Avis clients de Animalerie-Animalis- Pierrelaye

4.6 / 5

Calculé à partir de 481 avis obtenus sur les 12 derniers mois

640 avis depuis le 08/12/2023

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    Animalerie-Animalis- Pierrelaye

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Informations Animalerie-Animalis- Pierrelaye

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    Animalerie-Animalis- Pierrelaye
  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Pierrelaye vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez le compagnon idéal dans votre animalerie

  • Adresse

    17 Rue Fernand Léger 95220 Pierrelaye

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Animalerie-Animalis- Pierrelaye

  • 5 / 5
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    très apprécier de ma princesse

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.

  • 4 / 5
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    Il me fallait des croquettes pour chat , et de la litière.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    Les locaux réduits ne changent rien à la qualité de service

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT J.

  • 5 / 5
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    Offre importante, peu de rupture. Promotions régulières. Accueil très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Magasin très propre et lumineux

    Avis du , suite à une expérience du par SUZIE L.

  • 5 / 5
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    Commande sur internet facile. La commande a été prête rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 5 / 5
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    Bien ça change de l'autre magasin mais j'étais habitué a l'autre ont va si faire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.

  • 5 / 5
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    Bien organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA J.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par TEO D.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.

  • 5 / 5
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    les articles que je cherchais ont été facile à trouver . j'ai trouvé que le magasin était propre ,bien rangé,le personnel agréable .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Moins de produit qu’avant le déménagement car le magasin St plus petit

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE MARIE F.

  • 2 / 5
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    très mal géré...

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour ,merci pour votre avis . Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ai pas donne entière satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire chaque visite et vos remontées nous sont précieuses afin d améliorer nos services .N hésitez pas a nous indiquer avec précision votre mécontentement afin d y remédier Bonne journée L équipe Animalis

  • 4 / 5
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    Petit par rapport à l'ancien magasin moins de choix et moins de coté Familliale

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH I.

  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin malheureusement beaucoup moins de choix côte aquarium d’eau de mer mais l’équipe reste génial

    Avis du , suite à une expérience du par FIONA D.

  • 5 / 5
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    Nous sommes des habitués de ce magasin, où nous trouvons tout ce dont nous avons besoin pour nos chiens et nos rongeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par LISE J.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE P.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin beaucoup de choix accueil respectueux et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

  • 3 / 5
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    Je trouve le nouveau magasin moins spacieux qu'avant, ce qui pour moi est dommageable. La chose qui m'indispose le plus est la proximité immédiate des caisses avec, le salon de toilettages pour chiens. L'odeur est parfois à la limite du supportable. Vu que c'est un passage obligé, et en fonction de l'attente aux caisses, c'est pour moi inadmissible d'avoir placé le salon de toilettage à cet endroit...on se demande qui a pu avoir une idée pareille !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT V.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour monsieur ,merci pour votre avis .Il est vrai que notre nouveau magasin est plus petit que l ancien ,cependant nous avons essayé de le rendre plus chaleureux et plus moderne .Nous sommes navrés si vous ne le trouvez pas a votre convenance .Concernant le toilettage nous sommes conscient de la gêne que cela peut occasionnée ,c est pourquoi nous allons prochainement installer un paroi en verre afin de limiter les nuisances sonores et olfactives .Nous espérons vous revoir très prochainement afin que vous puissiez nous donner votre avis sur les améliorations . Excellente journée L équipe animalis Pierrelaye

  • 5 / 5
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    Très bien . Le magasin appelle dès que la commande est disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bon conseil de la part des vendeurs, beaucoup de choix. Je recommande ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Préparation de commande rapide et prix intéressant. Top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Bien arrangé

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES G.

  • 5 / 5
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    Nouveau magasin très agréable, bon choix de produits .

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA T.

  • 5 / 5
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    je connais le magasin depuis une quinzaine d'années environs

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN LEILA L.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIA B.

