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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Villebon offre une ambiance agréable grâce à un personnel aimable et souriant, avec une belle diversité de produits et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiébon magasin
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéles employés sont aimables et compétents. ils sont de très bon conseil connaissent leur métier et leurs produits. Cependant le paquet que j'ai acheté est périmé depuis le 16/05/2021 hors je l'ai acheté le 30/05/2021. Je ne vous cache pas que je suis très mécontente car il faut maintenant que j'y retourne sachant que je n'habite pas à côté.
Réponse de animalis.com
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Concernant les croquettes cela arrive que les dates soient dépassées. A savoir que ce ne sont pas des dates limites de consommation mais des dates limites d'utilisation optimale. Nous avons justement un espace anti-gaspillage avec des remises en fonction du dépassement de la date. Avez vous eu une remise sur votre paquet? Si ce n'est pas le cas il y a effectivement eu une erreur de notre part. Dans ce cas, n'hésitez pas à revenir en magasin afin que l'on fasse le nécessaire. Dans l'attente de votre visite je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Le directeur du magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix, bons produits. Ouvert même le dimanche, ce qui est très appréciable.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très aimable.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéLe personnel est agréable et de bons conseils
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéMagasin spacieux mais un peu vieillot à mon goût
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéLa conseillère a était cool et a donné de bon conseil
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéSuper magasin, une équipe à l'écoute et très réactive, je recommande mille fois ce magasin.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéUn super magasin pour les animaux, un large choix et personnel agréable.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéC’est une enseigne sérieuse .
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin et très accueillant personnel très compétent
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et agréable.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéIl manque bcq de produits au rayon chat
Réponse de animalis.com
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Vos avis nous permettent de faire évoluer dans le bon sens notre magasin. Concernant le rayon chat nous avons eu des arrivages un peu tardifs ce qui a effectivement réduit le nombre de références disponibles en début de semaine. Cela devrait rentré dans l'ordre très rapidement. Vous me voyez en tout cas désolé pour ce désagrément. J'espère que lors de votre prochain passage vous trouverez un rayon chat plein. Dans l'attente de celui-ci je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, La direction du magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéTren bon accueil et excellents conseils
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéConseils et disponibilité du personnel
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A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéMagasin sympa, dommage que le personnel ne l’est beaucoup. Dans le bac avec les offres de fin de série je dirais qu’il y a la poubelle pour comment les produits sont mises et les prix ne sont pas claires. Même si sont des produits pour les animaux la présentation est toujours important surtout car ne sont pas donnés malgré le destockage.
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéSuper magasin pour les anormaux
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A. A.
31 mai 2021
Avis vérifiéTrès beau magasin et ont trouvent tout ce dont on a besoin pour nos amours poilus
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite surtout depuis que j’ai rencontré Adeline, une responsable du magasin . Elle est consciencieuse et tient ses promesses. Grâce à son sérieux et son efficacité, j’ai enfin pu obtenir les boites de pâte pour chat absentes des rayons depuis deux mois. Et j’ai été prévenue personnellement. Merci encore Adeline !
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