • 5 / 5
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    Propositions de produits diverses, personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AMEL B.

  • 5 / 5
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    Je ne trouve pas de nourriture spécifique pour mon chat souffrant de maladie rénale ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIKA M.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.

  • 5 / 5
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    Magasin propre très bien rangé Personnel souriant et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY H.

  • 3 / 5
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    Je trouve vos tarifs trop chers, surtout pour des personnes qui ont beaucoup d'animaux.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour monsieur ,merci pour votre retour .nous sommes navrés que vous trouviez nos tarifs trop chers. Nous mettons tout en œuvre pour être le plus compétitif possible .Nous avons régulièrement des actions promotionnelles vous permettant de bénéficier de tarifs avantageux pour tous vos petits compagnons .De plus ,notre carte de fidélité vous permet d obtenir de nombreux avantages ,n hésitez a en profiter . Nous vous souhaitons une excellente journée cordialement l équipe animalis Pierrelaye

  • 5 / 5
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    Très bien renseigné, aimable ,à l'écoute Et les tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.

  • 5 / 5
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    Magasin très aèré, on y trouve bien les produits

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    je recommanderai à mon entourage animalis car très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA O.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de mes achats. Cagnottage de 20% durant les soldes très apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE P.

  • 4 / 5
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    Le magasin a déménagé et est plus petit que l’ancien emplacement donc moins de choix ou les produits sont plus tassés et plus difficiles à trouver , exemple les sacs à déjections canines sont répartis sur plusieurs zones

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 5 / 5
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    Personnel à l’écoute et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Choix ok Prix assez élevés sur certains articles

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 4 / 5
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    Magasin propre, les promos ne sont pas très mise en évidence

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE V.

  • 5 / 5
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    Très performant

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable, je le préfère à l'ancien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE P.

  • 4 / 5
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    Magasin avec beaucoup de choix et surtout conseil precieux

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPE V.

  • 5 / 5
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    Vendeurs-euses disponibles et sympathiques. Les produits sont présents en rayon

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 4 / 5
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    J’ai trouvé ce que je voulais sans problèmes (bien que le produit ne soit pas terrible mais ce n’est pas la faute d’animalis) Par contre la vendeuse au rayon aquariophilie est des plus désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA D.

  • 5 / 5
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    Directeur de magasin à l’écoute et commerçants !

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN G.

  • 2 / 5
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    Depuis que le magasin à déménagé, il est plus petit je ne trouve plus ce que je prenais avant, les rayons pas top, malgré que j'ai une carte je pense ne plus y aller POURQUOI AVOIR DEMENAGE?????????

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame ,nous sommes navrés que votre expérience dans notre nouveau magasin ne vous ai pas donne entière satisfaction .Nous avons déménagé afin de moderniser et redimensionner notre structure ayant pour but d être plus proche de nos clients .Nous pouvons malgré tout vous fournir les mêmes produits que vous achetiez auparavant, je vous invite a vous rapprocher d un de nos conseillers qui se fera un plaisir de vous guider. Excellente journée l équipe animalis Pierrelaye

    Réponse de CHRISTINE B
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    Bonjour, merci pour votre réponse Herblay était plus proche que Pierrelaye et beaucoup plus grand, redimensionner 🤔je pense que non il est déjà plus petit j'ai eu des échos de personnes qui pensaient comme moi, et quand je voit ce qui a été mis à la place ça me met hors de moi 😡 donc pas sûre du tout d'y retourner j'en ai même parlé à la caissière et aussi très peu de vendeurs pour nous renseigner Et me demande aussi à quoi sert ma carte jamais eu aucun avantage avec je l'ai depuis sa création Merci Mme Bibbeau

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  • 4 / 5
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    Três beau magasin équipe dispo

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE M.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA J.

  • 1 / 5
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    des cartes qui donnent rien on a bon acheter des produits souvent ça reporte rien en bon d'achat magasin qui pense qu'a faire du chiffre pour moi c’est fini a fuire

    Avis du , suite à une expérience du par SERGIO P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour monsieur ,merci pour votre avis .Nous sommes navrés de votre insatisfaction et nous tenons a vous faire part d une évolution importante . Notre système de fidélité évolue et vous pourrez dorénavant cagnotté 5 % de vos achats .De plus ,vous pouvez profiter des Week end cagnottages ou bien comme en ce moment de l offre "summer party" soit 15% de cagnottages sur une sélection de marques .Nos équipes sont présentes pour vous guider dans le choix le plus judicieux et vous faire bénéficier de réels avantages .N hésitez pas a les solliciter ,ils se feront un plaisir de vous accompagner . Excellente journée l équipe animalis Pierrelaye

  • 5 / 5
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    Commerce bien achalandé, peu de ruptures, et des promotions régulières.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 4 / 5
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    Rien de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH I.

  • 5 / 5
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    Magasin bien achalandé et propre. Equipe sympathique et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 5 / 5
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    ´accueil parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE V.