  • 5 / 5
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    Accueil. Aimable . Et bon conseille pour la litière a chat

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 3 / 5
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    Le magasin est propre, aucune rupture de stock, nombreuses références. J’enleve deux étoiles pour le temps d’attente aux caisses associé à l’odeur insoutenable des friandises pour chien placées juste à côté ( en plus c’est fort peu pratique pour accéder aux caisses en question) L’odeur est tellement dérangeante que hier en voyant la file d’attente je n’ai pas eu le courage et suis répartie sans rien. Un petit reamenagement peut être ?

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour ,merci pour votre avis .Soucieux de garantir une expérience d achat dés plus agréable ,votre remontée nous ai précieuse. Nous sommes conscient que l univers des friandises en vrac est odorant ,de par son cote naturel ,cependant la taille de notre magasin ne nous permet pas d envisager de le déplacer. De plus, nous mettons tout en œuvre pour fluidifier le passage en caisse et nous sommes désolés pour l attente en caisse . Notre flux client est assez dense le Week end et tentons de limiter le temps d attente .Afin que ce désagrément ne se répète pas je vous invite a venir dans notre magasin en semaine soit entre 13h et 15h le samedi et le dimanche . Excellente journée l équipe Animalis

    Réponse de Bernadette D
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    Bonjour, vous ne pouvez le déplacer.. couvrez le d’un film ? Faites comme vos concurrents investissez dans des bacs transparents et fermés... les options ne manquent pas. Il y a deux semaines une dame de la file d’attente à dû sortir tellement elle était indisposée par l’odeur... Concernant vos conseils d’horaires, ça tombe bien je suis passée à 14h30... pas de chance sans doute. Bonne journée également

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  • 4 / 5
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    Satisfaite car promotions

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.

  • 5 / 5
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    Grand choix.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    A l'écoute ,très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par IONICA S.

  • 4 / 5
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    Accueil chaleureux, à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par PERRE G.

  • 5 / 5
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    Click & collect super efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien déroulé, merci à la vendeuse, qui est très compétentes. Merci à elle pour les explications

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable bien agencé .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 5 / 5
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    À chaque passage toujours bien informée

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
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    Magasin neuf et très bien organisé. Personnel à l’écoute et donnant de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE F.

  • 1 / 5
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    je n'ai jamais fait cet achat, arrêter de me harceler pour mettre un avis.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame ,nous sommes navrés que vous receviez le questionnaire de satisfaction concernant un achat que vous n avez pas fait .Il s agit d un envoi automatique at nous ferons notre possible pour que cela ne se reproduise plus . Merci de votre compréhension Bonne journée L équipe animalis Pierrelaye

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas trouvé ce que je souhaitais

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame, nous sommes navrés que vous n ayez pas trouvé l article que vous désiriez. Nos équipes sont a l écoute pour vous accompagner dans la recherche de votre produit ,que ce soit en magasin ou sur le site internet.N hésitez pas a vous rapprocher de nos conseillers qui se fera un plaisir de vous guider . Excellente journée l équipe animalis Pierrelaye

  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas ce magasin et j ai apprécié. Personnel au top magasin au top aussi

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Le staff est de bons conseils et toujours très agréable, rapport qualité prix excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE B.

  • 4 / 5
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    Beaucoup moins de choix qu’à herblaye

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable et le personnel professionnel, disponible et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.

  • 5 / 5
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    Les employés sont polis et accueillant. J’ai bien été pris en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE L.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.

  • 5 / 5
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    Espace ouvert et accueil convivial

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    Les prix peuvent être plus élevés qu’en supermarché pour certaines pâtées

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 4 / 5
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    Magasin propre , bien rangé, agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Magasin d accès facile avec parking. Bonne surface d achat .beaucoup de choix aussi bien pour la nourriture que pour les accessoires animaux . Personnel à l écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

  • 5 / 5
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    magasins sympathique, bien tenu, personnel souriant et compétant

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.

  • 5 / 5
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    Magasin beaucoup plus agréable que le précédent, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CELIANE G.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin beaucoup de choix !!

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE D.

