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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Vendenheim est un établissement apprécié pour son accueil chaleureux et son ambiance simple à vivre. Les clients retiennent surtout un passage fluide, des conseils utiles et un toilettage apprécié pour sa douceur et son efficacité, notamment pour la coupe des griffes ou l’entretien des animaux.
Accueil et amabilité
"Personnel et responsable du magasin très accueillant"
"Je suis toujours très bien accueilli et conseillé."
"Le personnel est très serviable et très accueillant."
Expérience en magasin
"RAS toujours satisfaite du magasin"
"C'est bien comme magasin, Pratique, si on cherche un truc précis"
"Je recommande ce magasin à 100 % : le gérant fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, c’est désormais notre magasin…"
Je recommande ce magasin à 100 % : le gérant fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, c’est désormais notre magasin référent. Un large choix, un personnel accueillant et compétent. Merci pour cette très bonne expérience client !
Expertise des équipes
"Je suis très satisfait et votre personnel très proffessionelle"
"Personnel très sympathique"
"Le responsable est très gentil et j’apprécie énormément Ainsi les salariés"
Réactivité
"Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son…"
Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son boulot et fait c autres vite ce qui permet que le chat n'est pas trop le temps de réagir
"Toujours accueil agreable et surtout de bons conseils"
"Personnel très accueillant et toujours soucieux de savoir si nous avons trouvé ce que nous cherchons."
Choix
"C'est un magasin agréable, de nombreuses références disponibles à un bon prix."
"Magasin bien ordonné , équipé à l écoute , choix des produits et tarifs corrects"
"Magasin bien fourni, du choix pour tous nos compagnons poilus et autres. On circule facilement, bien conseillé par le personnel."
Livraison
"Pratique, rapide, bon rapport qualité prix"
"Top livraison rapide. Commande envoyé le lendemain et reçu le lendemain de l’envoi."
"Super produit et livraison à domicile nickel"
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H. G.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTarifs très intéressants et vaste choix de produits
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N. B.
10 févr. 2025
Avis vérifiéBon de réduction intéressant
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N. N.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Personnel aux petits soins pour nos animaux.
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N. P.
9 févr. 2025
Avis vérifiéun vendredi matin, 10h30, seule cliente en magasin avec mon teckel. Trois vendeurs affectés à achalander les rayons, pas un bonjour, un « je peux vous renseigner, un simple intérêt au chien, pas une petite gourmandise même après le passage en caisse. J’ai pris un cousin, des jeux, des croquettes soit un panier moyen plutôt confortable et bien le seul mot qu’on m’ait dit en passant en caisse, après avoir posé le tout est « ce n’est pas la bonne caisse » et ce, sans m’aider à riper le tout sur la « bonne caisse ». En résumé, deux vendeuses et un vendeurs peu motivés , peu formés à la vente … j’irais ailleurs
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne se soit pas passée comme convenu. Nous prenons note de vos remarques et feront le point avec l'équipe présente ce jour. Nous espérons vous revoir afin de vous montrer que la satisfaction client est notre priorité. L'équipe Animalis
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M. H.
9 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable, beaucoup de choix
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V. S.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSympa propre et trop cher
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C. K.
5 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin sympa mais pas de body pour chienne après stérilisation
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P. N.
4 févr. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et bien agencé
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P. S.
2 févr. 2025
Avis vérifiéRien à redire, parfait
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M. H.
1 févr. 2025
Avis vérifiétres bon accueil collaborateurs competents
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F. C.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTres bien
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I. B.
30 janv. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix de produit, personnel agréable et souriant
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R. S.
30 janv. 2025
Avis vérifiéImpeccable, super sélection
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S. M.
27 janv. 2025
Avis vérifiémagasin très propre et personnel à l’écoute des clients
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C. G.
27 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin très sympa. Pratique. Personnel top
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E. O.
25 janv. 2025
Avis vérifiéras
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H. N.
25 janv. 2025
Avis vérifiéAgréable. Vendeurs competents
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C. B.
24 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai récupéré les produits commandé, mais un produit était ouvert.
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A. P.
22 janv. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de rayons vides malheureusement, Ce n'est pas la 1ère fois que je le constate, notamment sur les croquettes pure life chiens et les boîtes Edgar et Cooper. Résultat j'ai eu le dernier paquet de croquettes mini adult c'est tout...
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour Anne, Nous avons en ce moment quelques difficultés logistiques. Celles-ci sont en train de se résoudre. N'hésitez pas à nous interpeler lors de votre prochaine visite afin d'éventuellement commander les produits souhaités. Au plaisir de vous revoir :-) L'équipe Animalis
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A. C.
22 janv. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Merci Amélia et à bientôt !
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