Avis clients de Animalerie-Animalis- Villebon

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Villebon

• 4 / 5

  

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  Je suis restée 40 minutes dans le magasin je n'ai vu aucun vendeur.... dommage

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  je trouve qu'au niveau du rayon Chat, les produits ne sont plus suivis et c'est un peu "cafouilleux".

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Il est vrai qu'en ce moment nous avons eu quelques difficultés en terme de personnel et nous espérons que cela rentrera dans l'ordre rapidement. Des changements dans notre référencement sont en cours et cela peut également impacter le choix dans certains rayon. Les choses se mettent en place. Nous espérons que lors de votre prochain passage des avancées auront été faites. Dans l'attente de celui-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Tous nos vœux également pour cette nouvelle année. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable, serviable et disponible. Bon suivi des produits poir chats.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce que je cherchais. Il y a toujours un conseiller en magasin et le personnel en caisse est efficace.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve toujours ce que je cherche pour mon chien et mon chat

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien mais moins sympa qu’avant On a l’impression que le magasin n’a pas évolué depuis longtemps Mes enfants aimais bien se promener avant et maintenant je dois les forcer à venir

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour monsieur. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous ferons en sorte d'apporter des améliorations pour faire évoluer le magasin. Nous espérons que lors de votre prochaine visite vous pourrez faire le constat des changements apportés. Dans l'attente de celle-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

  Réponse de A A

  

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  Très bien ! Je ne manquerai pas de revenir et de vous faire un retour par rapport aux changements. Merci

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin propre, bonne disposition des produits dans le magasin en fonction de l’animal.. j’étais plus ravie que lors de mon précédent passage où il y avait que deux vendeurs ds le magasin qui s’occupaient des poissons et personne au rayon chat et chien.. l’attente fut longue pour un renseignement

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai rien contre les vendeurs mais ils ne sont pas éduqués sur les besoins des rongeurs, Animalis conseille des cages microscopiques pas du tout adaptées pour la plupart des rongeurs ou lapins le foin est poussiéreux, la plupart des litières n'est non plus adaptée..

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte vos commentaires et nous ne manquerons pas de faire un point avec l'équipe de vente sur ces points précis. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et des produits de qualité.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et professionnel

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Solene très gentille à la caisse.

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• 5 / 5

  

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  De très bons conseils

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable avec un personnel à l’écoute et une grande politesse autant dans le magasin qu’à la caisse

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Grand magasin, on y trouve pas mal de produits. Et des animaux de petite taille: poissons, lapins et autres rongeurs, oiseaux.

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• 5 / 5

  

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  Caissière très agréable et serviable. Magasin propre

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Supet

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne équipe

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très pro et très agréable, magasin à recommander !

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin très bien achalandé

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de croquettes et de pâtés avec la présence de marque de qualité

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• 5 / 5

  

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  Ça serait bien s'il y avait un peu plus de personnel.

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• 5 / 5

  

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  Nous avons pas trouvé mieux

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très agréables et très à l'écoute

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

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• 4 / 5

  

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  Bien achalandé

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• 4 / 5

  

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  Magasin proposant un grand choix d’articles.. dommage qu’il n’y ait pas assez de vendeurs .. lorsqu’on a besoin d’un conseil.. cela pose problème.. résultat on n’achète pas..

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil et de très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Diversité des produits

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Sympathique , équipe jeune et dynamique Bel accueil

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• 3 / 5

  

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  Pas de respect des gestes barriere par la caissiere qui portait son masque sous la bouche lors de mon passage en caisse

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en considération vos remarques et un point sera fait de nouveau avec l'équipe sur le port du masque et sur les gestes barrières. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Dans l'attente de votre prochain passage nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Les personnes auxquelles j’ai demandé de l’aide dans ce magasin sont très aimables et sérieuses . On peut leur faire confiance . Bravo et merci .

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre personnel compétent et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil, ils connaissent leurs produits, on trouve presque tout c q l'on cherche.

