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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Vendenheim est un établissement apprécié pour son accueil chaleureux et son ambiance simple à vivre. Les clients retiennent surtout un passage fluide, des conseils utiles et un toilettage apprécié pour sa douceur et son efficacité, notamment pour la coupe des griffes ou l’entretien des animaux.
Accueil et amabilité
"Personnel et responsable du magasin très accueillant"
"Je suis toujours très bien accueilli et conseillé."
"Le personnel est très serviable et très accueillant."
Expérience en magasin
"RAS toujours satisfaite du magasin"
"C'est bien comme magasin, Pratique, si on cherche un truc précis"
"Je recommande ce magasin à 100 % : le gérant fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, c’est désormais notre magasin…"
Je recommande ce magasin à 100 % : le gérant fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, c’est désormais notre magasin référent. Un large choix, un personnel accueillant et compétent. Merci pour cette très bonne expérience client !
Expertise des équipes
"Je suis très satisfait et votre personnel très proffessionelle"
"Personnel très sympathique"
"Le responsable est très gentil et j’apprécie énormément Ainsi les salariés"
Réactivité
"Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son…"
Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son boulot et fait c autres vite ce qui permet que le chat n'est pas trop le temps de réagir
"Toujours accueil agreable et surtout de bons conseils"
"Personnel très accueillant et toujours soucieux de savoir si nous avons trouvé ce que nous cherchons."
Choix
"C'est un magasin agréable, de nombreuses références disponibles à un bon prix."
"Magasin bien ordonné , équipé à l écoute , choix des produits et tarifs corrects"
"Magasin bien fourni, du choix pour tous nos compagnons poilus et autres. On circule facilement, bien conseillé par le personnel."
Livraison
"Pratique, rapide, bon rapport qualité prix"
"Top livraison rapide. Commande envoyé le lendemain et reçu le lendemain de l’envoi."
"Super produit et livraison à domicile nickel"
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéResponsable du magasin offensant
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour Monsieur, J'ai bien pris note de votre message et je vous en remercie. Je suis désolé d'apprendre que votre visite dans votre magasin Animalis ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité dans notre magasin, dans un soucis d'amélioration, j'aimerais pouvoir échanger avec vous sur le sujet si vous le souhaitez. J'espère sincèrement vous revoir très prochainement chez Animalis. L'équipe Animalis Vendenheim
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéÉquipe a l'écoute, des jeunes gens super charmant. Un magasin propre et super bien agencé/décoré. Les facings des rayons super propre. Rien a redire
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien équipe aux top .
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéToujours très bien accueilli et de très bons conseils
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéLarge choix...prix raisonables
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéCela semble être un nouveau magasin à surpasser les autres
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéMagasin propre et employé sympathique
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéDommage su il n’y avait pas toute la gamme royal canin pour mainecoon
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiécollaborateurs disponibles je cherchai un grand paquet de graines pour mes inseparables et votre collaborateur est allé regarder en réserve mais vs êtes en rupture de stock et caissière tres gentille
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéMagasin très bien tenu. Propre et agréable. Personnel très pro et donnant de bons conseils.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéTres content car je fait toilette mon chien et tres bien fait niveau du tarif tres correcte
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéMagasin beau, propre et bien agencé. Personnel compétent, serviable et se prend le temps pour vous renseigner. Première fois dans ce magasin mais certainement pas la dernière.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéMagasin bien rangé et large choix
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéEmployés à l’écoute et disponibles
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéMagasin propre, nous venons pour la nourriture de nos chiens mais avons constaté une augmentation chaque mois sur le prix de nos croquettes. Prix plus élevé que sur internet. Nous ne savons pas si nous continuerons à fréquenter ce magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Nous avons bien reçu votre message et nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous faire part de vos commentaires. Sachez que notre enseigne accorde une importance spéciale au rapport qualité - prix de nos plus de 8700 références en magasin. Chez Animalis, sachez que nous pouvons appliquer le prix web de notre enseigne, n'hésitez pas à nous en faire part lors de votre prochaine visite. Sans oublier notre système de fidélité, qui vous permet de bénéficier d'importantes remises, offres promotionnelles exclusives, cadeaux et évènements toute l’année. Enfin, toute l'équipe du magasin Animalis travaille pour votre satisfaction et confiance. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information si nécessaire.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéSuper magasin et produits mais mal accueillie
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiépour une première visite c'est a revenir
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiésuper un grand merci : retrait de commande simple et efficace
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéGrand choix d'articles, magasin très bien agencé, personnel discret et disponible.
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