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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Villebon donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil et le conseil font la différence. Les clients décrivent une équipe disponible, attentive et rassurante, avec une aide rapide quand il faut trouver ce qu’il faut.
Accueil et amabilité
"Magasin très propre un personnel poli aimable et souriant"
"Employés très serviables"
"Toujours aimable et professionnel"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et compétent"
"Très bon accueil et de bons conseils."
"Personnel à l'écoute et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Bonne expérience, bon magasin"
"Magasin bien fourni et agréable"
Réactivité
"La personne qui c'est occupé de nous, à été très serviable et très professionnelle."
"Conseillère et caissière disponibles et très agréables"
"personnel agréable et disponible, toujours prêt à nous conseiller ."
Choix
"On trouve facilement ce que l'on souhaite. Plusieurs propositions intéressantes. Bon rapport qualité / prix. Livraison sans aucun souci."
"Choix accueil conseil"
"Pas cher beaucoup de choix et livraison rapide"
Livraison
"Très bonne livraison colis entier"
"Presque parfait... manque d'informations sur la livraison"
"livraison pour retrait en magasin trop lente et dans le magasin difficile à retirer"
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéPas mal de produits mais souvent des produits manquants pour les rongeurs
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel disponible, possibilité d'emmener son animal sur place pour essayages.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéLe magasin Animalis est bien placé et il est facile de stationner. Cependant, il est difficile de trouver des vendeurs, notamment au rayon poisson. Après deux longues attentes infructueuses, je n'y retournerai plus.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour monsieur. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous sommes désolé que votre dernière expérience ne se soit pas bien déroulée et nous tenons à nous en excuser. Nous ne manquerons pas de faire le point avec l'ensemble de l'équipe pour corriger les problèmes que vous avez soulevés. Nous espérons que, malgré tout, vous repasserez nous voir et qu'à l'avenir vous n'ayez plus ce type de désagrément. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéBone qualite
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéMagasin triste, pas de personnel disponible en rayon, prix élevés.
Réponse de Animalerie-Animalis- Villebon
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Vos avis nous sont précieux pour mettre en avant les points forts mais également les points faibles de notre magasin. Nous sommes désolé de constater que votre dernier passage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire un point pour corriger le tir. Nous espérons que lors de votre prochaine visite ces manques auront été comblés. Dans l'attente de celle-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéMagasin facile d acces
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéOn trouve pratiquement tout ce qu'il faut pour nos animaux
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéUtile
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéAgréable
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéLe seul vendeur qui était à la caisse a réussi à me conseiller malgré tout. Dommage qu’il soit seul. Sinon rien a dire
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable et chaleureux avec de bon conseils. Merci pour tout
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéUne équipe au top ! Merci
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix avec beaucoup de marques adaptées à tous
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel professionnel. Les mêmes produits de plus en plus chers à chacune de mes visites.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéMagasin agréable très bien approvisionné avec du choix dans les articles
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéNombreux produits et personnels qualifiés
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