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Avis clients de Animalerie-Animalis- Toulon/La Garde

4.5 / 5

Calculé à partir de 545 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4417 avis depuis le 07/02/2019

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    Animalerie-Animalis- Toulon/La Garde

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Informations Animalerie-Animalis- Toulon/La Garde

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    Animalerie-Animalis- Toulon/La Garde

  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez de quoi prendre soin de votre compagnon dans votre animalerie.

  • Adresse

    1 Rue de l'Abbe Emmanuel Sieyes 83130 La Garde

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients Animalerie-Animalis- Toulon/La Garde

  • 5 / 5
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    Le vendeur très sympa et plein d bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    Parfait, le seul commentaire négatif que je pourrais faire c’est les associations qui systématiquement nous saute dessus à l’entrée du magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN N.

  • 5 / 5
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    RAS. Très satisfait de ma commande en retrait au magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.

  • 5 / 5
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    Magasin très bien achalandé et entretenu . Personnel au top , très compétent et serviable . Toujours très agréable d'être accueillis par des sourires .

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B.

  • 5 / 5
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    magasin très agréable très accueillant, prix attractif. personnelle très professionnel. je recommande +++++

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE D.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et compétant.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    Accueillant et bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIA M.

  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel, consciencieux et sympathique. Surface de vente très agréable avec de nombreuses références. Renseignements apportés toujours très cohérents, toujours individualisés et on se sent bien accompagné tout au long de ses recherches. On sent bien le « professionnalisme animalier » chez chacun des employés ce qui est très rassurant. Bravo à l’équipe de Toulon.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 4 / 5
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    Magasin qui offre une gamme variée de produits

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil, auparavant au téléphone j'avais exprimé mon besoin et cela a été parfait à mon arrivée en magasin, ce dont j'avais besoin était bien en caisse, donc très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE Q.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par WALTER K.

  • 4 / 5
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    Animalis possède un éventail de produits très étendu dans un gammedeprix très correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 3 / 5
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    Voir mon commentaire qui suit. Sinon le personnel sur place, très bien. Donnent de bons renseignements ....

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps pour nous écrire, je suis heureux que vous ayez été satisfait du travail de nos équipes, car la satisfaction de tous nos clients est une priorité. Je suis désolé des problèmes que vous avez rencontré, j'ai donc transmis vos remarques aux services concernés et nous ferons le maximum pour que vos prochaines commandes se passent au mieux. En vous souhaitant une belle journée, et à bientôt dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Animalis Toulon/La Garde.

  • 5 / 5
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    Magasin accueillant et propre. Facile à se repérer. Personnels souriants et aimables

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Personnel à l’écoute et grand choix pour tout ce qui concerne l’animalerie

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 5 / 5
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    bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE D.

  • 5 / 5
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    Variétés de produits. Magasin propre. Parking ok

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIA A.

  • 5 / 5
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    Je suis trés satisfaite ,le personnel du magasin est a l écoute et aimable et souriant tout est parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE Y.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, de bonnes marques pour les animaux une caissière très aimable. Petit bémol: personne dans les rayons pour se renseigner ou se faire conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE L.

  • 4 / 5
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    Grand espace, magasin bien approvisionné, avec une exception du matériel de toilettage (brosses, peignes, etc ...) qui n'est pas de qualité. J'ai acheté une "brosse à picot" que j'ai retourné car pas utilisable pour le travail que doit faire avec... (changez de fournisseur)...

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F.

  • 4 / 5
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    magasin tres bien tenu personnel tres serviable et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREAS F.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable, ainsi que le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

  • 5 / 5
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    Produits, acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Je trouve que les prix sont très attractifs et il y a un grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIENNE H.

  • 4 / 5
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    Magasin bien approvisionné. Personnel aimable et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Magasin très propre, employés très dévoués...rien à redire. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    amabilité du personnel beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.

  • 5 / 5
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    Compétent, aimable, renseigne bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE A.

  • 5 / 5
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    Magasin facile d'accès avec un personnel correct

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.

  • 5 / 5
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    Ras très bon accueil, magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Excellents produits et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.

