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Résumé des avis
Animalis à Pierrelaye donne l’image d’un établissement où l’accueil compte vraiment, avec une équipe jugée aimable, disponible et à l’écoute. Plusieurs clients disent y trouver facilement ce qu’ils cherchent, pour leurs chats comme pour des produits vétérinaires, avec un magasin propre et bien organisé en rayons.
Accueil et amabilité
"Comme toujours, très bien. Magasin propre, vendeuse agréable"
"Les personnes qui travaillent sont toujours agréables et à l’écoute"
"Nous sommes bien accueillis et avons de bons conseils"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, magasin agréable et bien achalandé"
"Personnel très disponible et professionnel."
"Très bons conseils vendeur ! Facile d’acces"
Expérience en magasin
"Beau magasin"
"Toujours bien accueillie, accompagnée et conseillée par tout le personnel de ce magasin. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de vous…"
Toujours bien accueillie, accompagnée et conseillée par tout le personnel de ce magasin. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de vous écouter et vous conseiller.
"Beau magasin bien refait."
Réactivité
"Agréablement reçu, rapide et efficace 🙂"
"Très bien ils sont disponibles et à l'écoute"
"Personnel accueillant , disponible, bienveillant"
Choix
"Beaucoup de choix pour les animaux."
"Beaucoup de choix et conseils appropriés !"
"Très agréable, beaucoup de choix 9"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
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Jean-Charles J.
31 oct. 2026
Avis vérifiéExcellent conseil d’une jeune fille, maîtrisant parfaitement ses produits et ayant à cœur de les conseiller, hier au magasin d’Herblay
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage, nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter des conseils utiles et attentionnés. Votre satisfaction nous encourage et nous motive à continuer ainsi. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Martine K.
31 oct. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix et conseils appropriés !
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, ça nous fait plaisir de savoir que notre offre et nos conseils vous ont convenu. Toute l'équipe est ravie de le lire et vous remercie pour votre confiance. Bien à vous. L’équipe animalis
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Eleonore P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéAimable serviable
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Anonymous A.
31 oct. 2026
Avis vérifiéAgréablement reçu, rapide et efficace 🙂
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous encourage à continuer ainsi. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Christipher T.
29 oct. 2026
Avis vérifiéBeau magasin bien refait.
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Marc C.
28 oct. 2026
Avis vérifiéparfaite
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Bernard R.
27 oct. 2026
Avis vérifiéAchat d une muselière, la vendeuse m a aidé à choisir la bonne taille
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Martine Z.
27 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé
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Jocelyne P.
26 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable et personnel comptant merci
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Sophie T.
26 oct. 2026
Avis vérifiéBon conseil
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Patricia F.
24 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonne croquettes
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Laurence B.
21 oct. 2026
Avis vérifiéTrès contente
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Beatrice C.
21 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin chaleureux et de bon conseil J y vais depuis des années avec ma maman et toujours avoir eu de bon conseils que ce soit pour mon chat ou pour le côté aquariophile
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Rosa C.
19 oct. 2026
Avis vérifiéDes très bon conseille
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Nathalie C.
19 oct. 2026
Avis vérifiéJ aime ce magasin
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Gaelle M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéRien à dire sur l'accueil en magasin. C'est plutôt bien !
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Nicole M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéL'amabilité, la disponibilité sont toujours présentes. A chaque fois quelqu'un me porte les sacs de croquettes de 14 kg dans ma voiture et cela je l'apprécie. De plus le prix des croquettes est très. intéressant. Merci pour tout cela
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Catherine L.
19 oct. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de conseils. La marque que j'utilise habituellement était en rupture, le vendeur a bien cerné la problématique et m'a bien orienté
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Jacqueline T.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonne
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Stephanie S.
19 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil aimable, magasin propre et bien rangé
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