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Résumé des avis
Chez Animalis Pierrelaye, l’établissement est surtout décrit comme un lieu où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel font la différence. Plusieurs clients disent y être bien accompagnés, écoutés et orientés avec patience, que ce soit pour choisir la bonne taille d’une muselière ou pour trouver ce qui convient aux animaux.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et conseil"
"Comme toujours, très bien. Magasin propre, vendeuse agréable"
"Les personnes qui travaillent sont toujours agréables et à l’écoute"
Expertise des équipes
"Nous sommes bien accueillis et avons de bons conseils"
"Très bon accueil, magasin agréable et bien achalandé"
"Personnel très disponible et professionnel."
Expérience en magasin
"Beau magasin"
"Toujours bien accueillie, accompagnée et conseillée par tout le personnel de ce magasin. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de vous…"
Toujours bien accueillie, accompagnée et conseillée par tout le personnel de ce magasin. Ils sont toujours disponibles et prennent le temps de vous écouter et vous conseiller.
"Beau magasin bien refait."
Réactivité
"Agréablement reçu, rapide et efficace 🙂"
"Très bien ils sont disponibles et à l'écoute"
"Personnel accueillant , disponible, bienveillant"
Choix
"Beaucoup de choix pour les animaux."
"Beaucoup de choix et conseils appropriés !"
"Très agréable, beaucoup de choix 9"
Livraison
"Le click and collect 72h n'est pas respecté. J'ai attendu 8 jours, livraison GLS toujours retardée."
"Très bon accueil pour remise de mon colis."
"Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas…"
Il y a eu des bugs dans l'application pour passer commande. Corrigée après quelques échanges. Par contre le retrait en 2h en magasin n'est pas disponible. J'ai dû attendre 3 jours pour aller chercher la commande.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéEspace ouvert et accueil convivial
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique et de bons conseils
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéLes prix peuvent être plus élevés qu’en supermarché pour certaines pâtées
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin propre , bien rangé, agréable
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin d accès facile avec parking. Bonne surface d achat .beaucoup de choix aussi bien pour la nourriture que pour les accessoires animaux . Personnel à l écoute.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiémagasins sympathique, bien tenu, personnel souriant et compétant
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin beaucoup plus agréable que le précédent, parfait
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin beaucoup de choix !!
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéIl faudrait avoir plus de choix dans les marques spécial chat atteint d'insuffisance rénal
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéY a de tout pour les animaux
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifié...
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTrès beau magasin
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil mais déçu car obliger de revenir 2 fois car il manqué la premiére fois dans l' arbre à chat les vises et la deuxiéme fois un tube nous n' habitons pas à côté donc 45 km Vérifier davantage vos cartons
Réponse de Animalerie-Animalis- Pierrelaye
Bonjour madame, merci pour votre avis .Nous sommes navrés pour le désagrément causé par le manque de matériel de votre arbre a chat .Nous serons dorénavant plus vigilant sur l exactitude du nombre de pièces présent dans les colis . Nous restons disponibles pour toute demande complémentaire A très vite sur notre magasin Bonne journée L équipe Animalis Pierrelaye
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéMagasin très bien avec du choix
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéJe suis très contente de mon achat et je retournerai régulièrement à Animalis. J'ai fait la carte du coup
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