Avis clients de Animalerie-Animalis- Vendenheim

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Vendenheim

• 5 / 5

  

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  très bon accueil collaborateurs sympathiques

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien placé

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre et bien achalandé ! Equipe sympathique

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai été satisfait d'avoir trouvé les boîtes pour chats Schesir habituelles dans votre magasin, même si je les ai trouvées extrêmement chères à 1,95 euros par rapport au prix que je payais pour les mêmes boîtes dans d'autres magasins. Mais j'ai été extrêmement déçu de voir que le prix de ces canettes est passé à 2,50 euros à partir du 1er janvier, ce qui ne pouvait me faire penser à l'avidité sans limite de faire encore plus de profit, le plus rapidement possible. Pour cette raison, j'achèterai moins souvent, moins, jusqu'à ce que je trouve une autre solution pour ne plus acheter du tout dans ce magasin.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Emplacement, agencement, propreté du magasin excellents (parking, situation à proximité des autres commerces...) Bon accueil. Conseils spontanés et avisés du personnel. Grand choix dans les marques de produits.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Propre et bien rant

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  cochon d'inde facturée malade par vétérinaire moins d'une semaine après achat mais pas d;aide ou de remboursement d'Animalis! maintenant guéri.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  . ..

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top!

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  0/20 les vendeuses ne sont pas débrouillardes, voir incompétentes. Suite à plusieurs achats sur internet avec retarit en Click & Collct. Nous avons du y retourner plusieurs fois pour enfin avoir les bons produits. Une honte :( comme si l'essence était gratuite!

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre visite en magasin ne vous ai pas donné entière satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour rendre vos achats agréables en magasin. Je suis à votre disposition si vous souhaitez échanger sur votre expérience afin de comprendre de notre côté ce qui à pu se produire lors de vos différents achats. J'espère vous revoir très prochainement dans notre magasin. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée, Julien B Directeur magasin

• 5 / 5

  

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  Super choix , bons conseils , vendeuse très professionnelle

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe magasin et vendeur à l écoute

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nouveau magasin agréable spacieux et avec beaucoups de choix je recommande

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beau magasin avec du choix. Petit bémol : la litière achetée n'était pas comprise dans les produits soldés. Pour un chat ayant les pattes sensibles, la litière adéquate est relativement chère. Puis je être avertie s'il y a une offre?

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  grand choix

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix et très bon conseil des équipes

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis l'ouverture à vendenheim accueil agréable, de bons conseils et notre chienne apprécie d'y aller...

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin, j’étais servi par une fille qui m’a conseillé je cherchais un ciseau pour couper les griffes de mon chat. J’ai été bien conseillé par cette jeune fille Très bon conseil très gentil. À recommander.

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très sympa, disponible et accueillante

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est le seul magasin animalier ( à part le vétérinaire)où je trouve les croquettes que mon vétérinaire à conseillé pour mon chat. J'achète aussi régulièrement des pâtées naturelles avec des promotions vraiment intéressantes

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix mais très cher!

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix. Accueil agréable et conseils. Je reviendrai

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super les prix et les réductions

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil collaborateurs efficaces et professionels

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il y a de tout

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rien à dire ras

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le magasin est grand, du choix, les articles sont très facile à trouver. Le personnel est disponible, efficace et aimable.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accompagnement

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil dans le magasin

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la part du personnel, beaucoup de choix , aussi bien dans l'alimentation que dans les accessoires pour nos animaux. Nous avons fait toiletter notre labrador, et non sommes très satisfaits. Je recommande vivement ce magasin.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix, prix raisonnables, personnel très aimable

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil De bons conseils Des produits de qualité

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et assez disponible

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien ranger et propre

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cadre sympathique et personnel aimable et compétent

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur le jeûné été très sympa

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre et produits divers . Personnel agréable et professionnel.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable, beaucoup de choix

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le magasin est très cher pour les produits que je prend d’habitude, 20€ plus cher pour les croquettes que je prend ailleurs

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin propre, bon accueil. Ce que nous cherchions pour notre chat était moins cher que chez les concurrents ! Aussi pour un même produit il y a du choix ! Nous sommes allés là bas pour de la litière chat naturelle.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Gentillesse et disponibilité des vendeuses. PAS DE RETOUR pour prévenir que le click and collect est bien dispo.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Univers du chien, chat et autre rongeur. Il manque le vrac que je trouve chez Maxi zoo

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Votre avis compte pour nous. Nous disposons également d'un assortiment de friandises en vrac pour chiens qui se développe pour répondre de manière optimale à vos besoins. Dans l’espoir de vous revoir parmi nous L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Gamme vétérinaire pour chat c est le top

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnelle très gentille et très professionnelle quand vous demandez un renseignement elles sont à l’écoute

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Beau magasin avec du choix mais pas normal de dénigrer les marques que vous vendez

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour; Votre avis compte pour nous. Nous sommes navrés si un conseiller à dénigrer une marque. Nous n'avons pas pour mission de juger les marques, mais plutôt de vous conseiller de la meilleure façon possible. Veuillez accepter nos excuses si cela vous a offensé, je vais en discuter avec l'équipe du magasin. Dans l’espoir de vous revoir parmi nous L'équipe Animalis

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre réponse, il est vrai qu’avec le budget que je mets dans les croquettes et sachets dans la marque Royal Canin pour mon chaton Maine Coon je n’ai vraiment pas apprécié que la vendeuse me dise que je nourrissais mal mon chaton, je lui ai dis que je suivais les conseils de l’éleveuse mais sa réponse étais que l’éleveuse percevait une indemnité pour me convaincre.