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Côté aquariums triste. Les combattants font peine à voir dans leur minuscule aquarium.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte vos remarques. Des évolutions sont régulièrement apportées au magasin et nous prévoyons justement que les prochaines concernent le rayon aquariophilie. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir, je vous remercie de votre retour. J'espère de tout cœur que ses aquariums de petites tailles soit bannis. En effet, vous pouvez proposer moins de combattants à la vente et par conséquent les placer dans les grands aquariums parmi les autres poissons avec lesquels ils peuvent cohabiter. Très cordialement Sandra.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits, propreté, amabilité du personnel

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueille et magasins propre

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  magasin très accueillant

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et relatif aux demandes

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin vaste où l'on trouve tout ce qui est nécessaire pour mon petit chien. L'atmosphère y est agréable

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon conseils

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseils

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin équipé très agréable

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique et souriante Je conseille ce magasin

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• 5 / 5

  

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  Soucieux des animaux et très professionnel.

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très bon accueil, personnel agréable et efficace

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• 5 / 5

  

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  Je trouve les produits dont j'ai besoin.

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• 3 / 5

  

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  La caissière ne m a pas demandé ma carte et a appliqué le tarif fort. Je lui ai demandé si la carte donnait lieu à une réduction et elle l à appliquée. Heureusement que j'ai demandé...

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Veuillez nous excuser pour cette gêne occasionnée, vous n'avez effectivement pas a demandé par vous même que l'on passe votre carte de fidélité. Nous ne manquerons pas de faire un point avec l'ensemble de l'équipe pour éviter que ce type de problème ne se réitère. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

• 5 / 5

  

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  Accueillant

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Joli magasin spacieux Mais trop cher

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, propre, personnel agréable

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Animalis villebon est très accueillant

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin avec large choix

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  certain article sont intérressant

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin et très bon accueil du client

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétant , à l'écoute, bienveillant et dévoué

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très propre

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne variété de produits. Dommage de ne jamais trouver quelqun pour être conseillé en rayons

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, souriant et à l'écoute

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très disponible. Par contre, manque de produits pour chat mature, senior.

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• 5 / 5

  

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  Magasin où tout est de qualité. Accueil irreprochable

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin pour les animaux en tout genre. Avec une belle offre d'accessoire, nourriture, etc...

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est aimable. Déplus j’apprécie le fait qu’il n’y ait plus de chiens et de chats en vente . C’était insupportable de voir ces pauvres animaux enfermés. Et j’y trouve aussi les produits que mes chats apprécient.

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• 4 / 5

  

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  j'aime beaucoup Animalis, le seul hic c'est pour la litière en vrac la lanière pour porte le sot soit pas très solide et fait mal aux mains

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par A A. *

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  Personnel disponible et agréable

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  Lors de mon dernier achat, la boite de la mousse filtrante ciao CF80 était vide ! constaté seulement en arrivant à domicile. Quel déception ! Surement du à un vol à l'étalage

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Vous nous voyez désolé pour cette déconvenue. Effectivement c'est une chose qui peut, malheureusement, arrivée. N'hésitez pas à revenir au magasin avec votre ticket de caisse et la boite vide en vous présentant à un responsable de manière à pouvoir procéder à un échange. Dans l'attente de votre visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

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  Quand on est venue il n y avait pas beaucoup de animaux

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  Animalis est un magasin proche de mon domicile où je trouve tout ce qui est nécessaire à mon chien

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  Bien

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis

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  Mon lapin adore

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  J'ai été dernièrement bien conseillée et renseignée. Animalis ne vend plus de chiens ni de chats et je suis RAVIE de ne plus voir ces pauvres animaux enfermés dans des cage en verre, c’était insupportable à regarder !!!!!

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  Sur web

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  Personnes toujours disponibles et accueillantes.

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  .....

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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  pratique car sur mon chemin

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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  Tres bonne accueil

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  Litière 3€ plus cher quand grande surface . Déçue

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  Très bien et bien renseigné.

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  Il ya pas assez de personnelles obliger d aller dans le rayon pour trouver un vendeurs si tu as la chance d en trouver il n'est sont quasiment jamais à proximité de clients dommage .

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous ne manquerons de corriger ces manquements afin que cette situation ne se réitère pas. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.

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  Très bien même si les produits sont un peu plus chers

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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  Hotesse de caisse très professionnelle et agréablement sympatique

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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  Pratique, professionnel, à proximité.....Dommage pour l'abandon du rayon "aquariophilie marine"....

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique