Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot est perçu comme un établissement de proximité où l’accueil fait vite la différence. Les clients décrivent une équipe souriante, disponible et attentive, avec des conseils jugés très utiles au quotidien.
Accueil et amabilité
"L'établissement est propre et les vendeurs sont aimables, accueillants et disponibles pour toute demande de renseignements."
"Personnel disponible et agréable."
"personnel très aimable et à l'écoute des clients"
Expertise des équipes
"Toujours une expérience agréable d'aller chez Animalis, les vendeurs sont aidant et courtois et on a beaucoup de choix."
"Accueil par des personnes compétentes"
"Accueil, conseils, choix et prix produits. Vraiment très bien cette enseigne."
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé et personnel très aimable et compétant."
"Nous allons dans ce magasin pour faire toiletter notre caniche toy, nous sommes très satisfaites de Julie👍🙏"
"Très bon accueil, magasin très propre, signalétique impeccable, personnel accueillant, à l'écoute, disponible... Grande variété de produits…"
Très bon accueil, magasin très propre, signalétique impeccable, personnel accueillant, à l'écoute, disponible... Grande variété de produits proposés Rien à redire !....
Réactivité
"Personnel compétent ,disponible, souriant même quand la personne est seule à gérer le magasin et les clients"
"Amabilité, serviabilité et bonne humeur toujours au service des animaux et de leurs maîtres !"
"Qualité de l’Accueil,conseil,disponibilité"
Choix
"personnel agréable, grand choix de produits pour beaucoup de types d'animaux différents. principalement chien/chat mais pas uniquement."
"Beaucoup de choix de produits et vendeureuses très sympathiques"
"Très bien, un grand choix de produits et l'équipe est sympathique."
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Pauline R.
16 juil. 2025
Avis vérifiéPositive
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos retours nous aident à toujours nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins. Cordialement, L'équipe Animalis Toulouse Carnot
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Claude V.
13 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, très pro et sympathique - rien à redire
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous écouter et vous offrir un service sympathique et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre belle boutique ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Toulouse Carnot
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Joris P.
13 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil agreable
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir. Cordialement, L'équipe d'Animalis Toulouse Carnot
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Pauline D.
13 juil. 2025
Avis vérifiéConseillé en vente disponible et connaissant le métier
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de vente a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et expertise. Vos commentaires positifs sont une belle motivation pour nous et nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients et à leurs animaux. Cordialement, L'équipe d'Animalis Toulouse Carnot
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Sami S.
13 juil. 2025
Avis vérifiéTrès beaux magasin , très bonne accueille , malheureusement 2/3 des produits que j'achète son moin cher dans les enseigne de grand distribution ( ex: litière ,croquette )
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la beauté de nos magasins et l'accueil de notre équipe. Nous comprenons votre préoccupation concernant les prix de certains produits, et sachez que nous prenons vos retours en compte pour continuer à améliorer notre offre. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous vous remercions de nous avoir partagé vos impressions. Cordialement, L'équipe d'Animalis Toulouse Carnot
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Sebastien M.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit et vendeuse très agréable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous apporter satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe d'Animalis Toulouse Carnot
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Raphael T.
12 juil. 2025
Avis vérifiéDeux personnes très accueillantes m’ont reçu dans le magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes vous ont accueilli avec chaleur et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Cordialement, L'équipe Animalis Toulouse Carnot
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Alexandra L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bons accueil et conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Animalis Toulouse Carnot
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Zina L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéVendeuse accueillante et tres chaleureuse, un large game de choix !👍
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par l'une de nos vendeuses et que vous avez apprécié la variété de choix que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis Toulouse Carnot
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Jean pierre J.
9 juil. 2025
Avis vérifiéAmabilité, compétence, disponibilité du personnel. Choix de produits pour animaux
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité, la compétence et la disponibilité de notre personnel. Nos équipes s'engagent chaque jour à offrir le meilleur service possible et des produits de qualité pour vos compagnons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, L'équipe Animalis Toulouse Carnot
Réponse de Jean pierre J.
C’est avec plaisir quand nous sommes bien accueillis. Restez comme vous etes
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Frederic M.
9 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseil de qualité
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre accueil et nos conseils. C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a pu vous offrir une expérience de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir accompagné. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Animalis. Cordialement, L'équipe Animalis Toulouse Carnot
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Karine M.
6 juil. 2025
Avis vérifiéManque certaine marque (sense) de croquettes qu'on ne trouve nulle part à Toulouse c'est dommage.
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous comprenons votre remarque concernant l'absence de certaines marques de croquettes, notamment la marque Sense qui est une marque propre à l'enseigne ou vous l'achetez. Apres avoir regardé la composition je vous invite à l'occasion à venir nous voir car nous pouvons vous proposer des croquettes de la marque NATH dont la composition est très proche de celle que vous prenez. Au plaisir de vous revoir dans notre belle boutique ! 😉 Cordialement, L'équipe Animalis Toulouse Carnot
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Lobna A.
5 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil, disponibilité et gentillesse
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction concernant notre accueil, notre disponibilité et notre gentillesse est notre plus belle récompense. Chez Animalis, nous nous engageons à offrir un service chaleureux et professionnel, et votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts. Merci encore pour votre soutien ! Cordialement, L'équipe Animalis Toulouse Carnot
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Valerie C.
4 juil. 2025
Avis vérifiéUn excellent rapport qualité/prix et de précieux conseils.
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre rapport qualité/prix et les conseils que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent notre équipe à continuer à vous fournir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre belle boutique ! Cordialement, L'équipe Animalis Toulouse Carnot
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Rodoplhe F.
1 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et magasin bien agencé
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et l'agencement de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir une expérience de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis Toulouse Carnot
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Jeanne M.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous et un grand merci pour votre recommandation 😊! Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Animalis Toulouse Carnot
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Damien B.
30 juin 2025
Avis vérifiéSuper conseil
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils utiles. Chez animalis, nous sommes passionnés par le bien-être des animaux et par l’accompagnement de nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt, L'équipe Animalis Toulouse Carnot
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Vanessa J.
30 juin 2025
Avis vérifiéVendeur très expressif et chaleureux. Je suis contente de pouvoir facilement trouver les croquettes pour mes rats dans un commerce de proximité. Avant, j etais obligée de commander sur le net ou d'aller en périphérie de Toulouse, dans des zones commerciales. Pas pratique du tout. En espérant que la marque Sélective Rats sera de nouveau en stock prochainement. Je reviendrai de façon sure et certaine.
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez facilement les croquettes pour vos rats dans notre boutique et que notre équipe a su rendre votre expérience agréable. Votre retour concernant le réapprovisionnement de la marque Sélective Rats est précieux, et nous ferons de notre mieux pour répondre à la demande. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Animalis Toulouse Carnot
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Lea M.
30 juin 2025
Avis vérifiéRien a dire c'était ma première visite et c'était sympa
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite parmi nous a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous accueillir avec le sourire. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nos services et produits ! Bien cordialement, L'équipe Animalis Toulouse Carnot
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Mathilde P.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Carnot
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre confiance est très appréciée et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur pour vos compagnons. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement, L'équipe Animalis Toulouse Carnot
Avis affichés par ordre chronologique