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Résumé des avis
Animalis à Aubenas est décrit comme un établissement très accueillant, avec un personnel disponible, aimable et à l’écoute. Les clients apprécient aussi les conseils donnés, le temps pris avec chacun et l’aide apportée quand il faut porter des charges lourdes.
Accueil et amabilité
"Vendeurs très sympathiques et très disponible , je recommande ce magasin a tous"
"Mon expérience a ete parfaite l’acceuil les conseils le personnel est très a l’ecoute."
"Super équipe au top a l'écoute et de bon conseil"
Expertise des équipes
"Accueil professionnel, sympathique et personnalisé."
"Jamais déçu ! Bons conseils. Sympathiques."
"Le personnel est très accueillant et on trouve vraiment tout ce qu'on souhaite !"
Réactivité
"Personnel très qualifié, aimable et serviable"
"Magasin très accueillant, avec un personnel disponible, agréable et à l'écoute."
"Magasin bien agencé, personnel disponible et compétent."
Expérience en magasin
"Excellent magasin"
"Magasin bien tenu, personnel avenant..."
"J’aime beaucoup ce magasin, les vendeurs donnent de supers conseils, ils sont à l’écoute des demandes et attentifs aux animaux."
Choix
"Très bon accueil et très bon conseils. Beaucoup de choix."
"Super toujours là pour nous aider à faire les bons choix."
"Satisfaite de l'accueil et de la diversité des produits"
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Patrick D.
28 févr. 2026
Avis vérifiéLorsqu'on rentre chez animalis le personnel a toujours le sourire et vous dit bonjour. C'est très agréable et ça vous donne envie d'acheter pour faire plaisir à votre animal.
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Janine F.
28 févr. 2026
Avis vérifiéMauvaise car le produit acheté était périmé. En effet acheté vers le 13 février 2026 alors que la date de péremption était de août 2025 .
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubenas
Bonjour Janine, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez acheté un produit dont la date limite d'utilisation optimale (DLUO) est dépassée. Nous vous assurons que nous mettons beaucoup d'attention dans la gestion de nos stocks pour que cela ne se produise pas. Toutefois, dès votre appel au magasin, l'équipe s'est excusée à plusieurs reprises et elle a procédé à l'échange de votre article lors de votre passage en magasin, le 17/02/2026, quelques jours après votre achat. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Bien à vous. L’équipe animalis
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Laurent C.
28 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Celia K.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTres satisfaite
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Christine D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marie F.
26 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable et bon accueil
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Francoise C.
25 févr. 2026
Avis vérifiéMa commande de la semaine dernière n'est pas arrivée, pour des problèmes de livraison paraît -il. Les employés m'ont vendu ce qu'ils avaient en stock mais j'ai dû prendre du bio.
Réponse de Animalerie-Animalis- Aubenas
Bonjour Françoise, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison avec votre commande. Après vérification, l'équipe a bien validé et envoyé la commande de vos articles mais ceux-ci étaient en rupture chez notre fournisseur et nous ne les avons, donc, pas reçus. Même si cela est indépendant de notre volonté, nous sommes bien désolés et nous ne manquerons pas de vous avertir dès qu'ils seront disponibles. Merci pour votre compréhension et à très bientôt dans notre magasin ! L’équipe animalis
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Thierry B.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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D. D.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marianne J.
19 févr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Elody L.
18 févr. 2026
Avis vérifiéConseillère très à l’écoute et professionnelle ! Très contente
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Mickael F.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès agréable
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Patrick D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils parfaits.
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Charlotte R.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Antonietta C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéLes employés sont toujours à l'écoute et très sympathique
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Veronique P.
15 févr. 2026
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite
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Nathalie B.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTres bien reçu
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Berenice P.
14 févr. 2026
Avis vérifiéBien accompagnée, vendeurs souriants !
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Bernard M.
13 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin plaisant, bons conseils et très bon accueil .
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Maxime B.
13 févr. 2026
Avis vérifiéToujours de bon conseil et d’une gentillesse
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