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et bon conseil

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon conseils

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel à la disposition du client. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Magasin spacieux et propre avec beaucoup de choix dans différentes catégories

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien mais les animaux semblent à l'étroit

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• 4 / 5

  

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  Bien. On trouve beaucoup de choses, pour différents animaux de compagnie. Personnel très accueillant. J'ai apprécié ma 1ère visite. J'y retournerai 🙂

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup aller dans ce magasin.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait congratulations

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les prix du site internet et du prix magasin sont différents. Le magasin est plus cher, mais en le disant à la vendeuse, elle met le prix du site.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin très propre et avec beaucoup de choix

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin avec du choix en ce qui concerne les accessoires pour les oiseaux . Et surtout ce qui m'a fait plaisir c'est de voir que les oiseaux n'ont pas de plumes coupé comme c'est le cas dans les magasins concurrents.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand choix pour les animaux et des refences que l'on ne retrouve pas forcément dans d'autres magasins, notamment pour la nourriture.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Une qualité d’accueil supérieure à la moyenne!!!!

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon Accueil et conseil

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rayons bien fournis, personnel souriant et serviable.

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• 4 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beau magasin avec beaucoup de choix. Personnel sympathique

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• 4 / 5

  

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  Magasin cher maxi zoo à proximité propose plus de choix et plus de promotions Un service de promotions internet catastrophique impossible de commander avec les promotions Le magasin ne peut rien faire

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse souriante, à l'écoute de nos besoin et de bons conseils

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien agencé. Petit bémol l'identification des rayons

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• 1 / 5

  

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  Trop cher par rapport d autres enseignes

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour madame; Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire la satisfaction client est une de nos priorités. Nous effectuons régulièrement des ajustements de prix pour répondre au mieux à votre demande, notamment avec des opérations promotionnelles tous les semaines. Nous serions ravie de savoir sur quelle articles cela poser problème. Dans l’espoir de vous revoir parmi nous L’équipe ANIMALIS

• 4 / 5

  

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  Très beau magasin et beaucoup d’opportunités et choix sur place

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de bonjour arrivée en caisse ni merci ni au revoir à peine un regard du jeune homme occupé au téléphone et avec une tierce personne

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil et explication Vendeur se prends le temps qu’il faut

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien rangé avec du personnel très sympatique. A recommandé

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup ce nouveau magasin

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour moi 👍

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix de marques ,bien agencé ,vendeuse à l'écoute , par contre je trouve certaines cartes de fidélité plus avantageuses chez les magasins animaliers concurrents.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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  Une équipe aux petits soins pour les clients.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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  Les croquettes que j ai achetées coutaient 10 euros chères que mon magasin habituel....quelle arnaque.... Les vendeurs sont serviables et agréables.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour madame; Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire la satisfaction client est une de nos priorités. Nous effectuons régulièrement des ajustements de prix pour répondre au mieux à votre demande, notamment avec des opérations promotionnelles tous les semaines. Nous serions ravie de savoir sur quelle articles cela poser problème. Dans l’espoir de vous revoir parmi nous L’équipe ANIMALIS

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  Accueil professionnel et agréable

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  Joli magasin.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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  J'y ai trouvé tous les produits que je cherchais et que je ne trouvais pas chez d'autres magasins (notamment les croquettes de haute qualité).

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Personnelle très agréable

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  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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  personnel tres a l'ecoute et de bons conseils, magasin impecable

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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  Très beau magasin. Accueil chaleureux. Magasin très bien agencé. Beaucoup de produits top !!! Au plaisir de revenir.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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  Vendeur très disponible, à l'écoute. Nous avons acheté une niche pour le chien, le vendeur a mis le carton dans la voiture. Très bon service.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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  Plus cher que tous les autres du même secteur (MaxiZoo, Ma Jardinerie, Nilufar). Un exemple : la fontaine à eau FLOWER chat 3L à 41,50€ (le 16 octobre) et le même jour 35,99€ chez MaxiZoo !!!! De plus ils n’ont pas les boites ‘BUBI’ (Bubimex) que je cherchais à la base et qu’ils ont a Ma Jardinerie. Je n’irai plus.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire La satisfaction client est une de nos priorités, c’est pourquoi nous allons vous créditer 10euros sur votre carte de fidélité pour nous excuser de ne pas avoir vu cet écart avec la concurrence. Concernant les boites de la marque Bubimex, nous ne les commercialisons effectivement pas cependant nous avons des équivalents et notamment des offres en 5 boites achetées, une offerte. Dans l’espoir de vous revoir parmi nous . L’équipe ANIMALIS

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  Pas assez de choix au rayon rongeur

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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  Excellent accueil. Choix énormissime. Propre et même moment de ravissement avec des enfants quant au choix des animaux.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  👍👍😀

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  Super beau magasin. Beaucoup de choix surtout pour les oiseaux, par rapport à d'autres. Accueil chaleureux. Merci

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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  C'est un très beau magasin, bien achalandé, l'équipe est agréable et disponible. Il y a un très grand choix de produits avec des prix attractifs. Belle découverte.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique