L'établissement Animalis à Vendenheim offre une expérience agréable, avec un personnel accueillant, compétent et de bons conseils. Le magasin est lumineux, bien agencé et toujours propre, favorisant une visite agréable. Les clients apprécient la diversité des produits disponibles.
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Katia B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéPremière fois que je vais dans ce magasin, il est propre, bien agacé, le personnel sympathique, mais il a quand même fallu 15 minutes avant que quelqu'un ne vienne me demander si je trouvais mon bonheur ( après j'ai pas non plus demander de renseignements car j'hésitais entre deux articles, mais on a tellement l'habitude de se faire sauter dessus 😂) Je reviendrais quand même😁
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin et le service de notre équipe. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer l'expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! L’équipe animalis
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J. P.
8 févr. 2026
Avis vérifiéras
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour et pour la note que vous avez attribuée à notre marque. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes toujours à l'écoute ! L’équipe Animalis
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Marie claude L.
7 févr. 2026
Avis vérifiéBon magasin
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment chez nous. N'hésitez pas à revenir nous voir, votre satisfaction est notre priorité. L’équipe Animalis
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Corinne M.
7 févr. 2026
Avis vérifiéN'ont pas tous les accessoires pour chien (exemple concret : muselière pour bouledogue français), rupture de stock régulière de biscuîts pour chien (au litre)
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité des accessoires et des biscuits pour chien. Votre retour est précieux et nous travaillons continuellement à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque ou suggestion. L’équipe Animalis
Réponse de Corinne M.
Ce n'est pas au client de dire ce qui ne va pas dans le magasin, c'est aux employés et au directeur, de s'assurer que les rayons soient bien achalandé. C'est pas normal que quand j'ai demandé au personnel du magasin, si vous aurez des muselières pour bouledogue français, on me répond d'aller voir ailleurs, car elles ne seront jamais dispos dans les rayons...
Réponse de animalis.com
Madame, Malheureusement nous n'avions le produit adéquat dans notre magasin. Il n'y est pas référencé. Donc oui on vous aiguille sur d'autres enseignes. bonne journée.
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Sabin M.
7 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin sympa
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin sympa. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions. L’équipe Animalis
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Anne G.
6 févr. 2026
Avis vérifiéJ'y vais pour acheter les croquettes pour mes chats et des boites de pâtée pour mon chat qui a des problèmes de reins le personnel est toujours aimable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous accompagne avec bienveillance dans le choix des produits pour vos chers compagnons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. L’équipe Animalis
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Corinne F.
6 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison hyper rapide. Le seul problème est la société de livraison GLS qui se trompe de boite aux lettres, et c'est ensuite compliqué pour récupérer mon colis. Sinon je recommande Animalis, pour la facilité à trouver les produits et les délais de livraison respectés
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. L’équipe Animalis
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Ludivine C.
5 févr. 2026
Avis vérifiéaccueil très agréable et conseils avisés en lien avec mes besoins et les questions posées
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'accueil agréable et les conseils appropriés. L'équipe Animalis
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Sabin M.
5 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin sympa. Souvent en rupture de stock sur la litière de mon chat
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin ! Nous sommes heureux que vous appréciez votre expérience chez nous. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la rupture de stock sur la litière de votre chat et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette situation. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion ! L’équipe Animalis
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Noemie F.
5 févr. 2026
Avis vérifiéConseillère experte au top, de bons conseils et très sympathique je recommande vivement!
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sympathie. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à continuer dans cette voie. L’équipe animalis
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Christophe B.
5 févr. 2026
Avis vérifiéDommage que certains produits ne soient pas vendus à l'unité (ex. les filletines Proplan pour chat)
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité des produits à l'unité. Malheureusement le packaging de ce produit est prévu comme ceci par la marque. L’équipe Animalis
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Dominique G.
5 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai commandé & payé un coussin hydrofuge chez animalis, indiqué comme étant disponible. Après une dizaine de jours d’attente, j’ai été informé qu’il était épuisé. J’ai eu la curiosité de vérifier sur le site…à ma grande surprise il était toujours dispo 😬 J’ai envoyé un message au site. Je n’ai JAMAIS eu de réponse… Très déçue !
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la disponibilité de votre commande n'a pas été respectée. Nous comprenons votre déception et le manque de réponse à votre message est regrettable. L’équipe Animalis
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Christine A.
4 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique et choix assez large
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre large choix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! L’équipe animalis
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Sebastien A.
3 févr. 2026
Avis vérifiéMagazin très bien et bon prix mais viré nous les transport gls pompe eau de mer pas arrivé a temps donc perte de coraux svp faite le viré les
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix et notre magasin. Nous prenons note de votre remarque concernant le transport GLS et nous transmettrons votre retour à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe animalis
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V. H.
2 févr. 2026
Avis vérifiéUne belle animalerie avec de bons produits
Réponse de animalis.com
Merci pour votre retour positif, Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Animalis
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Cathy S.
2 févr. 2026
Avis vérifiéServiable
Réponse de animalis.com
Merci pour cette belle note !
Réponse de Cathy S.
Merci à vous.
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Julia B.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos efforts portent leurs fruits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe animalis
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Vasilka S.
1 févr. 2026
Avis vérifiéCarlie est une véritable « femme qui murmure à l'oreille des chiens ».
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour chaleureux et élogieux sur Carlie ! Nous sommes ravis d'apprendre que ses compétences font une réelle différence pour vous et vos compagnons à quatre pattes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou besoins. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Myriam W.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien dans l’ensemble mais un peu cher concernant certains produits
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Concernant les prix, nous cherchons toujours à offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques, nous sommes à votre écoute. L’équipe animalis
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Catherine P.
1 févr. 2026
Avis vérifiéIl a fallut plus d'une semaine pour avoir ma commande je trouve le délais long
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu vous sembler long et nous nous excusons pour cette attente. Votre retour est précieux pour nous, et nous sommes toujours là pour améliorer notre service. L’équipe animalis
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