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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Toulon offre un accueil chaleureux et un personnel sympathique. On y trouve une belle diversité de produits à des prix raisonnables, tout en bénéficiant de conseils avisés et d'un cadre agréable.
Accueil et amabilité
"Très bon magasin avec un personnel très compétent"
"Personnel très agréable et sympathique. Bon rapport qualité prix"
"Très beau magasin avec personnel disponible pour les clients et une bonne ambiance dans l'ensemble du magasin"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé."
"Magasin agréable bien qu'un peu étroit par rapport au précédent qui était beaucoup plus vaste."
"Très contente de mon passage a ce magasin"
Expertise des équipes
"L'amabilité, leur aide dans mes recherches et leur patience m'ont fait énormément apprécier les 3 employées qui se sont occupées de moi. Je…"
L'amabilité, leur aide dans mes recherches et leur patience m'ont fait énormément apprécier les 3 employées qui se sont occupées de moi. Je reviendrai...
"Personnel à l'écoute et professionnel"
"Personnel sympathique et efficace"
Réactivité
"Personnel souriant et aimable"
"Personnel serviable et attentif"
"Accueillant et serviable, personnel a l'écoute Magasin bien rangé"
Choix
"Parfait juste manque un peu de choix sur le rayon nac"
"Magasin bien agencé beaucoup de choix, tout le monde y trouve son bonheur autant bien que pour les produits comme pour le prix et le personnel est…"
Magasin bien agencé beaucoup de choix, tout le monde y trouve son bonheur autant bien que pour les produits comme pour le prix et le personnel est sympa
"Choix, qualité, propreté et sourires des conseillers 😊"
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Virginie L.
17 août 2026
Avis vérifiéSpacieux agréable personnel souriant
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 belles étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et agréable. Votre retour fait vraiment plaisir à toute l'équipe. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Romain C.
17 août 2026
Avis vérifiéToujours bien accueilli
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous vous sentez bien accueilli chez Animalis. Nous partagerons votre retour avec nos équipes, qui seront ravies de vous revoir. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Anne R.
17 août 2026
Avis vérifiéJe recommande fortement, le personnel est vraiment très sympathique et professionnel Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre soutien nous fait plaisir et nous encourage au quotidien. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Sylvain O.
17 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été très bonne. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec votre compagnon lors de vos prochaines visites. Passez une belle journée. A bientôt. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Switlana S.
17 août 2026
Avis vérifié👍👍👍
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Marielle G.
16 août 2026
Avis vérifiébeaucoup de choix bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Murielle I.
16 août 2026
Avis vérifiéLe personnel de caisse est courageux et à l'écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait su vous accompagner. À bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Sylvie V.
15 août 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, ce qui est appréciable! J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin! Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour vos 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive. Vos retours nous encouragent et nous motivent au quotidien. Passez une belle journée. Merci et à bientôt. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Nelly D.
15 août 2026
Avis vérifiéMagasin propre personnel très à l’écoute et de très bons conseils carte fidélité très intéressante
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, merci beaucoup pour votre agréable retour et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que nos équipes aient pu vous accompagner. Vos compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Dominique V.
14 août 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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C. L.
14 août 2026
Avis vérifiéMagasin tres bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. C’est encourageant pour nos équipes de savoir que notre magasin a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Olivier J.
14 août 2026
Avis vérifiéSimple et Rapide
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci pour votre avis et vos 5 belles étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et efficace. Au plaisir de vous revoir bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Jacqueline R.
13 août 2026
Avis vérifiéPersonnel à l écoute et agréable
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été positive. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Cecile G.
13 août 2026
Avis vérifiéJe suis très mécontente car quand je suis allée chercher ma commande, il manquait 2 articles. Le magasin m'a informé qu'il ne ferait pas cet article ( sac a litière). Sur mon application, il est toujours noté que ma commande est en cours de traitement.... bilan, j'ai payé 2 articles que je n'ai pas reçu..... quel déception!!!
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. J'ai appelé le service client et ils m'ont informé que vous avez reçu un mail de confirmation le 29/07 et le remboursement a été effectué dans la foulée. Vous pouvez également commandé tout le référencement complet sur notre site Animalis.com, en livraison gratuite sous 4 jours ouvrables en magasin si le ou les produits ne sont pas présents en magasin. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Yann C.
13 août 2026
Avis vérifiéPersonnels agréables et compétents
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos retours nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Karine L.
12 août 2026
Avis vérifiéAccueil toujours très agréable en caisse ou au sein du magasin pour des renseignements
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Votre retour nous fait plaisir et motive toute l'équipe. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Isabelle C.
12 août 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note, nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Votre avis nous encourage à satisfaire au mieux nos clients. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis Toulon/La Garde.
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Stephanie B.
12 août 2026
Avis vérifiéTOUT OK JE REVIENDRAI
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre visite. Au plaisir de vous revoir bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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F. D.
10 août 2026
Avis vérifiéJ’achète les mêmes croquettes pour mes chats à chaque fois. Ce jour un peu fatiguée je demande donc de l’aide au personnel et demande en caisse si les paquets sont bien identiques elle me répond que oui se sont bien les mêmes (normalement en les scannant elle voit que les codes barres sont différents ou non…) je rentre chez moi et j’ai finalement un paquet pour bébé un paquet pour adulte stérilisé.. j’ai bien malencontreusement ouvert en premier le paquet bébé que mes chats ne veulent pas manger se ne sont pas leur croquettes habituelles… et les paquets se ressemblent énormément! Pourtant j’avais bien demandé à la vendeuse de vérifier pour moi. Il y avait même une promotion au moment de l’achat.. c’est vraiment pas top! Je suis déçue du magasin pour le coup. On devrait pouvoir compter sur le soutien des vendeurs quand malheureusement plus vulnérables, cela n’a pas été le cas, je me retrouve avec un paquet de croquettes payé pour rien…
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et transmettons votre retour à l’équipe du magasin pour améliorer la vigilance lors des ventes. Mais ne vous inquiétez pas, revenez nous voir avec votre ticket de caisse et le produit et nous trouverons toujours une solution pour vous satisfaire. Merci pour votre retour. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Valerie B.
10 août 2026
Avis vérifiéToujours un accueil agréable merci beaucoup de votre gentillesse
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Vos retours nous encouragent à continuer dans ce sens. À bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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