  • 5 / 5
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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

  • 5 / 5
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    Personnels à l’écoute et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

  • 5 / 5
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    Il y a beaucoup de choix (croquettes, jouets, produits d'hygiène) mais le prix des croquettes n'est pas toujours bien affiché (erreur d'étiquetage) et les produits restent chers malgré tout, d'où l'intérêt de la carte de fidélité.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 3 / 5
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    Beaucoup attente en caisse prix élevé manque produit

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Navré d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite dans notre magasin, je ne manquerais pas de sensibiliser mes équipes concernant votre attente en caisse et sur les ruptures. Concernant les prix, nous effectuons régulièrement des relevés de prix pour vendre au meilleur prix possible, si vous constatez une différence avec l'un de nos concurrents, n'hésitez pas à nous le signaler en magasin nous trouverons une solution ensemble. Nous mettrons tout en œuvre pour que vous soyez satisfaite lors de votre prochain passage. A bientôt dans notre magasin, Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE D.

  • 5 / 5
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    au top je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.

  • 5 / 5
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    Magasin correspondant bien pour les besoins animal . 5chat et chien .

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A.

  • 5 / 5
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    bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par YVELINE Q.

  • 5 / 5
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    Rien à dire,

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

  • 2 / 5
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    Retrait en 2h ....commandé 1 dimanche, on est mardi ,toujours pas de mail ni de sms de mise à disposition..... normalement lundi matin ça devait être dispo

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour madame, Veuillez nous excuser pour le problème rencontré avec votre commande en click and collect, comme vu ce jour ensemble au téléphone votre commande est bien disponible à l'accueil de notre magasin. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement L'équipe Animalis de Toulon/La Garde

  • 5 / 5
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    Bonjour je vous dis juste allez y 😉

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Magasin propre, bien tenu. Personnel disponible

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

  • 5 / 5
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    Super conseils par des passionnés animaux et plus particulièrement du département Chiens

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE N.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide. Efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par NAOEL A.

  • 5 / 5
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    J'ai eu de bons conseils et un bon accueil mais en caisse la personne pas au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 3 / 5
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    Manque d'entretien sur les aquariums du magasin...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Navré d'apprendre votre déception lors de votre dernière visite en magasin. Nos équipes sont sur le coup et nous allons tout faire pour que votre prochaine visite se passe au mieux. Merci d'avoir partagé, Passez un belle journée et à bientôt dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

  • 5 / 5
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    Bon renseignements aimable et ils ont à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Tout ce qu'il faut là où il faut

    Avis du , suite à une expérience du par CHRIS H.

  • 5 / 5
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    bon qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE A.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé. 👏

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Magasin très spacieux et bien fourni

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS N.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHIA P.

  • 5 / 5
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    Très gentil et personnel dispo !!!

    Avis du , suite à une expérience du par VERONICA G.

  • 5 / 5
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    Beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Du choix et un magasin agréable Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 5 / 5
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    Du choix, et prix corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.

  • 5 / 5
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    Tip top , toujours bien conseillé. Vraiment satisfait, traverse tout tout jusqu'à La Garde pour me fournir et obtenir des conseils chez Animalis

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-CHARLES C.

  • 5 / 5
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    Magasin au top personnel agréable seul bémol souvent des ruptures de stock

    Avis du , suite à une expérience du par JHISLAINE V.

  • 5 / 5
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    reçu de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ACHILLE F.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix parmi les articles,et magasin tres accueillant et personnel charmant merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE R.

  • 4 / 5
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    Accueillant, bon conseil. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENE JOELLE C.

  • 4 / 5
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    j ai pas encore esayé le produit

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 5 / 5
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    Beau magasin , propre et personnel compétant.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELINE M.

  • 4 / 5
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    Bon assortiment mais souvent de l’attente en caisse. Des caisses automatiques pourraient desengorger.

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE F.

  • 5 / 5
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    ras tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.

  • 1 / 5
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    Je suis venu avec mes enfants samedi 27 avril suite a un mail m'indiquant qu'il y aurait des tonnes de réductions sur l'univers aquario ainsi que des activités pour les enfants et adultes. Arrivé sur place rien de tout celà, pire encore les salariés n'étaient même pas au courant des réduction , j'ai du montré le mail pour avoir droit a certaine promotion... Bien-sûr les plus intéressantes me sont passées sous le nez. Plutôt déçu de mon expérience chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Monsieur, Comme vu ensemble par téléphone ce jour, une erreur d'aiguillage de mail s'est produit, car l'Aquaparade se déroulait au magasin d'Animalis La Seyne/Mer et non pas sur le magasin de Toulon/La Garde, car c'est sur le mois d'août que se déroulera cet évènement dans notre magasin. Je suis vraiment désolé d'apprendre votre déception et celle de vos enfants, et nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Merci pour le partage, Passez une belle journée, Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde.

