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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Les clients décrivent une équipe disponible, attentive et rassurante, avec une aide rapide quand il faut trouver ce qu’il faut.
Accueil et amabilité
"Magasin très propre un personnel poli aimable et souriant"
"Employés très serviables"
"Toujours aimable et professionnel"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et compétent"
"Très bon accueil et de bons conseils."
"Personnel à l'écoute et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Bonne expérience, bon magasin"
"Magasin bien fourni et agréable"
Réactivité
"La personne qui c'est occupé de nous, à été très serviable et très professionnelle."
"Conseillère et caissière disponibles et très agréables"
"personnel agréable et disponible, toujours prêt à nous conseiller ."
Choix
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Choix accueil conseil"
"Pas cher beaucoup de choix et livraison rapide"
Livraison
"Très bonne livraison colis entier"
"Presque parfait... manque d'informations sur la livraison"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéPas le meilleur rapport qualité prix mais proche et assez bien achalandé.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien note de vos remarques et nous ne manquerons pas de faire le point avec l'équipe de vente pour pallier à l'attente dont vous nous avez fait part. Nous espérons que lors de votre prochaine visite vous constaterez des améliorations. Dans l'attente de celle-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéRarement les produits dont j’ai besoin du coup suis obligé d’aller dans un autre magasin. Par contre lors de ma dernière visite ai trouvé le riz paddy et remarque que pour une fois la litière avait été approvisionné
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour monsieur. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien note de vos remarques. N'hésitez pas à nous contacter directement en magasin pour connaître la disponibilité des produits que vous recherchez ou voir si nous ne pouvons pas répondre à vos besoins d'une autre manière. J'espère en tout cas que lors de votre prochaine visite vous trouverez de quoi répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéJ’ai ete tres bien conseillée
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéUn accueil très bienveillant et à l'écoute de toutes nos demandes. Merci au personnel !
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeurs à l’écoute. Je recommande
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéC'est facile d'accès. Je me suis garé devant le magasin et entrer même lors de l'achat d'articles volumineux et lourds, pas de problème Le magasin est grand, spacieux et propre.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéLa vente de mon lapin a été plus qu’expéditive, avec des conseils très relatifs….. S’agissant de la vente, la cage nous a été facture 20€ de plus que le prix, de sorte que nous avons du nous déplacer pour remboursement. Le personnels n’étaient pas vraiment polis. Ils ont donné la cage toute montée à mon mari, sans carton de transport, rien.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéBonne enseigne, excellents conseils pour l'arrivée de notre futur chat. Carte fidélité top
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite quand je viens dans ce magasin. Tout pour faire plaisir à mon chien
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéBien tenu
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéDommage les produits en soldes plus présents... et les poissons chers..
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour monsieur. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte vos remarques et nous ne manquerons pas de faire un point avec l'équipe pour corriger ces problèmes. Nous espérons que lors de votre prochain passage vous constaterez des améliorations. Dans l'attente de celui-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin bien diversifier dans les produits
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté et payé sur le site, 4 jours après j'ai reçu un sms pour me dire que c'était disponible en magasin. Très simple. Personnel accueillant et souriant. Très agréable.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéL'accueil est toujours parfait. Les vendeurs sont de bons conseils.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéJe trouve ce qui me convient pour mon chiot
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéBon magasin, bien achalandé
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin très bien tenu et personnelle très agréable et aimable avec la clientèle
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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