Résumé des avis
Chez Animalis à Reims Cormontreuil, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux, des conseils jugés professionnels et une équipe disponible. L’expérience en caisse ressort aussi comme rapide, avec un personnel aimable et à l’écoute.
Accueil et amabilité
"Personnel agréable donne de bons conseil"
"Bon accueil, qualité des produits"
"magasin très bien achalandé et personnels accueillants."
Expertise des équipes
"Non magasin, bcp de choix. Personnel très agréable"
"Un endroit accueillant, le personnel est à l’écoute et conseille bien."
"'ous venons régulièrement dans le magasin de Cormontreuil et à chaque fois nous y sommes bien accueilli et bien renseigné"
Expérience en magasin
"Très bon magasin pour nos boules de poils"
"magasin bien achalandé"
"Magasin propre et personnel à l écoute et très aimable"
Réactivité
"Très grande disponibilité des conseillers de vente"
"personnel avenant et compètent"
"Personnel très sympathique et disponible"
Choix
"Du choix dans les produits"
"Bon accueil, des promos intéressantes et un grand choix de produits : que demandez de plus ?"
"Personnels à l'écoute, sympathiques, un grand choix de produits et magasin très propre"
-
Philippe U.
16 avr. 2026
Avis vérifiéCommande en click&collect. Ça fait plus d'une semaine que j'ai récupéré la commande en magasin, mais le suivi de commande sur l'appli n'est toujours pas à jour, donc pas le crédit fidélité non plus.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pu récupérer votre commande en magasin, mais nous comprenons votre frustration concernant le suivi et le crédit fidélité qui sont indépendants de notre volonté. Nous avons vérifié et vous avez bien une cagnotte de 3.11€ à utiliser avant le 26/06/26 Merci pour votre confiance ! L’équipe Animalis Cormontreuil
Réponse de Philippe U.
Bonjour, Le suivi de commande et le compte fidélité sont à jour sur le site web, mais pas sur l'application mobile. Correctif à envisager pour mettre les 2 avec le même niveau d'information . Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Elisabeth G.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin pour nos boules de poils
-
Maximilien M.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin et personnel très sérieux
-
Chantal W.
15 avr. 2026
Avis vérifiéSATISFAITE DU CHOIX PROPOSE
-
Claude D.
15 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite mais souhaiterais être avisée quand il y a des journées à 20%
-
Coralie F.
14 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé, équipe aimable et disponible afin de satisfaire la clientèle.
-
Christelle F.
13 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseils
-
Zofia G.
13 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe et magasin toujours aussi agréable et je trouve toujours mon bonheur 😊
-
Alexandra B.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Pascal R.
12 avr. 2026
Avis vérifiéAgréable
-
Emeline R.
12 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétent et accueillant
-
Jean marc B.
12 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
-
Laurette B.
11 avr. 2026
Avis vérifiéBon choix et promos intéressantes. Dommage que mes tickets de caisse ne soient pas accessibles sur l appli.
-
Camille G.
11 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique mais malheureusement je n’ai pas trouvé ce qu’il me fallait
-
Laure M.
11 avr. 2026
Avis vérifiéBon choix et équipe sympathique
-
B. F.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien renseigner .Personnel à l'écoute de nos demandes et très aimable.Je recommande ce magasin.
-
Patrick C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéje recommande
-
Agnes M.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
-
Karine C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin tres agreable et personnel disponible
-
Jackie G.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique