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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Vendenheim est un établissement apprécié pour son accueil chaleureux et son ambiance simple à vivre. Les clients retiennent surtout un passage fluide, des conseils utiles et un toilettage apprécié pour sa douceur et son efficacité, notamment pour la coupe des griffes ou l’entretien des animaux.
Accueil et amabilité
"Personnel et responsable du magasin très accueillant"
"Je suis toujours très bien accueilli et conseillé."
"Le personnel est très serviable et très accueillant."
Expérience en magasin
"RAS toujours satisfaite du magasin"
"C'est bien comme magasin, Pratique, si on cherche un truc précis"
"Je recommande ce magasin à 100 % : le gérant fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, c’est désormais notre magasin…"
Je recommande ce magasin à 100 % : le gérant fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables, c’est désormais notre magasin référent. Un large choix, un personnel accueillant et compétent. Merci pour cette très bonne expérience client !
Expertise des équipes
"Je suis très satisfait et votre personnel très proffessionelle"
"Personnel très sympathique"
"Le responsable est très gentil et j’apprécie énormément Ainsi les salariés"
Réactivité
"Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son…"
Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son boulot et fait c autres vite ce qui permet que le chat n'est pas trop le temps de réagir
"Toujours accueil agreable et surtout de bons conseils"
"Personnel très accueillant et toujours soucieux de savoir si nous avons trouvé ce que nous cherchons."
Choix
"C'est un magasin agréable, de nombreuses références disponibles à un bon prix."
"Magasin bien ordonné , équipé à l écoute , choix des produits et tarifs corrects"
"Magasin bien fourni, du choix pour tous nos compagnons poilus et autres. On circule facilement, bien conseillé par le personnel."
Livraison
"Pratique, rapide, bon rapport qualité prix"
"Top livraison rapide. Commande envoyé le lendemain et reçu le lendemain de l’envoi."
"Super produit et livraison à domicile nickel"
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil et explication Vendeur se prends le temps qu’il faut
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin bien rangé avec du personnel très sympatique. A recommandé
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéJ'aime beaucoup ce nouveau magasin
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéParfait pour moi 👍
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix de marques ,bien agencé ,vendeuse à l'écoute , par contre je trouve certaines cartes de fidélité plus avantageuses chez les magasins animaliers concurrents.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéUne équipe aux petits soins pour les clients.
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéLes croquettes que j ai achetées coutaient 10 euros chères que mon magasin habituel....quelle arnaque.... Les vendeurs sont serviables et agréables.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour madame; Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire la satisfaction client est une de nos priorités. Nous effectuons régulièrement des ajustements de prix pour répondre au mieux à votre demande, notamment avec des opérations promotionnelles tous les semaines. Nous serions ravie de savoir sur quelle articles cela poser problème. Dans l’espoir de vous revoir parmi nous L’équipe ANIMALIS
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil professionnel et agréable
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéJoli magasin.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéJ'y ai trouvé tous les produits que je cherchais et que je ne trouvais pas chez d'autres magasins (notamment les croquettes de haute qualité).
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnelle très agréable
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifié---
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiépersonnel tres a l'ecoute et de bons conseils, magasin impecable
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéTrès beau magasin. Accueil chaleureux. Magasin très bien agencé. Beaucoup de produits top !!! Au plaisir de revenir.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéVendeur très disponible, à l'écoute. Nous avons acheté une niche pour le chien, le vendeur a mis le carton dans la voiture. Très bon service.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéPlus cher que tous les autres du même secteur (MaxiZoo, Ma Jardinerie, Nilufar). Un exemple : la fontaine à eau FLOWER chat 3L à 41,50€ (le 16 octobre) et le même jour 35,99€ chez MaxiZoo !!!! De plus ils n’ont pas les boites ‘BUBI’ (Bubimex) que je cherchais à la base et qu’ils ont a Ma Jardinerie. Je n’irai plus.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire La satisfaction client est une de nos priorités, c’est pourquoi nous allons vous créditer 10euros sur votre carte de fidélité pour nous excuser de ne pas avoir vu cet écart avec la concurrence. Concernant les boites de la marque Bubimex, nous ne les commercialisons effectivement pas cependant nous avons des équivalents et notamment des offres en 5 boites achetées, une offerte. Dans l’espoir de vous revoir parmi nous . L’équipe ANIMALIS
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéPas assez de choix au rayon rongeur
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil. Choix énormissime. Propre et même moment de ravissement avec des enfants quant au choix des animaux.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifié👍👍😀
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