L'établissement à Cormontreuil se distingue par son excellent accueil, une équipe disponible et de bons conseils, ainsi qu'un large choix de produits.
-
Maria S.
7 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable et accueillant
-
Claude B.
6 juin 2026
Avis vérifiétres beau magasin et équipe agréable
-
Rita C.
5 juin 2026
Avis vérifiéLa dame à la caisse en moyenne
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre expérience. Cordialement, L’équipe animalis Reims
-
Valerie C.
5 juin 2026
Avis vérifiéDeuxième commande chez animalis Prix très intéressant, et suivi par mail et par téléphone très appreciable
-
Anne C.
2 juin 2026
Avis vérifiéUn peu déçu sur l'arrivage. Très souvent manque la litière catsan.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis d'approvisionnement avec la litière Catsan. Le produit ayant été en promotion récemment notre stock à été fortement impacté et les jours fériés nous ont également retardés sur nos livraisons. Nous proposons un produit en alternative si vous souhaitez le tester (satisfait ou rembrousé) et nous proposons également la commande web avec un délai de 3 à 5 jours. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins ou questions. Bien cordialement. L’équipe animalis Reims
-
Zahia A.
2 juin 2026
Avis vérifiéChaque passage, je suis ravi personnel à l’écoute. Vraiment merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Un immense merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous écouter et vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe Reims Cormontreuil
-
Marie paule L.
2 juin 2026
Avis vérifiéLes employés sont tous très sympa et professionnels. J'aime y aller pour mes chiens. Magasin très propre.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur pour vos compagnons à quatre pattes. Cordialement. L’équipe animalis reims
-
Jackie G.
2 juin 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d’améliorer nos services. Cordialement. L’équipe animalis
-
Tiffany L.
1 juin 2026
Avis vérifiéParfait.
-
Lise S.
1 juin 2026
Avis vérifiéToujours au top pour les animaux
-
Muriel B.
1 juin 2026
Avis vérifiéPRODUIT TROP CHÈR
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix des produits peut parfois sembler élevé et nous apprécions votre retour. N’hésitez pas à surveiller nos différentes promotions et offres fidélité, cela peut vous permettre de bénéficier de tarifs plus avantageux pour nourrir les oiseaux de la nature. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne. Bien cordialement L'équipe Animalis Reims
-
Virginie D.
1 juin 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable
-
Philippe L.
1 juin 2026
Avis vérifiéComme je vous l’ai dit précédemment, il ne m’est plus possible de continuer à m’approvisionner chez Animalis ! Produits toujours en rupture et quand je commande sur le site Animalis, la dernière fois vous m’avez scindé en deux une commande au prétexte que je devais prendre certains produits en click and collecte, mais quand je suis arrivé pour chercher ma commande, des produits n’étaient plus dispos !
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour Monsieur, je suis navrée de cette situation concernant la disponibilité de cette référence de croquettes croyez bien que l'équipe du magasin fais tout son possible pour y remédier mais cela est indépendant de notre volonté. J'espère que votre derniers achat du 02/05 concernant l'univers rongeurs vous à pleinement satisfait. Nous souhaitions simplement vous informer que la note attribuée impacte directement notre équipe même lorsque le problème ne concerne pas notre accueil ou notre service en magasin. Bien entendu votre avis est important et nous transmettons vos retours afn qu'ils soient pris en compte par les équipes concernés. Bien cordialement Lisa Chef de rayon Animalis Reims
-
Tiffany L.
1 juin 2026
Avis vérifiéParfait.
-
Tiffany L.
1 juin 2026
Avis vérifiéParfait.
-
Gratiane D.
31 mai 2026
Avis vérifiéJe souhaiterai connaître les jours où Animalis attribue les 20% car malgré mes réclamations au magasin et au siège je ne reçois jamai l information par mail
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, nous allons faire le nécessaire pour remonter l'information! N'hésitez pas appeler directement le magasin avant de vous déplacer afin de vous garantir nos promotions du moment. Cordialement. L’équipe animalis Reims
Réponse de Gratiane D.
Je vous remercie de bien vouloir m envoyer un mail quand les 20% sont applicables Je ne demande que cela Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
I. H.
31 mai 2026
Avis vérifié👍👍👍👍👍👍👍
-
Patrick C.
31 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Catherine C.
31 mai 2026
Avis vérifiésympathie des vendeurs , compétence.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour Madame, Merci pour votre avis à l'égard de nos équipes! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et nous continuerons à faire de notre mieux! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et décrocher la 5e étoile lors de votre prochaine visite. A bientôt dans votre magasin, bien cordialement. L'équipe Animalis Reims
-
Christine P.
31 mai 2026
Avis vérifiéLe personnel est à l’écoute et de bon conseil.
Avis affichés par ordre chronologique