  • 4 / 5
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    Je suis un peu perdue pour la présentation du mal a trouver les articles mais je vais mi faire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.

  • 5 / 5
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    Magasin bien achalandé et personnel très agréable et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Magasin complet avec une bonne équipe chaleureuse.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon état des lieux , propreté et accessibilité aisée

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

  • 5 / 5
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    Il est encore mieux que l'ancien

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.

  • 5 / 5
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    magasin Animalis est très bien je n'arriverais pas a trouver mon produit le magasin de Courbevoie a téléphoné a Pierrelaye qui me l'a mis de cote, et je n'ai pas attendu ,il était a la caisse. service impeccable et le personnel est très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable et bien achalandé. Dommage de ne plus voir les animaux en avant.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.

  • 5 / 5
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    Bien mais le magasin est surchargé il faudrait une surface plus grande

    Avis du , suite à une expérience du par NORDINE B.

  • 5 / 5
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    Vendeurs sympathiques et disponibles pour répondre à nos questions.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE R.

  • 5 / 5
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    j'apprécie ce magasin, bien tenu avec des vendeurs aimables

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T.

  • 4 / 5
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    magasin très clair et très propre, tout est en ordre

    Avis du , suite à une expérience du par DANY M.

  • 1 / 5
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    Pas de bonjour. La personne à la caisse mange chewing-gum avec la bouche ouverte. Il y a des produits périmés dans le magasin et lorsque je le lui fais remarquer, elle me répond « ok ».

    Avis du , suite à une expérience du par ION P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour merci pour votre avis . Nous sommes navrés que votre expérience d achat dans notre magasin ne vous ai pas donne entière satisfaction. Nous sommes extrêmement sensible sur la qualité d accueil de nos collaborateurs et votre remontée nous ai précieuse afin de remédier a ce manquement . De plus ,votre alerte sur des produits arrivés a date de péremption va nous permettre d avoir un regard encore plus exigeant sur la qualité de notre mise en rayon .Nous vous remercions pour ces alertes et nous espérons que cela ne vous empêchera pas de nous rendre visite a nouveau . Excellente journée L équipe animalis Pierrelaye

  • 5 / 5
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    Très bien, équipe agréable et souriante tous prêts à vous renseigner au mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE E.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 5 / 5
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    Grand avec du choix

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.

  • 4 / 5
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    On trouve beaucoup de choses

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

  • 5 / 5
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    Aimable et efficace. Les messages téléphoniques devraient être articulés et dits plus lentement. Animalis était incompréhensible.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE J.

  • 2 / 5
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    Bonjour, Très déçu par la pub reçu "BIG Volume -30% sur le 2ème". référence PM97265_M marquer et quand je suis passer à PIERRELAYE le 27/05 au soir on m'a dit que cela ne faisait pas partie de la promotion ?????

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour ,merci pour votre avis . Nous sommes navrés que vous n ayez pu bénéficier de l offre "big volume "et comprenons votre insatisfaction .Soucieux de fournir des produits de qualités et au meilleur prix ,je vous invite a revenir en magasin afin que l on puisse vous faire profiter de l offre ,comme cela était indiqué dans le message publicitaire que vous avez reçu . Excellente journée Cordialement L équipe animalis Pierrelaye

  • 5 / 5
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    Il a bien changé sachant qu'auparavant il était plus grand.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Très bien recu

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 2 / 5
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    Le prix des croquette est exorbitant

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE H.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame , merci pour votre avis et votre alerte sur le prix des croquettes .Nous proposons une gamme très large afin de satisfaire tous les budgets et nos conseillers peuvent vous accompagner sur un choix plus abordable. N hésitez pas a vous rapprochez de l un d eux pour qu'il puisse vous aiguiller sur une gamme adaptée a votre compagnon . Bonne journée Cordialement l équipe animalis Pierrelaye

  • 5 / 5
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    Magasin agréable et grand choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Super accueil super conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 5 / 5
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    Personnel sympa, disponible..

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA B.

  • 3 / 5
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    Le magasin actuel est moins bien que l’ancien. Moins de choix et très exiguë.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Merci pour votre avis Conscient que notre surface de vente c est fortement réduite par rapport a notre ancien magasin ,nous mettons tout en œuvre pour satisfaire chaque demande .Nous sommes toujours en capacité de vous fournir le même choix de produit qu' auparavant ,que ce soit par le biais d une commande sur notre plateforme ou bien par un réassortiment d un autre magasin .N hésitez pas a vous rapprocher d un de nos conseillers lors de votre prochaine visite qui se fera un plaisir de vous aiguiller dans votre choix . Nous vous souhaitons une excellente journée Cordialement L équipe Animalis

  • 5 / 5
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    Le personnel edt très aimable Et très propre

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.

  • 4 / 5
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    Magasin bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et toujours de bon conseilles

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.

  • 5 / 5
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    Un peu cher sur des produits, j'oscille entre Animalis et jtm

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA L.

Avis affichés par ordre chronologique