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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Vendenheim est un établissement apprécié pour son accueil chaleureux et son ambiance simple à vivre. Les clients retiennent surtout un passage fluide, des conseils utiles et un toilettage apprécié pour sa douceur et son efficacité, notamment pour la coupe des griffes ou l’entretien des animaux.
Accueil et amabilité
"Personnel et responsable du magasin très accueillant"
"Je suis toujours très bien accueilli et conseillé."
"Le personnel est très serviable et très accueillant."
Expérience en magasin
"RAS toujours satisfaite du magasin"
"C'est bien comme magasin, Pratique, si on cherche un truc précis"
"Je recommande ce magasin à 100 % : le gérant fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, c’est désormais notre magasin…"
Je recommande ce magasin à 100 % : le gérant fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, c’est désormais notre magasin référent. Un large choix, un personnel accueillant et compétent. Merci pour cette très bonne expérience client !
Expertise des équipes
"Je suis très satisfait et votre personnel très proffessionelle"
"Personnel très sympathique"
"Le responsable est très gentil et j’apprécie énormément Ainsi les salariés"
Réactivité
"Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son…"
Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son boulot et fait c autres vite ce qui permet que le chat n'est pas trop le temps de réagir
"Toujours accueil agreable et surtout de bons conseils"
"Personnel très accueillant et toujours soucieux de savoir si nous avons trouvé ce que nous cherchons."
Choix
"C'est un magasin agréable, de nombreuses références disponibles à un bon prix."
"Magasin bien ordonné , équipé à l écoute , choix des produits et tarifs corrects"
"Magasin bien fourni, du choix pour tous nos compagnons poilus et autres. On circule facilement, bien conseillé par le personnel."
Livraison
"Pratique, rapide, bon rapport qualité prix"
"Top livraison rapide. Commande envoyé le lendemain et reçu le lendemain de l’envoi."
"Super produit et livraison à domicile nickel"
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V. R.
13 mars 2025
Avis vérifiéSuper magasin.bien accueilli et bien conseillé 😊
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! L’équipe Animalis
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I. S.
12 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent. Magasin propre
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et compétent, et que vous avez apprécié la propreté de notre magasin. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Animalis
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M. F.
10 mars 2025
Avis vérifiéMagasin spacieux et offrant beaucoup de choix pour les animaux, principalement chat et chien. Petit bémol pour le rayon collier et harnais pour chien où j'ai personnellement trouvé que le choix est limité. Prix corrects et personnels aimable. Certaines croquettes pour chien, notamment de la marque Royal Canin sont un peu plus chères que dans d'autres commerces ou sur internet.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant la diversité de nos produits et l'amabilité de notre équipe. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez trouvé le choix de colliers et harnais pour chien limité. En ce qui concerne les prix des croquettes, nous faisons de notre mieux pour rester compétitifs tout en garantissant la qualité. Merci encore pour vos commentaires constructifs ! L'équipe Animalis
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V. C.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès beau magasin, personnel agréable. Je dois pas avoir de chance car à chaque fois que j’y vais il n’y a pas assez litière, manque de jouet pour chat. Grosse déception dans les produits anti gaspillage, boîte de conserve (paté) bombée datée de 06/24…
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux sur notre magasin et notre personnel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la disponibilité de la litière et des jouets pour chats. Vos retours sur les produits anti-gaspillage, tels que les boîtes de conserve, sont précieux et nous les prenons au sérieux. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre offre et vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines visites. L'équipe Animalis
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C. Z.
6 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci pour cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau L’équipe Animalis
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R. M.
5 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent je recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent. L'équipe Animalis
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P. S.
2 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin ,vendeur à l’écoute Je recommande
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E. M.
26 févr. 2025
Avis vérifiéUn bon magasin.
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K. L.
26 févr. 2025
Avis vérifiéGrand magasin et beaucoup de choix
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S. H.
26 févr. 2025
Avis vérifiéGrand magasin, propre, prix correct et personnel agréable
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S. M.
24 févr. 2025
Avis vérifiéBien achalandé on trouve de tout
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A. H.
24 févr. 2025
Avis vérifiéJe demande toujours les tickets par mails mais je ne les reçoit jamais...
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour Audrey, Malheureusement un problème technique nous empêche l'envoie des tickets par mail. N'hésitez pas à le demander à la caisse en version papier. Encore désolé du désagrément causé. Au plaisir de vous revoir chez nous, L'équipe Animalis
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C. B.
24 févr. 2025
Avis vérifiéTrès pratique avec tout ce dont nous avons besoin pour nos animaux !
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M. R.
23 févr. 2025
Avis vérifiéC’est un magasin accessible avec du personnel très aimable
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B. J.
22 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin très accueillant et lumineux. Le personnel est souriant et à l'écoute
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A. F.
19 févr. 2025
Avis vérifiéJe conseille le magasin à mon entourage
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A. R.
18 févr. 2025
Avis vérifiéRayons alimentation humide chat un peu vide c'est dommage il manque beaucoup de produits
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Y. L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin spacieux, bien agencé
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A. H.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès beau et grand magasin bcp de choix et le personnelles très sympathique je recommande
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S. R.
15 févr. 2025
Avis vérifiéCher
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