Résumé des avis
Animalis Seclin est décrit comme un établissement accueillant, avec une équipe souriante, agréable et à l’écoute. Les clients apprécient aussi les bons conseils donnés, le service rapide et le large choix qui facilite les achats du quotidien.
Accueil et amabilité
"Vendeurs de bons conseils. Qui prend des nouvelles des animaux pour lesquels il nous a renseigné et conseillé. Je recommande ce magasin"
"Toujours de très bon conseils par un jeune homme blond , très à l’écoute et agréable"
"Personnel très accueillant et à l’écoute"
Expertise des équipes
"Merci à ce jeune vendeur pour ses conseils et son professionnalisme"
"Très bon conseil"
"Personnel à notre écoute. Beaucoup de conseils et mon donné de l'aide pour porter mes courses jusqu'à la voiture 👍"
Expérience en magasin
"Beaucoup de choix magasin très bien rangé calme propre"
"Bon magasin"
"Superbe aide en magasin et le clic and collect est très pratique !"
Réactivité
"Equipe sympathique avec une bonne écoute et conseil."
"Personnel souriant toujours présent quand on a besoin de renseignements et toujours prêt à nous aider quand il faut porter les sacs merci à vous pour…"
Personnel souriant toujours présent quand on a besoin de renseignements et toujours prêt à nous aider quand il faut porter les sacs merci à vous pour votre gentillesse
"Personnel sympa et à disposition"
Choix
"Du choix et des articles de bonne qualité"
"L'accueil est toujours très (très) agréable, les conseils avisés, le choix large et le magasin très bien tenu. C'est parfait"
"Beaucoup de choix et un très bon service client"
Livraison
"Commande facile à faire. Tarif intéressant.livraison rapide."
"Très bien. Bons produits En revanche lors de ma dernière commande, le délais de livraison trop long combiné à un manque de visibilité sur le…"
Très bien. Bons produits En revanche lors de ma dernière commande, le délais de livraison trop long combiné à un manque de visibilité sur le délais et outil de suivi du colis qui ne fonctionnait pas
"Très bon rapport qualité prix 👍Attention cependant à la livraison, les colis arrivent extrêmement abîmés!!!"
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Marie noelle E.
11 avr. 2026
Avis vérifiéon est bien renseigner et personnel agréable
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Fany D.
11 avr. 2026
Avis vérifiéC super
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Alain L.
11 avr. 2026
Avis vérifiéacheteur d'un produit royal canin cette marque est très peu promotionnée dans votre enseigne je recois beaucoup de message de votre enseigne mais jamais sur cette marque et encore moins sur le produit concerné par contre le personnel et très attentif et le magasin bien tenu
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Francoise T.
10 avr. 2026
Avis vérifiétres bien reçu
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Nathalie M.
10 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin assez grand en plus il y a le toilettage la dame est tre gentille avec la carte on a souvent des ristourne et promo c est génial les équipé sont a votre disposition pour toute question en plus il porte les croquette pour mon chien jusque dans mon coffre de voiture vous êtes les seule a faire sa merci à toute l eaquipe
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Sylvie O.
9 avr. 2026
Avis vérifiéToujours très bien
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Claudine D.
9 avr. 2026
Avis vérifiéToujours un bon accueil et des conseils pertinents. merci
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Jeanne B.
9 avr. 2026
Avis vérifiéSuper, personnel très gentil et à l’écoute
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Gregory G.
7 avr. 2026
Avis vérifiéPrix intéressant avec la carte fidélité et personnel sympathique
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Nadine J.
7 avr. 2026
Avis vérifiéOn découvre en toute liberté les articles.
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Corinne B.
6 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable. Il manquait un produit dont mon chat avait besoin
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Guillaume B.
6 avr. 2026
Avis vérifiéToujours content.
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Myriam D.
5 avr. 2026
Avis vérifiéPlus aussi attractif qu'à l'ouverture du magasin. Conseillers moins aimables et peu disponibles. Attente en caisse
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'accueil de nos conseillers et l'attente en caisse. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe animalis
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A. I.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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Floran C.
3 avr. 2026
Avis vérifiéras
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Zahia M.
3 avr. 2026
Avis vérifié1ere expérience,
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Christine C.
2 avr. 2026
Avis vérifiémagasin très agréable et personnel à l'écoute
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Laurence P.
31 mars 2026
Avis vérifiéExcellent magasin
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Oceane D.
30 mars 2026
Avis vérifiéL’équipe du magasin est toujours très souriante et agréable. C’est un plaisir de venir dans ce magasin. Il y a du choix et les promotions valent souvent le coup
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Valerie O.
30 mars 2026
Avis vérifiéBien
Avis affichés par ordre chronologique