Résumé des avis
Chez Animalis à Reims Cormontreuil, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux, des conseils jugés professionnels et une équipe disponible. L’expérience en caisse ressort aussi comme rapide, avec un personnel aimable et à l’écoute.
Accueil et amabilité
"Personnel agréable donne de bons conseil"
"Bon accueil, qualité des produits"
"magasin très bien achalandé et personnels accueillants."
Expertise des équipes
"Non magasin, bcp de choix. Personnel très agréable"
"Un endroit accueillant, le personnel est à l’écoute et conseille bien."
"'ous venons régulièrement dans le magasin de Cormontreuil et à chaque fois nous y sommes bien accueilli et bien renseigné"
Expérience en magasin
"Très bon magasin pour nos boules de poils"
"magasin bien achalandé"
"Magasin propre et personnel à l écoute et très aimable"
Réactivité
"Très grande disponibilité des conseillers de vente"
"personnel avenant et compètent"
"Personnel très sympathique et disponible"
Choix
"Du choix dans les produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnels à l'écoute, sympathiques, un grand choix de produits et magasin très propre"
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Gilles C.
31 août 2026
Avis vérifiéPersonnels très agréables
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G. C.
29 août 2026
Avis vérifiéLe personnel est très accueillants,les rayons sont biens achalandés.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil retour, nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. Vos encouragements font vraiment plaisir et motivent toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir en magasin, bien cordialement. L’équipe animalis Reims
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Christian N.
28 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Francoise C.
26 août 2026
Avis vérifiéSupers conseils sur les croquettes et les accessoires. De vrais professionnels qui connaissent les produits en magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour Mme, Un grand merci pour votre avis, cela est très appréciable et sera partagé avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Bien cordialement Lisa.T Chef de rayon
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Martine T.
26 août 2026
Avis vérifiébeaucoup de choix
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre sélection vous ait plu. C'est un plaisir de savoir que vous trouvez chez Animalis ce qu'il faut pour votre compagnon. Merci et à bientôt. L’équipe Reims Cormontreuil
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Priscilla L.
26 août 2026
Avis vérifiéToujours très bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience soit toujours très positive. Vos retours nous encouragent et nous donnent envie de continuer à bien faire. Bien cordialement. L’équipe animalis Reims
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Isabelle T.
26 août 2026
Avis vérifiéCompétence et amabilité
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, toute l'équipe est ravie de lire que vous avez apprécié l'accueil et le service. Vos mots nous encouragent à rester attentifs et disponibles pour nos clients. Bien cordialement. L’équipe animalis Reims
Réponse de Isabelle T.
Avec plaisir !!!!
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Isabelle C.
24 août 2026
Avis vérifiéToujours bien accueilli
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes bien accueilli chez Animalis. Nous serons heureux de vous retrouver lors de votre prochaine visite. Bien à vous. L’équipe de Reims Cormontreuil
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Aurelia W.
23 août 2026
Avis vérifiéNotre expérience chez Animalis Nous avons fait toiletter notre petite Bouvier Bernois de 11 mois chez Animalis une pièce rien que pour nous et nous sommes ravis de l’expérience ! 🐶❤️ Elle est ressortie toute belle, propre et bien dans ses pattes ! ✨ Une super expérience, nous recommandons sans hésiter ! 😊
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, merci beaucoup pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait donné entière satisfaction. Votre confiance nous touche et nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, bien cordialement. L’équipe animalis REIMS
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Aude P.
22 août 2026
Avis vérifiéTrès bon renseignement
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe animalis REIMS
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Rachid E.
22 août 2026
Avis vérifiéJe tiens a remercier les employés très pro, aimable, disponible, au top pour tous les conseils et informations Animalis cormontreuil
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait satisfaite. Toute l'équipe de Cormontreuil est heureuse d'avoir pu vous accompagner, au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement. Lisa.T Chef de rayon
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Sabrina B.
