Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Pierrelaye donne l’image d’un établissement lumineux, propre et bien rangé, où l’accueil compte autant que le choix. Les clients décrivent une visite simple et fluide, avec un personnel agréable, disponible et de bon conseil, ce qui facilite aussi bien les achats que la récupération de commande.
Accueil et amabilité
"Nous avons été accompagnés par une super vendeuse, très professionnelle, très gentille et de très bon conseil. Merci à elle !"
"Très bon accueil dans ce magasin personnel à l’écoute"
"Équipe très agréable et compétente."
Expérience en magasin
"Très beau magasin j'aime beaucoup"
"Nous avons nos habitudes ici, le retrait de commande est toujours top, le magasin est propre et bien tenu, parking accessible, on recommande."
"Un magasin lumineux et très bien ranger avec un personel toujours agréable et accueillant"
Expertise des équipes
"Bon contact avec la vendeuse"
"Animalis Herblay, salarier très agréable à vous ecoute. Tous se que l'on attend d'un bon vendeur."
"Très bon accueil et d'excellents conseils"
Réactivité
"Personne agréable au téléphone (même si le délai de réponse est parfois long)."
"efficace et rapide"
"Équipe sympathique et disponible jusqu’à la fermeture du magasin à 19h30. Assez rare pour le souligner 😉"
Choix
"Accueil tres sympathique un lmagasin propre bien rangé avec bcp de choix ,ke vendeur a ete tres aimable et arrangeant"
"Très bien accueilli plus de choix"
"Magasin propre Produits diversifiés Promos intéressantes"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
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Florent V.
18 mars 2026
Avis vérifiéUne critique: à mon sens c'est une ineptie d'avoir placé le toilettage et les friandises pour chiens à côté des caisses: à chaque venue, je suis pris d'une envie de vomir lors de l'attente à la caisse...
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'agencement de notre magasin puisse ne pas convenir à tout le monde et nous prenons votre retour en considération. Votre confort et votre expérience d'achat sont importants pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre visite. Cordialement. L’équipe animalis
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Jean-Paul C.
18 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Sarah A.
18 mars 2026
Avis vérifiéBelle boutique toujours pleins de produits.
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Brigitte L.
18 mars 2026
Avis vérifiéAmabilité des vendeurs et prix très corrects
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S. F.
17 mars 2026
Avis vérifiéRien à dire le l'accueil génial
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Jean-Marie C.
17 mars 2026
Avis vérifiéAchat d'impulsion, j'allais chez Truffaut
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Christine G.
17 mars 2026
Avis vérifiéBien rangé aéré personnel accueillant
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Chrystel S.
17 mars 2026
Avis vérifiéTraitement cde rapide renouvellement de commande intuitif
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Sophie T.
17 mars 2026
Avis vérifiéLe seul petit bemole c’est que je n’ai pas trouvé des graines pour toueterelles j’ai dû aller dans une autre animalerie
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Jean francois R.
17 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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Dominique S.
17 mars 2026
Avis vérifiéRayon Royal Canin chats à moitié vide. Lors de ma précédente visite j'avais demandé de explications mais le vendeur n'avait pas su me renseigner.
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Danielle M.
17 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très gentil professionnel
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Cedric P.
16 mars 2026
Avis vérifiéJ’aimerais avoir beaucoup plus d’annimaux pour aquarium recifal !!! C’etait mieux avant !!!
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Martine R.
16 mars 2026
Avis vérifiéaccueil souriant, disponible pour répondre à nos interrogations, magasin propre.. RAS
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Marie jose T.
16 mars 2026
Avis vérifiéAucun problème avec ce magasin
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Beatrice B.
16 mars 2026
Avis vérifiétrès bon accueil et conseils
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Johann J.
16 mars 2026
Avis vérifiéOk ok
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Yves G.
16 mars 2026
Avis vérifiéToujours de bons conseils
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Christophe B.
15 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien 😉👍👌
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Ilana C.
15 mars 2026
Avis vérifiéPassage en caisse un peu long.
Avis affichés par ordre chronologique