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Résumé des avis
Chez Animalis Pierrelaye, l’établissement est surtout décrit comme un lieu où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel font la différence. Plusieurs clients disent y être bien accompagnés, écoutés et orientés avec patience, que ce soit pour choisir la bonne taille d’une muselière ou pour trouver ce qui convient aux animaux.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et conseil"
"Comme toujours, très bien. Magasin propre, vendeuse agréable"
"Les personnes qui travaillent sont toujours agréables et à l’écoute"
Expertise des équipes
"Nous sommes bien accueillis et avons de bons conseils"
"Très bon accueil, magasin agréable et bien achalandé"
"Personnel très disponible et professionnel."
Expérience en magasin
"Beau magasin"
"Toujours bien accueillie, accompagnée et conseillée par tout le personnel de ce magasin. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de vous…"
Toujours bien accueillie, accompagnée et conseillée par tout le personnel de ce magasin. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de vous écouter et vous conseiller.
"Beau magasin bien refait."
Réactivité
"Agréablement reçu, rapide et efficace 🙂"
"Très bien ils sont disponibles et à l'écoute"
"Personnel accueillant , disponible, bienveillant"
Choix
"Beaucoup de choix pour les animaux."
"Beaucoup de choix et conseils appropriés !"
"Très agréable, beaucoup de choix 9"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
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Marc B.
7 mars 2026
Avis vérifiéPixk and collect rapide et efficace
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Valerie O.
6 mars 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable
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Gerry L.
5 mars 2026
Avis vérifiétrès bien une seul question pourquoi sur le site internet le prix est diffèrent au magasin même si a la caisse on vous fait le prix internet. Le tout c'est de savoir
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Azzeddine Z.
5 mars 2026
Avis vérifiéJe recommanderais toujours animalis et ce serait bien d'avoir toujours les produits en promotion à disposition en magasin et d'autres produits bien sûr
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Thomas G.
3 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Corinne S.
3 mars 2026
Avis vérifiéRien à redire !
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Francoise C.
2 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique beaucoup de choix de poissons
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Florence T.
2 mars 2026
Avis vérifiéMagasin propre et très bon accueil
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Alain T.
1 mars 2026
Avis vérifiéSuper Rien à dire
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Cyril N.
27 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin facile à retrouver ses produits dans les allées, personnel toujours à l’écoute et agréable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos magasins faciles d'accès et que notre équipe vous a offert une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Emilie G.
25 févr. 2026
Avis vérifiéMagasins propres et avec tout ce qu’on cherche. Toujours un parking pratique pour se garer
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Mariana P.
25 févr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix, mais un peu cher.
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Stephane L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Anonymous A.
24 févr. 2026
Avis vérifiéune équipe A l écoute et professionnelle
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Michele M.
24 févr. 2026
Avis vérifiéSuper accueil et écoute
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V. G.
24 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin interressant
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Arlette P.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Valerie H.
23 févr. 2026
Avis vérifiéPropreté Promotions Diversification
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Aurelie B.
23 févr. 2026
Avis vérifiéDes employés fort sympathique prenant le temps d'aller dépoter une palette pour un coussin pour notre chiot. Merci à eux de prendre le temps.
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S. B.
23 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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