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Avis clients de Animalerie-Animalis- Pierrelaye

4.6 / 5

Calculé à partir de 481 avis obtenus sur les 12 derniers mois

640 avis depuis le 08/12/2023

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    Animalerie-Animalis- Pierrelaye

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Informations Animalerie-Animalis- Pierrelaye

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    Animalerie-Animalis- Pierrelaye

  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Pierrelaye vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez le compagnon idéal dans votre animalerie

  • Adresse

    17 Rue Fernand Léger 95220 Pierrelaye

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients Animalerie-Animalis- Pierrelaye

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA K.

  • 3 / 5
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    Marque nutrivia light Petit paquet en rupture de stock .Surtout que l on vous dis OHHHH non ne vous inquiétez pas nous en avons toujours. Ou alors prenez un grand paquet. Et bien non cela ne m intéressé pas

    Avis du , suite à une expérience du par YAEL W.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour ,merci pour votre avis .Nous sommes navrés que vous ne puissiez obtenir votre paquet de nutrivia light en petit format .En effet ,nous ne disposons plus que des formats en 12 kg .Je comprends que ce format est moins pratique lorsque l on a un petit compagnon mais si vous le souhaitez nous pouvons vous faire bénéficier d'un container permettant de maintenir les croquettes en parfait état.N hésitez pas a vous rapprocher d un conseiller qui se fera un plaisir de vous aiguiller . Bonne journée le manager Animalis Pierrelaye

  • 3 / 5
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    Cliente depuis de nombreuses années Un peu déçue par accueil caisse (échange sans un regard pierre le client notamment)

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM N.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame ,merci pour votre avis .Nous attachons une importance toute particulière sur l accueil de nos clients et votre remontée nous est précieuse. Notre déménagement a pour but d être plus proche et plus a l écoute de nos clients .Nous sommes navrés si l accueil en caisse qui vous a été fait ne vous a pas donne entière satisfaction .Nous allons resensibiliser notre équipe sur ce point qui nous tiens grandement a cœur .Nous sommes a votre écoute pour toute demande et espèrerons vous retrouver rapidement dans notre magasin . Vous souhaitant une excellente journée Cordialement Le manager

  • 5 / 5
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    Magasin propre et bien rangé

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et choix plutôt important.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 5 / 5
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    Très bon conseils, bon accueil, une grande variété de produits en vente. Espace agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

  • 3 / 5
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    Il y a beaucoup de choix ,mais le prix des articles sont éleves

    Avis du , suite à une expérience du par MERBOUHA SALIMA O.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame ,merci pour votre avis ,vos remontées nous sont précieuses. Nous sommes navrés que vous ayez trouvé les articles chères ,nous tentons d'être le plus compétitif possible et notre carte de fidélité vous permet de bénéficier de nombreuses remises.N hésitez pas a vous rapprocher de l un de nos collaborateurs qui vous orientera dans vos achats. Excellent journée l équipe animalis Pierrelaye

  • 5 / 5
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    Vendeuse extra

    Avis du , suite à une expérience du par YASSINE J.

  • 4 / 5
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    Articles chers

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.

  • 4 / 5
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    Bien rangé. Personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 5 / 5
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    Beau magasin et bien entretenu ! Personnel agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.

  • 4 / 5
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    Magasin propre et rangé, personnel accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.

  • 1 / 5
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    Achat effectué deux fois sur le site et deux fois annulé sans excuse valable, alors que l'article était en stock. Je l'ai acheté ailleurs..

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour monsieur ,merci pour votre avis ,vos remontées nous sont précieuses. Nous sommes navres si nous n avons pu honorer votre commande .Pourriez vous m indiquer plus précisément l article que vous cherchiez afin d identifier le dysfonctionnement ? merci d avance pour votre retour Cordialement Fabien, directeur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

  • 5 / 5
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    Bonne visite et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

  • 5 / 5
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    Magasin et personnel agréables. Satisfait du conseil et de l'achat effectué.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH I.

  • 5 / 5
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    Grand choix de produits , propreté des lieux .

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

  • 4 / 5
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    Très bien mais il faudrait développer le rayon eau de mer qui est trop limité à ce jour merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 4 / 5
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    Boutique très facile d’accès, parking disponible, boutique propre et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE C.

  • 5 / 5
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    Magasin très bien situé, grand et propre.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Q.

  • 5 / 5
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    Magasin bien achalandé et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Très bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Magasin bien agencé Vendeurs serviables

    Avis du , suite à une expérience du par AZZEDINE L.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE F.

  • 5 / 5
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    Très professionnel seul problème il on pas dit l’âge de l’hamster que nous avont acheté

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour monsieur merci pour votre avis sur cette plateforme . Nous ne disposons pas de l âge exact de nos hamsters ,le fournisseur ne nous donnant pas leurs dates exacts de naissance .cependant nous pouvons vous garantir qu' il s agit de jeunes âgés d entre 3 et 5 mois .Nous restons a votre disposition pour toute autres demandes ou informations concernant votre petit compagnon . Très bonne journée L équipe animalis

  • 5 / 5
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    Magasin bien achalandé avec des prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 4 / 5
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    Personnels accueillants et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Pour une première expérience aucune problème j’étais bien renseigné et bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par LIES A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Du choix et un bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueillant, personnel disponible, bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
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    Aucun problème avec ce magasin vendeurs à l'écoute et aimables

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE T.

