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Résumé des avis
Animalis Seclin est décrit comme un établissement accueillant, avec une équipe souriante, agréable et à l’écoute. Les clients apprécient aussi les bons conseils donnés, le service rapide et le large choix qui facilite les achats du quotidien.
Accueil et amabilité
"Vendeurs de bons conseils. Qui prend des nouvelles des animaux pour lesquels il nous a renseigné et conseillé. Je recommande ce magasin"
"Toujours de très bon conseils par un jeune homme blond , très à l’écoute et agréable"
"Personnel très accueillant et à l’écoute"
Expertise des équipes
"Merci à ce jeune vendeur pour ses conseils et son professionnalisme"
"Très bon conseil"
"Personnel à notre écoute. Beaucoup de conseils et mon donné de l'aide pour porter mes courses jusqu'à la voiture 👍"
Expérience en magasin
"Beaucoup de choix magasin très bien rangé calme propre"
"Bon magasin"
"Superbe aide en magasin et le clic and collect est très pratique !"
Réactivité
"Equipe sympathique avec une bonne écoute et conseil."
"Personnel souriant toujours présent quand on a besoin de renseignements et toujours prêt à nous aider quand il faut porter les sacs merci à vous pour…"
Personnel souriant toujours présent quand on a besoin de renseignements et toujours prêt à nous aider quand il faut porter les sacs merci à vous pour votre gentillesse
"Personnel sympa et à disposition"
Choix
"Du choix et des articles de bonne qualité"
"L'accueil est toujours très (très) agréable, les conseils avisés, le choix large et le magasin très bien tenu. C'est parfait"
"Beaucoup de choix et un très bon service client"
Livraison
"Commande facile à faire. Tarif intéressant.livraison rapide."
"Très bien. Bons produits En revanche lors de ma dernière commande, le délais de livraison trop long combiné à un manque de visibilité sur le…"
Très bien. Bons produits En revanche lors de ma dernière commande, le délais de livraison trop long combiné à un manque de visibilité sur le délais et outil de suivi du colis qui ne fonctionnait pas
"Très bon rapport qualité prix 👍Attention cependant à la livraison, les colis arrivent extrêmement abîmés!!!"
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Lucas G.
2 mars 2026
Avis vérifiéTes beaux endroits
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Gregory T.
2 mars 2026
Avis vérifiéUne équipe toujours à l’écoute, et amoureux des animaux. Il y a régulièrement des animations, photos ou collecte pour association par exemple !
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Carole D.
1 mars 2026
Avis vérifiéTres tres bon accueil et conseils
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Thierry K.
1 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très professionnel toujours avec le sourire et de tres bons conseils aimable et a l'écoute de nos besoins
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Anonymous A.
1 mars 2026
Avis vérifiéPromotions intéressante, personnel disponible pour les questions et aidant lors de problèmes matériels (résolus)
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Anonymous A.
1 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Virginie N.
28 févr. 2026
Avis vérifiéBeau magasin et bon accueil
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Mathieu B.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jocelyne C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéBonne
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Maxime M.
26 févr. 2026
Avis vérifiéToujours de bon conseil
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Romain L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéDepuis que nous avons notre berger allemand nous nous rendons régulièrement chez animalis car les produits proposés et les prix sont intéressants surtout avec la carte de fidélité qui nous permet de profiter d’offres avantageuses
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Damien G.
25 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin toujours bien approvisionné, je trouve facilement les produits dont j’ai besoin. L’équipe est accueillante et disponible pour conseiller. La carte fidélité est un vrai plus avec des avantages intéressants. Très satisfait 👍
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Anonymous B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai passé commande sur internet. Elle a été disponible très vite en click and collect. La personne qui me l'a remise était très agréable.
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Christelle V.
24 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable.souriante et serviable
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Guillaume B.
23 févr. 2026
Avis vérifiéToujourd un tŕès bon accueil.
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Florine B.
23 févr. 2026
Avis vérifiéSuper comme toujours ! Ils s’alignent toujours sur le prix internet c’est top ! Le caissier est très agréable et professionnel
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Samuel B.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Evelyne S.
22 févr. 2026
Avis vérifiéL'accueil du personnel toujours aimable qui sont toujours prêts à vous apporter conseil. Une très grande variété de bons produits pour mes chats. Magasin très propre
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Cã‰line Z.
22 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin avec de beaux articles, les cages et aquariums des animaux étaient bien entretenus. les prix sont également intéressant.
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Damien D.
22 févr. 2026
Avis vérifiéCagnotte toujours pas d actualité alors que 3 appels a votre service client qui m indique que ca va arriver...
Réponse de Animalerie-Animalis- Seclin
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu d'informations concernant votre cagnotte, malgré vos multiples appels. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons votre frustration. Nous vous encourageons à continuer de nous faire part de vos préoccupations afin que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe animalis
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