  • 4 / 5
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    Il faudrait avoir plus de choix dans les marques spécial chat atteint d'insuffisance rénal

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 4 / 5
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    Y a de tout pour les animaux

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE C.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Bon accueil mais déçu car obliger de revenir 2 fois car il manqué la premiére fois dans l' arbre à chat les vises et la deuxiéme fois un tube nous n' habitons pas à côté donc 45 km Vérifier davantage vos cartons

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE K.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame, merci pour votre avis .Nous sommes navrés pour le désagrément causé par le manque de matériel de votre arbre a chat .Nous serons dorénavant plus vigilant sur l exactitude du nombre de pièces présent dans les colis . Nous restons disponibles pour toute demande complémentaire A très vite sur notre magasin Bonne journée L équipe Animalis Pierrelaye

  • 5 / 5
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    Magasin très bien avec du choix

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA K.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente de mon achat et je retournerai régulièrement à Animalis. J'ai fait la carte du coup

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 5 / 5
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    Magasin propre, large choix, on y revient!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, vendeurs sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par SAFIA B.

  • 5 / 5
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    Du choix, on a envie de tout acheter. Un article ne me convenait pas, aucun souci pour être remboursée. Personnel agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Accueil aimable et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 3 / 5
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    Personnel pas trop à l'écoute des clients. Sinon les produits sont bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    L accueil me convient

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le magasin est top dommage que le parking ne sois pas plus geand

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.

  • 4 / 5
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    Le magasin est agreable mais le choix est tres restreint pour les chien de 8kg environ (sac de transport et coussin). Certains vendeurs ne sont guère agréables . Heureusement que d'autres prennent le temps de nous renseigner

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 3 / 5
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    Prix élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par FELIXIANE L.

  • 5 / 5
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    J ai pas eu le temps visiter . Pris mon article en caisse

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    L accueil et le conseil sont là.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 4 / 5
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    Très bien tout était prêt à Animalis. Cependant vous proposez des produits en promotion (10kgs plus 2kgs gratuits au même prix que les 10kgs) sur le site disponibles dans aucun Animalis. Ça ne sert à rien de les proposer retirez le. Ou attendez de les proposer si ils ne sont pas en magasin. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 3 / 5
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    L'ancienne boutique était plus complète à herblay, la il y a peu de choix, et peu de stock. Je retrouve plus les produits habituelle il y en a plus ou le forma ce fait plus.

    Avis du , suite à une expérience du par AFAF S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Merci pour votre avis sur cette plateforme. Nous sommes navrés que votre expérience d’achat dans notre nouveau magasin ne vous ait pas donné entière satisfaction. Cependant nous mettons tout en œuvre pour satisfaire chaque demande de nos clients notamment sur un magasin plus moderne avec le maximum de références versus notamment nos concurrents. Si un article venait à manquer nous avons aussi la possibilité de le commander via notre site internet avec une livraison rapide soit en magasin soit à votre domicile. N hésiter pas vous rapprocher d’un de nos conseiller, qui se fera un plaisir de vous guider dans vos achats. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe Animalis Pierrelaye

  • 5 / 5
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    je connais le magasin depuis une quinzaine d'années et même si je viens moins souvent qu'avant quand j'avais un chien, j'aime y venir faire mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN LEILA L.

  • 5 / 5
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    La toiletteuse qui s occupe de mon chien est au top gentillesse et très performante Le magasin est comme toujours très bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    Magasin clair et propre Les vendeurs sont de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SAIMEN P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH I.

  • 5 / 5
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    Magasin propre et bien achalandé où j'ai pu acheter l'alimentation médicalisée nécessaire à mon chat. Personnel très aimable. Carte fidélité gratuite semblant vraiment avantageuse. Seul bémol, la remise proposée en rayon (8+4 gratuits) n'a pas été appliquée au profit d'une autre offre moins intéressante, et je n'ai malheureusement vérifié mon ticket qu'une fois rentrée. Je serais plus vigilante la prochaine fois.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SAJEEVAN S.

Avis affichés par ordre chronologique