  • 5 / 5
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    bon accueil bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    Magasin bien entretenu et beaucoup de diversité dans les produits

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

  • 5 / 5
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    Toujours un bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH A.

  • 4 / 5
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    Magasin plutôt sombre. Les tickets de caisses ne sont pas transmis par email. Le cash back avec la Poste ne fonctionne pas alors qu'il est sensé fonctionner.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame ,merci pour votre avis . Nous sommes navrés que votre expérience dans notre magasin ne vous ai pas donné entière satisfaction. Les tickets de caisse peuvent bien être envoyés par mail ,cependant le ou la conseillère a surement omis de vous le dire ,nous en sommes désolés .Concernant le cash back ,je vais me renseigner auprès de ma centrale afin de garantir que le processus fonctionne . En vous souhaitant une excellente journée Cordialement L équipe Animalis Pierrelaye

  • 5 / 5
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    Très bien beau magasin bien tenue j’ai trouvé e que je cherchais voir plus Personnels très gentils

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin, facile d accès et grand choix de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    Magasin propre,personnel aimable, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE B.

  • 5 / 5
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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D.

  • 5 / 5
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    Le magasin idéal pour mes quatre pattes

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM H.

  • 3 / 5
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    Rien de spécial, simplement un magasin pour animaux.

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL V.

  • 4 / 5
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    Prix élevé sur certains produits

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par NORDINE B.

  • 5 / 5
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    Personnel très bienveillant avec mon chien et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix en alimentation pour chats.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas d'avis précis

    Avis du , suite à une expérience du par HEDI M.

  • 5 / 5
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    Accueil d'une jeune femme Aurore au rayon animaux très professionnelle compétente et d'une grande patience

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix et boutique pas trop grande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
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    Magasin propre bien ranger

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien et accueillant continuez

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.

  • 3 / 5
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    A chaque fois que j'achète les pâtés pour mon chien, il y a une gratuité (5 acheté = 1 offert) et systématiquement, l'offre n'est pas comptabilisée. Alors le personnel s'en excuse et me reattribue l'argent sur ma carte et même s'ils n'y sont pour rien, c'est vraiment pénible. Heureusement, que je vérifie maintenant à chaque fois. Encore hier, j'ai bien demandé en caisse si la d'éducation avait été faite. On m'a répondu que oui. Et au final, c'était NON.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame ,nous sommes navrés que l offre commerciale(5+1) ne soit pas systématiquement comptabilisée.Nous avons alerté notre centrale afin de remédier a ce dysfonctionnement .N hésitez pas lors de votre prochain passage a faire appel a un responsable afin de vous recréditer votre dernier achat .Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Excellente journée Cordialement L équipe animalis Pierrelaye

  • 5 / 5
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    Propre bien entretenue

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    J’y trouve tout ce dont j’ai besoin en plus il y a une carte fidélité intéressante. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Très compétent et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

  • 4 / 5
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    Magasin trop petit et moins de choix comparé à celui de Montigny

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

  • 5 / 5
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    personnel a l'écoute réactif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BELGACEM D.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par HILLEL M.

  • 5 / 5
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    Very nice and professional experts.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTISSIA L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil magasin propre et ranger

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA F.

  • 5 / 5
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    Super magasin, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    Propre et agréable avec

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Vendeur à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    Taille du magasin impression

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    Choix important, prix corrects, hôtesse de caisse sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Magasin propre et agréable et de supers personnes qui y travaillent (bons conseils et des sourires)

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    C’est le magasin choisi pour acheter la nourriture de mon chat !

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE T.

  • 5 / 5
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    Equipe sympas et dispo

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY S.

  • 4 / 5
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    Magasin agréable et personnel très aimable. Je ne mets pas la note maximale car certains produits sont vite en rupture (par exemple gamme schesir mono source de viande pour moi chat allergique)

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE I.

  • 5 / 5
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    magasin propre, bien rangé, personnel aimable , disponible et qui conseille très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 4 / 5
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    .parkîg peu pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.

  • 4 / 5
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    Magasin plus petit depuis son changement, mais rayons bien renseignés et accessibles. Et personnel disponible, qui renseigne bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Bons conseillers équipe sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE C.

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix en matière d'alimentation féline. très bon accueil du personnel en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.

  • 4 / 5
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    Bon magasin mais un peu petit donc moins de choix

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Très belle boutique toute récente, bien aménagée et de très bon conseillers.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 4 / 5
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    Je trouve des produits pour mon chat que je ne trouve pas ailleurs. Par contre, c'est un peu plus cher pour les sachets Almo Nature

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    personnel disponible

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE P.

  • 5 / 5
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    Sympas et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    Agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA J.

  • 5 / 5
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    Super personnel très accueillant et magasin avec beaucoup de choix Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE B.

  • 5 / 5
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    Tout a été ok, de l’acceuil au conseil etcc 👍

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIA D.

  • 5 / 5
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    Accueil, conseils, prix j’y trouve mon compte à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par SUELLY G.

  • 5 / 5
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    Ils ont quasiment tous les produits même vétérinaires et pour moins cher que la concurrence.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Grand choix de croquettes, celles que je prends je ne les trouve que chez vous ou par commande... j'apprécie le service toilettage la dame est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H.

  • 5 / 5
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    Beau Magasin Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    Très agréable très propre et les employés son très souriant et il nous conseille très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 4 / 5
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    comme j'ai déja dit je préferai le magasin a herblay pas très pratique pour aller réglé les achats

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.

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