Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Pierrelaye donne l’image d’un établissement lumineux, propre et bien rangé, où l’accueil compte autant que le choix. Les clients décrivent une visite simple et fluide, avec un personnel agréable, disponible et de bon conseil, ce qui facilite aussi bien les achats que la récupération de commande.
Accueil et amabilité
"Nous avons été accompagnés par une super vendeuse, très professionnelle, très gentille et de très bon conseil. Merci à elle !"
"Très bon accueil dans ce magasin personnel à l’écoute"
"Équipe très agréable et compétente."
Expérience en magasin
"Nous avons nos habitudes ici, le retrait de commande est toujours top, le magasin est propre et bien tenu, parking accessible, on recommande."
"Un magasin lumineux et très bien ranger avec un personel toujours agréable et accueillant"
"Commande rapide à récupérer, magasin complet."
Expertise des équipes
"Bon contact avec la vendeuse"
"Animalis Herblay, salarier très agréable à vous ecoute. Tous se que l'on attend d'un bon vendeur."
"Très bon accueil et d'excellents conseils"
Réactivité
"Personne agréable au téléphone (même si le délai de réponse est parfois long)."
"efficace et rapide"
"Équipe sympathique et disponible jusqu’à la fermeture du magasin à 19h30. Assez rare pour le souligner 😉"
Choix
"Accueil tres sympathique un lmagasin propre bien rangé avec bcp de choix ,ke vendeur a ete tres aimable et arrangeant"
"Très bien accueilli plus de choix"
"Magasin propre Produits diversifiés Promos intéressantes"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
-
Karine B.
8 sept. 2026
Avis vérifiéBien
-
Veronique C.
8 sept. 2026
Avis vérifiéAu top
-
Valerie S.
8 sept. 2026
Avis vérifiéÉquipe très agréable et compétente.
-
L. F.
8 sept. 2026
Avis vérifiéTres bien
-
Sylvie B.
8 sept. 2026
Avis vérifiéBon contact avec la vendeuse
-
Frederic C.
6 sept. 2026
Avis vérifiéAnimalis Herblay, salarier très agréable à vous ecoute. Tous se que l'on attend d'un bon vendeur.
-
Stephanie S.
5 sept. 2026
Avis vérifiéUn magasin lumineux et très bien ranger avec un personel toujours agréable et accueillant
-
Laetitia T.
5 sept. 2026
Avis vérifiéÉquipe sympathique et disponible jusqu’à la fermeture du magasin à 19h30. Assez rare pour le souligner 😉
-
Anthony G.
5 sept. 2026
Avis vérifiéBien mais des choses a améliorer
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes contents que votre expérience ait été globalement positive. Vos remarques sont utiles et nous en prenons bonne note. Cordialement. L’équipe animalis
-
Heloise R.
5 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien tenu, du choix et de la disponibilité. Personnel agréable :) La seule chose à redire c'est la présence des produits à mâcher pour chien qui embaument toute la boutique et surtout l'espace de l'accueil. C'est très désagréable, et je j'imagine même pas si je travaillais là tout le temps. Il serait mieux de les éloigner et de les emballer différemment pour ne pas incommoder la clientèle et les employés. Je ne suis pas très sensible mais vraiment l'odeur est très désagréable. Pour le reste, merci à vous .
-
Alvaro M.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTout à fait
-
Brigitte D.
4 sept. 2026
Avis vérifiéToilettage parfait et toiletteuse pro et agréable
-
Erika T.
3 sept. 2026
Avis vérifiéCommande rapide à récupérer, magasin complet.
-
Jean-Paul C.
3 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé et bien organisé, parfait
-
Sylvie S.
3 sept. 2026
Avis vérifiéParfait, accueil très cordiale
-
Celine S.
1 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil et accompagnement parfait
-
Sylvie D.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et d'excellents conseils
-
Sarah E.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Beatrice J.
31 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils9
-
Sylvie D.
31 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique