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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil fait la différence, avec une équipe jugée agréable, serviable et de bon conseil. Plusieurs clients repartent avec ce qu’ils cherchaient en rayon, dans une ambiance propre, bien rangée et professionnelle.
Accueil et amabilité
"Très pro et accueillant"
"Vendeurs très agréable"
"Toujours aussi satisfaite de faire mes achats à Animalis. Accueil tres sympathique. Produits de qualité"
Expertise des équipes
"Top personnel très sympa"
"Personnel tres agréable, à l'écoute et arrangeant."
"Bon accueil et personnel à l'écoute"
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé"
"comme toujours magasin propre et personnel agréable"
"Je connais ce magasin depuis longtemps, il a l’air à la dérive .."
Réactivité
"Équipe efficace"
"TB personne toujours à l'écoute et de bon conseil"
"Très bon service Vendeurs disponibles et à l'écoute"
Choix
"Du choix et du personnel prêt à aider sauf qu’il n’y a pas assez de vendeurs en rayon comme pour acheter un poisson par exemple, alors on attend…"
Du choix et du personnel prêt à aider sauf qu’il n’y a pas assez de vendeurs en rayon comme pour acheter un poisson par exemple, alors on attend longtemps.
"Beaucoup de choix en croquettes"
"Choix important"
Livraison
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Très bonne livraison colis entier"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBoutique agréable et personnel aimable
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifié...
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien note de votre remarque sur le manque de présence de l'équipe de vente en rayon et nous ne manquerons pas de faire le point pour remédier à ce problème. J'espère que lors de votre prochaine visite vous pourrez constater une amélioration significative dans ce domaine. Dans l'attente de celle-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéStock suffisant. Plutôt de bon produits.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix pour les produits et magasin sympa
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéAéré et bon choix d'articles. Bon point pour avoir supprimé la vente de chiens et de chats ...
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéMagasin sympa et personnel disponible
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéj aime et ouvert le dimanche
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiétres bon accueil et conseil
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéTres bon magasin
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéContente de mes achats !
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéMagasins proche de chez moi l’un des seuls ou je peux trouver les croquettes wellness
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéPersonnels désagréables, je ne reviendrai plus ! Mon petit chien a fait pipi dans le magasin, chose que je ne peux pas contrôler, par contre, j’aurais souhaitée être interpellée d’une manière plus diplomate . C’est un magasin pour animaux ! Carte jetée à la poubelle !
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous sommes désolé pour cet incident et nous ne manquerons pas de faire le point avec l'équipe afin que cette situation ne se réitère pas. Ce sont effectivement des choses qui peuvent arriver et cela devrait être traité de manière appropriée. Nous vous prions de nous excuser. N'hésitez pas au besoin à contacter la direction du magasin afin d'engager une discussion productive pour comprendre en détail ce qu'il s'est passé. Dans l'attente de vos nouvelles nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéEn bien
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéBien.
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéBon magasin spécialisé. Dommage qu'au niveau alimentation (pâté) pour chaton il n'y ait pas beaucoup de choix. Mais ça ne empêchera pas de revenir 🙂.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéA villebon bien
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