22 août 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont tous sympathiques et professionnels. Encore merci à Maxime
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Vos encouragements sont partagés par toute l'équipe. Bien cordialement. L’équipe animalis Reims
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Magali C.
22 août 2026
Avis vérifiéMagasin agréable et propre et facilité de se garer
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite en magasin ait été agréable. Votre satisfaction nous encourage, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe animalis Reims
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Marcel C.
21 août 2026
Avis vérifiéBien, prix très correct. Vendeuse compétente sur le sexage des oiseaux.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Cordialement. L’équipe animalis Reims
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Corinne F.
21 août 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec votre compagnon. Bien à vous, L’équipe animalis Reims
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Fausto M.
20 août 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos encouragements nous vont droit au cœur, au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe animalis Reims
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J. C.
20 août 2026
Avis vérifiéBien sûr. Voici un avis clair et ferme, tout en restant factuel : Très déçu de mon expérience dans ce magasin. Je suis venu spécialement pour acheter une espèce précise de poissons. J’avais pris soin de demander le nom exact de l’espèce avant de me déplacer, mais une fois rentré, je me suis rendu compte qu’on m’avait vendu une autre sous-espèce, qui ne correspond donc pas à ce que j’avais demandé. Autre point qui m’a vraiment surpris : 22 poissons ont été placés dans le même sachet, alors qu’ils provenaient de plusieurs aquariums différents, avec potentiellement des paramètres d’eau différents. Je trouve cette façon de procéder assez inquiétante pour le bien-être et l’acclimatation des poissons. Et pour couronner le tout, en arrivant chez moi, j’ai découvert des planaires vivantes dans le sachet. Ce sont des organismes indésirables que je n’ai absolument pas envie d’introduire dans mon aquarium, notamment avec mes crevettes. Quand on achète des animaux vivants dans un magasin spécialisé, on s’attend à pouvoir faire confiance aux conseils, à l’identification des espèces et aux conditions de préparation des poissons. Malheureusement, après cette expérience, je suis vraiment déçu et je serai beaucoup plus méfiant avant d’y acheter à nouveau des poissons.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour Monsieur, Je suis désolée d'apprendre que votre expèrience n'ai pas été satisfaisante sur notre magasin, veuillez m'excuser pour les espèces en magasin malheureusement la différence entre du brigitae et du maculatus n'est pas perceptible par tous nos vendeurs lorsque ma collègue vous as dit par téléphone en avoir en stock. Et comme j'ai pu vous le dire lors de votre visite nos fournisseurs font parfois fit des espèces et cela est vendu sous l'appellation "boraras" (ce qui peut englober plusieurs sous espèces). Concernant la quantité de poissons dans le sac étant du microfish cela n'est pas incompatible pour le transport. En revanche je suis désolée pour la présence de planaires nous subissons également ce problème lorsque nous recevons des plantes d'aquariums et nous faisons notre maximum pour les éradiquer mais cela n'est pas tjr perceptible à l'oeil... Pour ce qui est de l'eau des aquariums comme j'ai pu vous l'expliquer nous utilisons la même eau de notre batterie centrale pour nos petits aquariums, et nous rempotons toutes les semaines avec cette même eau. Croyez bien que nous faisons notre maximum afin d'accueillir et de satisfaire tous nos clients alors n'hésitez pas lors d'un prochain passage à m'exposer toutes vos questions ou vos inquiétudes avant l'achat de vivant je serais la pour y répondre. Bien cordialement Lisa.T Chef de rayon
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Philippe B.
20 août 2026
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été positive. À bientôt et merci ! L’équipe animalis Reims
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Carolle M.
20 août 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir, cordialement. L’équipe animalis
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Audrey R.
19 août 2026
Avis vérifiéravie des conseils donnés.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. Au plaisir de vous revoir en magasin pour continuer à accompagner vos compagnons. Bien cordialement L’équipe animalis Reims
Avis affichés par ordre chronologique