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Résumé des avis
Chez Animalis à Ville-la-Grand, l’accueil revient souvent comme le point le plus marquant, avec un personnel jugé souriant, disponible et à l’écoute. Les clients retiennent aussi un passage fluide dans l’établissement, où il est assez simple de trouver ce qu’il leur faut et d’être orienté avec des conseils utiles.
Accueil et amabilité
"Équipe accueillante, et de bon conseil"
"Personnel très agréable et de bons conseils"
"Personnel de bon conseil et souriant"
Expertise des équipes
"Toujours un très bon accueil, le personnel est sympa et le magasin toujours propre."
"1. Grand choix 2. Prix corrects 3. Personnel professionnel et souriant"
"Personnel accueillant et à l'écoute"
Expérience en magasin
"Beau magasin.bien rangé.structuré.je recommande"
"Très bon magasin; personnel top!"
"C’est un magasin très agréable."
Réactivité
"Personnel disponible et très aimable."
"personnel à l’écoute"
"Toujours de très bon conseils, très agréable et disponible."
Choix
"Beaucoup de choix. Personnel sympathique"
"Très diversifier, magasin agréable, personnel toujours disponible. Top"
"Une large proposition de nourriture naturelle à des prix attractifs. Personnel disponible et compétent"
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Aurelie S.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement. L’équipe animalis VLG
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Fatima M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSuper, très bien organisé
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services bien organisés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe animalis VLG
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Danielle M.
29 sept. 2025
Avis vérifiéGlobalement très satisfaite. Seuls bémols : - la caisse vendue pour la litière s’est détachée du socle en bois à peine arrivés au parking du magasin une fois à la maison… - j’ai été déçue de ne pas pouvoir savoir la date de naissance de la lapine achetée. J’aurais aimé avoir cette information.
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Marielle D.
28 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin propre personnel disponible et à l'ecoute
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Catherine B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéMieux passé que ma commande précédente, moins de produit dans mon panier
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Sarah B.
24 sept. 2025
Avis vérifiéEn general Top, j'aurais donné 10 si l'employé de vendredi dernier ne m'avait pas raccrocher au nez en me disant que l'article commandé n'était pas en magasin alors que celui-ci y était.... Je laisse 7 car les gentils employées du dimanche se sont excusées pour lui et que globalement j'était très contente.
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Caterine M.
22 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin et personnel compétents et sérieux. Merci à Alexis pour ces précieux conseils.
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Caroline T.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien Très bon accueil et service
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Elizabeth B.
22 sept. 2025
Avis vérifié...
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Lucilay S.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTopp
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Anne-Claire C.
22 sept. 2025
Avis vérifiéBeau magasin : produits bien présentés, circulation facile et peu d'attente à la caisse. Personnel attentif, de bons conseils et serviable.
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Patricia C.
21 sept. 2025
Avis vérifiéBonne expérience et collaboratrices sympas
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Jean-Francois L.
20 sept. 2025
Avis vérifiéPas de vendeur disponible alors que le magasin était vide Dommage au prix des produits on souhaiterais avoir des conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que l'absence de vendeur puisse être frustrante, surtout dans un espace de vente avec des produits d’une telle importance. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils. Cordialement. L’équipe Animalis Ville La Grand
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Francois C.
20 sept. 2025
Avis vérifiécette fois ci, encore de nombreux produiots manquants.dommage donc divers produits pour minous,cobayes et canaris
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des produits manquants. Sachez que nous nous efforçons de maintenir un large choix pour vos compagnons. Votre avis est précieux et nous encourage à améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines emplettes ! Cordialement. L’équipe Animalis Ville la Grand
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Rachele F.
20 sept. 2025
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement. L’équipe Animalis Ville La Grand
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Mehdi D.
18 sept. 2025
Avis vérifiéExcellente vendeuse
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre vendeuse. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe Animalis Ville La Grand
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Maãt㉠G.
17 sept. 2025
Avis vérifiéSuperbe magasins et vendeurs tres gentils
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans nos magasins et que nos vendeurs ont su vous accueillir avec gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement. L’équipe Animalis Ville La Grand
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Valerie L.
15 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin et personnel au top
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience dans notre magasin et avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe Animalis Ville La Grand
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Thierry G.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin animalier à l’écoute des clients je recommande vivement merci au vendeur super
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez passé un bon moment dans notre magasin. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. À très bientôt chez Animalis ! L’équipe Animalis Ville La Grand
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Mina C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisante
Réponse de Animalerie-Animalis- Ville-La-Grand
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, L’équipe Animalis Ville La Grand
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