L'établissement Animalis à La Grand reçoit souvent des compliments pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et des conseils avisés. Les clients apprécient également la rapidité de service et la qualité des produits disponibles. L’atmosphère agréable du magasin est souvent mentionnée, renforçant une bonne expérience d'achat.
-
Veronique D.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTrop souvent en rupture de stock C est dommage sinon. Je valide
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous comprenons votre frustration face aux ruptures de stock et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous faisons notre possible pour améliorer notre approvisionnement. Nous vous remercions également pour votre validation, qui nous motive à continuer à proposer des produits de qualité pour vos animaux. Si vous pouviez changer vos étoiles car cela nous pénalise alors que nous cessons de demander de l'approvisionnement à notre centrale. Ce serait vraiment gentil de votre part. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
-
Francois C.
9 avr. 2025
Avis vérifiécette fois ci lors de ma visite j'ai trouvé pas mal d'articles manquants comme la vitamine C pour cochons d'Inde,Les gros sacs de 100l de litiere de chanvre,differents sachets de nourriture humide,c'est dommage sinon le personnel toujours aussii aimables et acueillants
Réponse de animalis.com
Bonjour François, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez Animalis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu trouver certains articles essentiels comme la vitamine C pour cochons d’Inde et les sacs de litière de chanvre. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer notre offre. En revanche, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel ! Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
-
Laura B.
9 avr. 2025
Avis vérifiéUn magasin propre et accueillant. Un personnel toujours à l écoute et de bonne humeur.
Réponse de animalis.com
Bonjour Laura, Nous vous remercions infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre et accueillant, ainsi que notre équipe à l'écoute et de bonne humeur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une vraie source de motivation pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
-
Christelle C.
7 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et magasin bien achalandé.
Réponse de animalis.com
Bonjour Christelle, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable et notre magasin bien achalandé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle reconnaissance du travail de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
-
Anne V.
7 avr. 2025
Avis vérifiéMagazin très bien , choix un peu limité en collier et laisse et jouet pour chien
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin très bien. Nous prenons note de vos remarques concernant le choix de colliers, laisses et jouets pour chiens. Une nouvelle gamme plus complète et en cours d'installation. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à revenir explorer nos nouvelles gammes, nous travaillons toujours à enrichir notre sélection. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
Réponse de Anne V.
Merci pour votre réponse 🙂
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Valerie D.
6 avr. 2025
Avis vérifiéVendeuse agréable rapide
Réponse de animalis.com
Bonjour Valérie et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre vendeuse agréable et rapide. Chez animalis.com, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité, et vos éloges sont une belle reconnaissance de nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons toujours heureux de vous aider. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
-
Mailys D.
5 avr. 2025
Avis vérifiéToujours de super conseil, le programme fidélité est super
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos conseils et notre programme de fidélité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
-
Lucy V.
3 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis venue pour changer l’alimentation de mon chat, j’ai été très bien conseillé par Éric ! À l’écoute et confortant dans les choix il m’a accompagné du début jusqu’à la fin. Je suis partie contente de mes achats et mon chat a adoré ! Merci Éric
Réponse de animalis.com
Bonjour Lucy, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Éric a su vous accompagner dans le choix de l'alimentation de votre chat et que vous êtes repartie satisfaite. Le bien-être de vos animaux est notre priorité, et nous sommes heureux que votre chat ait adoré ses nouveaux repas. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Animalis Ville la Grand.
-
Ophelie M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéLe directeur et l’équipe au top
Réponse de animalis.com
Bonjour Ophélie, Nous vous remercions chaleureusement pour ces mots encourageants ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous appréciez le travail de notre Directeur et de notre équipe. Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à partager davantage vos expériences, vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Animalis.
-
Mylene C.
3 avr. 2025
Avis vérifiéLes vendeurs sont super gentils et a l’écoute pour trouver le bon produit pour nos animaux.
Réponse de animalis.com
Bonjour Mylène, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su répondre à vos attentes et vous aider à trouver le bon produit pour vos animaux. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
-
Jose-Manuel M.
1 avr. 2025
Avis vérifiétout bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'améliorer votre expérience chez animalis.com. N'hésitez pas à revenir pour profiter de nos produits et services. Cordialement, L’équipe Animalis
-
Marylin V.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRavie d'avoir utiliser le libre service de toilettage pour la première fois. NB : il manque une raclette pour le sol et les murs pour bien nettoyer après l'utilisation. Sinon tout y est. Merci infiniment pour cette option dans votre magasin qui est très utile
Réponse de animalis.com
Bonjour Marylin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre libre service de toilettage ! Nous sommes ravis que cette option vous soit utile. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'absence de raclette pour le nettoyage ; votre suggestion est précieuse et nous aidera à améliorer notre service. Je l'ai commandée ce jour. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
-
Yigit S.
31 mars 2025
Avis vérifiéSuper , archer il est super bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il répond à vos attentes et qu'il vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à partager davantage vos expériences avec nous ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
-
Thierry G.
31 mars 2025
Avis vérifiéBonne équipe, on est très bien conseillé produits de qualité. Merci
Réponse de animalis.com
Bonjour Thierry, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller et que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
-
Florence G.
28 mars 2025
Avis vérifiéTrès beau magasin Hôtes et hôtesses de vente très souriant et agréable
Réponse de animalis.com
Bonjour Florence, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin et que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nos efforts portent leurs fruits. À très bientôt dans nos boutiques ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
-
Robert S.
27 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique. À l’écoute des toutous.
Réponse de animalis.com
Bonjour Robert, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et à l’écoute des toutous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand
-
Nicolas B.
24 mars 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Animalis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à partager vos expériences à l’avenir ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville-la-Grand (Annemasse)
Réponse de Nicolas B.
ça serais encore mieux si vous arriveriez a trouver une personne pour le toillétage
Réponse de animalis.com
Bonsoir, que le ciel vous entende ! je cherche toujours mais sans grande illusion... c'est bien triste.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Joelle H.
24 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très aimable.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser un avis si positif sur notre personnel ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec amabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à perpétuer ce niveau de service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville-la-Grand (Annemasse)
-
Corrine C.
23 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil dans nos magasins. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville-la-Grand (Annemasse)
-
Mylene T.
22 mars 2025
Avis vérifiéPersonnels à votre écoute et d'une gentillesse remarquable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su se rendre disponible et gentil à votre égard. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville-la-Grand (Annemasse)
Réponse de Mylene T.
Bonjour, merci pour votre retour et à très bientôt. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique