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Résumé des avis
Animalis à Toulouse Nord ressort comme un établissement où l’accueil fait vraiment la différence. Plusieurs clients parlent d’une équipe souriante, à l’écoute et de bons conseils, avec une aide appréciée dès l’arrivée d’un chiot ou pour choisir les bons produits.
Accueil et amabilité
"Personnel très aimable"
"Personnel agréable et efficace"
"Excellents conseils et très accueillant"
Expertise des équipes
"De très Bon conseils comme d’habitude"
"Acceuil et conseils au top"
"Le personnel est toujours très gentil et serviable. Le seul problème est qu’il y a peu de référence pour les rongeurs dans ce magasin"
Expérience en magasin
"Première fois que je rentrais dans cette animalerie. Excellent accueil de la dame à l’entrée du magasin qui m’a donné plein de conseils pour…"
Première fois que je rentrais dans cette animalerie. Excellent accueil de la dame à l’entrée du magasin qui m’a donné plein de conseils pour l’arrivée de notre chiot. Merci à elle
"magasin très agréable"
"Accueil chaleureux. Magasin très bien tenu. Nous avons pu obtenir de précieux conseils sur divers domaines ( harnais, croquettes, choix des…"
Accueil chaleureux. Magasin très bien tenu. Nous avons pu obtenir de précieux conseils sur divers domaines ( harnais, croquettes, choix des friandises..)
Réactivité
"Topissime et employée au top gentille et compétente."
"Vendeuse vraiment agréable et qui cherche vraiment à satisfaire le client , très à l'écoute"
"Rien a dire super service , employés tres gentils et a l'écoute top!"
Choix
"Professionnalisme, rapidité de livraison, choix des produits"
"Accueil sympathique et grand choix de produits pour nos petits animaux"
"Large choix, équipes disponibles et rapport qualité/prix au top."
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéSeulement deux produits en stock, c'est trop peu. Je les ai pris et j'ai voulu en commander des supplémentaires mais impossible car le site bug. Obligé de repasser au magasin pour "essayer" de repasser la commande.faut absolument régler ce problème de stock et de commande internet.
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Nord
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J’ai lu avec intérêt la remarque que vous nous avez adressé à propos de la litière canada. En effet nous avons rencontré un problème réseau samedi sur lequel nous n'avions pas la possibilité d'agir en direct et par conséquent nous étions dans l'impossibilité d'accéder à votre demande de commande produit. Le faible stock actuel sur cette litière est du à une rupture en amont de notre approvisionnement qui devrait être réglé d'ici la fin du mois. Sachez que malgré nos efforts pour augmenter le volume en magasin nous sommes malgré tout tributaire de nos approvisionneurs. Je peux vous proposer, si vous le souhaitez, de vous avertir lors de notre prochaine entrée en stock afin de vous mettre de côté la quantité désirée, et ainsi vous éviter de repasser au magasin pour faire la commande. N'hésitez pas à nous contacter pour cela. J'espère que malgré ces observations, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin Animalis. Le Directeur du magasin Animalis Toulouse Nord. 05.32.93.04.02
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien recue ! Le directeur m'a même aidée à porter les produits jusqu'à ma voiture (j'étais chargée).
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéPetits magasins dommage qu’il n’y ai pas plus de choix pour d’autres animaux tel que les reptiles pour l’alimentation mais magasin bien entretenu et propre les vendeurs son super j’ai pu avoir mon produit sur commande merci ☺️
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéMoins cher que Maxizoo pour les croquette de mon chien. Personnel bienveillant.
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéDisponibilité du personnel excellent conseilles
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéAgréable mais accessibilité peu aisée
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant. Magasin agréable. Je recommande le magasin malgré le prix de certains articles
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéSuper accueil dans un magasin propre et lumineux. Nous avons été très bien conseillé par les membres de l'équipe. Je recommande vivement ce magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulouse Nord
Bonjour Florence, Merci pour ces 5 belles étoiles, je fais suivre vos encouragements à notre équipe ! Au plaisir de croiser Uly au magasin, très bonne journée,
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel professionnel, a l'écoute, aimable
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéGrâce à votre équipe, coconut se porte à merveille et a une nouvelle maison !
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéPas trop de choix
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin bien équipé, prix corrects et personnel agréable. Je reviendrai !
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéAlignement prix de leur site internet. Et là je dis bravo !
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très compétent et disponible
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux, conseils très utiles.
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très aimable et de bons conseils.
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien renseigné par le vendeur Merci beaucoup pour les conseils !
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéSuper accueil
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