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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil laisse l’image d’un établissement où l’accueil est soigné et les échanges avec l’équipe sont simples et rassurants. Les clients retiennent surtout des vendeurs disponibles, agréables et de bon conseil, capables de prendre le temps d’orienter sans pression.
Accueil et amabilité
"Accueil disponibilité et super conseil Ne changez rien ❤️"
"Toujours de Très bonne promos, toujours bien accueilli par le personnels du magasin et du sourire, qui manque beaucoup chez les d'autres ."
"Toujours très bien accueilli, très bonne écoute et bons conseils."
Expertise des équipes
"Du choix mais les prix un peu élevés. Personnel disponible pour des renseignements."
"Magasin propre et bien agencé Personnel accueillant et disponible"
"Très satisfait de l'équipe toujours à l'écoute."
Expérience en magasin
"Très bon accueil et très beau magasin,"
"Très bon accueil, magasin propre et bien rangé"
"magasin bien achalandé, personnel très pro"
Réactivité
"magasin bien achalandé, personnel compètent et réactif"
"Équipe souriante et dynamique"
"Je tiens a remercier les employés très pro, aimable, disponible, au top pour tous les conseils et informations Animalis cormontreuil"
Choix
"beaucoup de choix"
"On y trouve énormément de produits"
"GRAND CHOIX"
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéTrès agréable
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéAccueil un manque enthousiasme visible.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour Monsieur, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincerement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe vous souhaite une très bonne journée. Lisa Chef de rayon
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifié9/10
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéSuper conseil
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéLes conseillers de vente sont de bons conseils.
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéJe n'apprécie pas qu'on doute de moi
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour Monsieur, J'ai bien pris note de votre remarque et ne manquerais pas d'en faire part à l'équipe. Lors de votre prochaine visite n'hésitez pas à faire appel à nos conseillers ou au manager du magasin, nous nous ferons un plaisir de vous aiguiller dans le choix de vos croquettes. Bien cordialement
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéTrès sympa et disponible
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéJe recommande ce magasin. Les vendeurs sont de très bon conseils.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiésympa , prends le temps de bien expliquer et de repondre aux questions très pro.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéBien accueillie de bon conseil
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin encore en rupture sur les croquettes pour chat NUTRIVIA pour chat stérilisé au poulet en sac de 2Kg et 5kg. Problème récurrent dans ce magasin. Obligé de prendre une autre variété de croquette et mon chat n'apprécie pas vraiment.
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour Monsieur, J'ai bien pris note de votre remarque et je suis navré que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite. En effet les croquettes Nutrivia Original Chat ne sont plus commercialisées, nous écoulons à ce jour les derniers stocks et proposons des alternatives pour vos compagnons. Je vous invite à revenir en magasin où un conseiller sera à votre disposition pour vous aider dans le choix d'une nouvelle croquette adaptée à votre animal. Et afin de vous satisfaire je vous propose une offre découverte de 30% sur l'alimentation de votre choix sur présentation de cet email. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et au plaisir de vous revoir dans notre enseigne. Bien cordialement l'équipe Animalis Reims
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrès accueillant et aimable
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéBonne tenue de magasin, les vendeurs sont à l’écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Reims Cormontreuil
Bonjour Madame, Suite à notre entretien téléphonique de ce jour j'espère avoir répondu à vos interrogations. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne. L'équipe Animalis Reims
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéBonne animalerie
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne enseigne ! Je recommande !
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble du personnelle équipe de bon conseille chaleureux aimable joviale conseillie énormément bine oes produits en fonction des animaux de l'âge et bon produit bravo à toute l'équipe pour vos conseille et votre accueil
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