L'établissement Animalis à La Grand reçoit souvent des compliments pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et des conseils avisés. Les clients apprécient également la rapidité de service et la qualité des produits disponibles. L’atmosphère agréable du magasin est souvent mentionnée, renforçant une bonne expérience d'achat.
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Sylvie S.
22 mars 2025
Avis vérifiéPersonnelles accueillant et très sympathiques
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt, Eric Directeur Animalis Ville-la-Grand (Annemasse)
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Valerie L.
20 mars 2025
Avis vérifiémagasin et personnel top
Réponse de animalis.com
Bonjour Valérie, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin et notre personnel à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Animalis, Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand
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Sandra M.
19 mars 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix, des prix correct, et bon accueil du personnel.
Réponse de animalis.com
Bonjour Sandra, et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits et les prix compétitifs, ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Bien à vous. Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Sabrina B.
19 mars 2025
Avis vérifiéAcceuillant et disponible ..
Réponse de animalis.com
Bonjour Sabrina, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et disponible. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous et vos compagnons ! Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Magali V.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien aménagé, beaucoup de choix, très propre
Réponse de animalis.com
Bonjour Magali, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la richesse de notre choix et la propreté de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un espace agréable pour tous les amoureux des animaux. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand
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Edith J.
17 mars 2025
Avis vérifiéNettement amélioration
Réponse de animalis.com
Bonjour Edith, merci de votre avis bien sympathique, au plaisir de vous revoir et conserver votre satisfaction. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Sabrina N.
17 mars 2025
Avis vérifiéAucun vendeur nous aborde.pas de cages a lapin a vendre.pas trouvé de pâté pour chien senior
Réponse de animalis.com
Bonjour, désolé de lire votre mécontentement, il vous suffisait de demander conseil à un membre de notre équipe.... Les cages à lapins sont en haut des étagères... Pour les pâtées, là encore vous faîtes erreur... nous en avons différentes marques. (Edgard cooper...) Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Nelly S.
17 mars 2025
Avis vérifiéUniquement 2 visites mais très bien accueillie, j'ai fait la carte fidélité tout m'a bien été expliqué .
Réponse de animalis.com
Bonjour Nelly, merci de votre avis bien agréable à lire en ce lundi matin. Au plaisir sincère de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Valerie F.
12 mars 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de animalis.com
Bonjour Valérie, merci de votre retour d'expérience, au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Tiphanie H.
12 mars 2025
Avis vérifiéOffres de produits variés, prix attractif, personnel aimable
Réponse de animalis.com
Bonjour Thiphanie, merci pour votre agréable avis, au plaisir de vous revoir et conserver votre satisfaction. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Malika K.
9 mars 2025
Avis vérifiéTrop attendu en caisse
Réponse de animalis.com
Bonjour Malika, je suis désolé d'apprendre votre insatisfaction, nous avons effectivement des lenteurs car nos deux vendeuses viennent d'arriver, laissons leur une petite chance de progresser, cela va s'améliorer c'est promis. En espérant vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Pascale F.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils.
Réponse de animalis.com
Bonjour Pascale, merci beaucoup de votre avis bien agréable à lire. Au plaisir de vous revoir et conserver notre satisfaction qui compte beaucoup pour nous. N'hésitez pas à nous noter sur google, cela nous aiderais beaucoup au regard des avis douteux. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Fabiola B.
5 mars 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de animalis.com
Bonjour Fabiola, merci beaucoup de votre note cinq étoiles, c'est très sympa. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Christian A.
5 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel super accueillant et sympathique. Encore des ruptures dans le rayon " friandises" pour chat...
Réponse de animalis.com
Bonjour Christian, nous sommes désolé de votre déception, nous avons un arrivage de 10 palettes cette semaine pour compenser nos ruptures, en espérant que vous changerez votre note qui pénalise l'équipe car les approvisionnements sont gérés par Paris et nous sommes les premiers impactés. Demandez-moi lors de votre venue et je ferai le geste commercial qui s'impose. Cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
Réponse de Christian A.
je ne pense pas que je demanderai un geste commercial, c'est pas si important. Je ne veux en rien pénaliser l'équipe, mettez un cahier à disposition car les messages oraux peuvent se perdre.
Réponse de animalis.com
Merci beaucoup, je viens de le mettre en place à la caisse. Bonne idée, Eric.
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Chloe T.
5 mars 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de animalis.com
Bonjour Chloé, nous vous remercions de vos étoiles et serons ravis de vous revoir. Bien cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Ane K.
5 mars 2025
Avis vérifiéBeaucoup de marques et de choix, magasin clair et propre, personnel agréable et efficace, souvent de bonnes réductions avec la carte magasin. Rien à dire !
Réponse de animalis.com
Bonjour Ane, merci de votre avis bien sympathique, au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement , Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Carina F.
5 mars 2025
Avis vérifiébien accueilli et bien conseillé
Réponse de animalis.com
Bonjour Carina, merci beaucoup de votre avis bien agréable. Au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Anita D.
2 mars 2025
Avis vérifiéSuper pro
Réponse de animalis.com
Bonjour Anita, merci beaucoup de votre retour d'expérience, au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Antoine C.
2 mars 2025
Avis vérifiétoujours bien reçu et bien conseiller
Réponse de animalis.com
Bonjour Antoine, merci beaucoup de votre avis qui nous fait bien plaisir, à très vite dans votre magasin Animalis, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
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Gwenaelle M.
27 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de animalis.com
Bonjour Gwenaëlle, merci beaucoup pour vos étoiles, c'est agréable pour notre équipe, au plaisir de vous revoir, cordialement, Eric Directeur Animalis Ville la Grand.
Avis affichés par ordre chronologique