  • 1 / 5
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    La caisse est une catastrophe trop d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par GIL G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d’apprendre votre déception lors de votre passage en caisse, je ne manquerais pas de transmettre vos remarques à nos équipes et nous ferons tout notre possible pour que votre prochain passage se passe correctement. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin, passez une belle journée. Cordialement L’équipe animalis

  • 3 / 5
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    Je ne suis pas satisfaite car j ai acheté un lapin qui hélas est malade. Ça m'a coûter 60 euro de vétérinaire. Ayant des preuves à l appuis je demande à animalis un geste commercial. Merci d avance de prendre note de mon avis.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE H.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Je suis désolé d'apprendre que votre animal est rencontré un problème de santé et j'espère que tout est rentré dans l'ordre maintenant. Je vous confirme la bonne réception des documents et la transmission de ceux-ci à nos services vétérinaires, une réponse vous sera apportée rapidement. Nos conseillers experts restent disponibles en magasin si vous aviez d’autres interrogations. Ravi d’avoir conversé avec vous au téléphone, et à très bientôt dans notre magasin. Passez une belle journée, Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde.

  • 4 / 5
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    personnel aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE N.

  • 5 / 5
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    Très beau magasin bien achalandé .

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE R.

  • 4 / 5
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    Beau magasin bien rangé mais peu de vendeurs...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S.

  • 4 / 5
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    litière qui me convient

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    Les employés sont serviables, agréables, à l’écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, très bon accueil et très bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Merci pour choisir bon sac de chien :)

    Avis du , suite à une expérience du par JOO B.

  • 4 / 5
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    Achat le matin Promos l après-midi Donc pas profité de la promo du jour parce que la promo n était pas encore ds les caisses Pas normal et dommage Il faudrait mettre les promos dès le matin comme des % sur le deuxième article le 19/4

    Avis du , suite à une expérience du par ANNY E.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Et merci pour vos quatre belles étoiles, nous sommes ravis que votre dernière visite se soit bien passée dans notre magasin. Comme vu par téléphone, une réponse vous a été apportée et nous espérons qu'elle vous a satisfaite. Nous espérons vous revoir bientôt pour encore mieux vous servir. Merci d'avoir partagé. Passez une belle journée, Cordialement, l'équipe Animalis TRoulon/La garde.

    Réponse de ANNY E
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    Merci pour votre réponse A très vite bien sûr ds votre magasin que j apprécie Cordialement Anny Estienne

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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 3 / 5
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    Pas de message m'informant de la mise à disposition de mon click & collect au bout de 4h. Lorsque je me suis tout de même présentée, aucune explication ou excuse pour le défaut de message d'info. Commande prête a côté de la caisse, toutefois, j'ai du attendre que 2 clientes passent en caisse avant sur l'on me tende la commande sans me regarder. Accueil tendance irrespectueux du client

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Navré d'apprendre que votre commande click and collect se soit mal déroulée dans notre magasin, car la satisfaction de tous nos clients est une priorité pour Animalis, nous vous prions de nous excuser. Un rappel a été fait à nos équipes sur la nécessité d'avoir un accueil irréprochable pour que cette mésenvature ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir une prochaine fois pour mieux vous servir. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

    Réponse de anonymous M
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    Merci pour votre reponse

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  • 5 / 5
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    Très bon magasin très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    J'adore se magasin le personnels et formidable

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.

  • 3 / 5
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    Bien mais il manque du choix, en laisse et collier, en os d'occupation,

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE T.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Navré d'apprendre que votre dernière visite se soit mal passée dans notre magasin, nous tenions à nous excuser. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone ce jour pour essayer de connaître vos besoins pour que votre prochaine visite se passe mieux, car la satisfaction de tous nos clients est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter au 04 98 01 35 60 et nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Merci d'avoir partagé, passez une belle journée. Cordialement, l'équipe Animalis Toulon/La Garde.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Magasin propre personnel accueillant bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par LORIS T.

  • 5 / 5
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    Magasin propre personnel accueillant bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE A.

  • 4 / 5
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    large choix et proximite

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.

  • 4 / 5
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    Les tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.

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